Telefonu cevapla
Telefonlara cevap vermek, sektörünüz veya özel alanınız ne olursa olsun gerekli bir iştir. Ofis yöneticileri, arkadaşça ve hoş bir sesin yanı sıra mükemmel telefon becerilerine de sahip olmalıdır. Bir ofis yöneticisi olarak müşteriler, tedarikçiler ve diğer profesyonellerle konuşacaksınız. Soruları cevaplamanız, endişeleri çözmeniz veya bir arayanı başka bir şirket temsilcisine yönlendirmeniz gerekebilir.
$config[code] not foundZamanlama
Şirketteki tek ofis yöneticisi sizseniz, organize bir randevu ve etkinlik takvimi düzenlemekten sorumlu olacaksınız. Yalnızca bir kişi veya tüm personel için sorumlu olabilirsiniz. Örnekler arasında müşterilerle randevu ayarlamak veya haftalık personel toplantıları planlamak gibi çok çeşitli işler vardır. Bazı durumlarda, yöneticiler kişisel asistanlar olarak da görev yapar, bu nedenle kendinizi çim veya havuz bakımı hizmetleri düzenlerken, akşam yemeği rezervasyonlarını onayladığınızda veya patronunuz için seyahat konaklama hazırlarken bulabilirsiniz.
İletişim
Bir ofis yöneticisi olarak, genellikle üstleriniz adına konuşan, şirketin sesi olacaksınız. Bu nedenle, örnek kişiler arası becerilere sahip olmak önemli bir önkoşuldur. Sadece şirket içindeki ve dışındaki insanlar arasında iletişim kurmakla kalmayacak, aynı zamanda önemli bilgilerin iletilmesinden siz sorumlu olacaksınız. İletişim yüz yüze, telefonla, mektup ve fakslarla ve e-posta yoluyla gerçekleşecek.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiVeri girişi
Şirkete ve mesleğe bağlı olarak, veri tabloları oluşturmaktan ve korumaktan veya bir şirket veritabanına bilgi girmekten sorumlu olabilirsiniz. Örneğin, bir inşaat şirketindeki bir ofis yöneticisi yerel tedarikçilerin bir elektronik tablosunu ve malzeme maliyetlerini tutabilir. Çoğu şirket, önceki müşteri bilgilerinin ayrıntılı kayıtlarını tutar: adres, iletişim numaraları, e-posta adresleri ve servis notları.
organizasyon
Bu en kapsayıcı ve belki de en önemli kategoridir. Yöneticiler ofis genelinde ve şirketin diğer yönlerinde bir organizasyon ve verimlilik duygusu sağlar. Bunu, düzenli dosyalama sistemlerini ve temiz, dağınıklığı olmayan bir ortamı koruyarak başarırlar.
Errands
Bazen yöneticiler ayrıca, özellikle herhangi bir iş tanımına girmeyen işleri yürüten “go-fers” görevi de görürler. Bu görevler arasında banka mevduatı yapmak, büro malzemeleri için alışveriş yapmak veya personel için öğle yemeği almak sayılabilir.
