Rekabetçi analistler rakipler ve ürünleri hakkında bilgi toplarlar. Stratejik ve Rekabetçi İstihbarat Uzmanları endüstri birliğine göre, şirketlerin rekabet zekası ile daha iyi kararlar almalarına yardımcı oluyorlar. Pragmatik Pazarlama eğitim danışmanlığına göre, şirketler satış ve pazarlama performansını iyileştirmek, ürünler geliştirmek ve işlerine yönelik potansiyel tehditlerle mücadele etmek için rekabetçi analiz kullanıyorlar.
$config[code] not foundrol
Rekabetçi analiz, ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, geleneksel olarak pazar araştırması analistlerinin rolünün bir bölümünü oluşturdu. Ancak, Stratejik ve Rekabetçi İstihbarat Uzmanları gibi organizasyonlardan temin edilebilen sertifika programları ile başlı başına bir meslek haline geliyor. Bu organizasyon rekabet zekasını “ticari rakiplerin yetenekleri, açıkları ve niyetleri hakkındaki bilgilerin yasal ve etik toplanması ve analizi” olarak tanımlamaktadır.
Kaynaklar
Analistler, rakiplerle ilgili bilgi kaynaklarını belirler ve izler. Ürünler, fiyatlandırma ve şirket kabiliyeti hakkında bilgi almak için rakiplerin web sitelerini izlerler. Bağımsız sektör araştırmalarına abone olarak veya yayınlanmış araştırma raporlarını inceleyerek, analistler rakiplerin pazar payı, satışları ve stratejileri hakkında bilgi alabilir. Sosyal ağların ve ürün inceleme sitelerinin izlenmesi, müşterilerin rakiplere ve ürünlerine karşı tutumları hakkında bilgi sağlar. Endüstri yayınlarında reklam veya ürün lansmanlarının takibi, analistlere rakiplerinin pazarlama faaliyetleri hakkında bilgi sağlar.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiSatış İstihbaratı
Rekabetçi analistler, Pragmatik Pazarlamaya göre, satış gücü için değerli rekabet bilgisi sağlar. Rakiplerin ürün özellikleri ve performansı, finansal istikrar, yönetim ekibi, müşteri tabanı ve tüketicilerin tutumları hakkında bilgi sağlayarak analistler, satış ekibinin, satış sunumlarında rekabetçi talepleri karşılamalarına veya kendi şirketlerini daha etkin bir şekilde tanıtmalarına yardımcı olabilir. Rakiplerin reklam ve pazarlama kampanyalarını izlemek, satış gücünü, işlerini tehdit edebilecek rekabetçi eylemler konusunda uyarabilir. Bu erken uyarı sistemi hesap kayıplarını önlemeye yardımcı olabilir.
Ürün geliştirme
Pragmatik Pazarlama, rekabet zekasının ürün geliştirme programları için önemli girdiler sağladığını belirtmektedir. Rakiplerin ürünlerinin özelliklerini analiz ederek, analistler şirketlerinin ürün yelpazesinin performansını ve pazardaki çekiciliğini karşılaştırabilir ve iyileştirilmesi için alanlar önerebilirler. Ürün inceleme sitelerinde veya sosyal ağlarda yüksek derecelendirmeler sağlayan özelliklerin vurgulanması, analistlerin ürün geliştirme önceliklerini belirlemelerine yardımcı olur.
Raporlama
Rekabetçi analistler kaynaklarından bilgi toplar ve veritabanları oluşturur. Veritabanından satış, pazarlama ve ürün geliştirme ekipleri için raporlar hazırlarlar. Veritabanını bir kurumsal ağa bağlamak için bilgi teknolojisi ekibiyle birlikte çalışabilir, böylece yetkili kullanıcılar bilgi almak veya kendi raporlarını oluşturmak için verilere erişebilirler.
