SurveyMonkey, Salesforce Üzerinde Salesforce İçin Derin Entegrasyon Başlattı AppExchange

Anonim

PALO ALTO, Kaliforniya, 10 Ekim 2014 / PRNewswire / - Çevrimiçi bir anket platformu olan SurveyMonkey, bugün anket verilerini Salesforce AppExchange'teki Salesforce ile doğrudan bağlayan bir entegrasyon duyurdu. Bu entegrasyon, firmalara SurveyMonkey for Salesforce uygulaması aracılığıyla Salesforce içinden anketler gönderme ve analiz etme yetkisi verir. Şu anda Salesforce AppExchange'te mevcut olan bu uygulama, şirketlere doğrudan Salesforce bilgilerinin yanı sıra anket yanıtlarını görüntüleme ve her iki veri kümesine daha fazla bağlam sağlama olanağı sağlar. Uygulama, Salesforce'un en çok istenen özelliklerinden birini - kolay, güçlü, entegre anketler - Salesforce kullanıcılarının parmaklarına ve günlük iş akışlarına getiriyor.

$config[code] not found

Salesforce1 Platformuna dayanan SurveyMonkey uygulaması, şirketlerin güçlü, anlayışlı geribildirimleri kolayca toplamaları ve verileri sorunsuz, iki yönlü bir veri akışı içinde tekrar Salesforce'a bağlaması için basit bir yol sunar. Kullanıcılar anketleri düzenli aralıklarla planlayabilir veya Salesforce'daki etkinliklere göre tetikleyiciler ayarlayabilir. Müşteri geri bildirim verileri, kolay erişim, izleme ve analiz için - temas seviyesine kadar - platformdan hiç ayrılmadan geri gelir ve masaüstünden ve cep telefonundan erişilebilir.

Sonuç olarak, uygulama Salesforce1 Platformu ile çalışan ekipler için müşterinin sesini daha iyi ortaya koyuyor. Örneğin, uygulama satış fırsatlarını tanımlamaya, ürün veya fiyat tekliflerini test etmeye ve Net Promoter Scores'ı ölçmeye yardımcı olacak. Anketler aktif hale geldiğinde, şirketler zaman içindeki performansı izleyebilir ve özel ölçütler oluşturabilirler. Bu anket verileri, şirketlerin sonuçta daha iyi iş kararları almaları için satış hunilerini ve müşteri ilişkilerini daha iyi yönetmelerini sağlar.

SurveyMonkey CEO'su Dave Goldberg, “Bu uygulama kuruluşlara verilerin gücünü tam olarak kullanabilme yeteneği vermeye odaklanmamızı gösteriyor” dedi. “Salesforce ile ortaklık kurarak ve uygulamayı SurveyMonkey Audience gibi anket teklifleri grubumuzla birleştirerek, dünya çapındaki kullanıcıların özel veri kümeleri oluşturmalarına, sonuçları bağlamda görmelerine ve büyük verilerin gücünden yararlanmaya yardımcı oluyoruz.”

Global ISV ve Salesforce'daki Kanal İttifakları kıdemli başkan yardımcısı Ron Huddleston, “Anket uygulaması, tüm segmentler ve endüstrilerdeki müşterilerimizin yarısından fazlasının en çok talep edilen entegrasyonuydu” dedi. “SurveyMonkey'in gücünü Salesforce kullanıcılarına sunmaktan heyecan duyuyoruz. Müşteri geribildirimi herhangi bir iş için kritik öneme sahiptir ve SurveyMonkey, salesforce.com Ortak Programına ideal bir eklemedir çünkü uzaydaki liderleri müşteri başarı platformu olma vizyonumuzu daha da artıracaktır. ”

SurveyMonkey for Salesforce uygulamasıyla ilgili bilgiler burada ve Salesforce.com AppExchange'te bulunabilir. Uygulama, Cloud Expo West'teki # W227 numaralı SurveyMonkey standında ve San Francisco, Kaliforniya'da gelecek hafta Dreamforce'da Kendi Büyük Veri Toplantınızı Oluşturma sırasında sunulacak.

Salesforce AppExchange Hakkında Salesforce AppExchange, müşterilerin İnternetine satış yapma, hizmet verme, pazarlama ve ilgi çekici olmalarını sağlayan, dünyanın önde gelen kurumsal uygulamalar pazarıdır. 2.200'den fazla ortak uygulaması ve 2.4 milyondan fazla müşteri kurulumuyla iş için en kapsamlı sosyal, mobil ve bağlı bulut uygulamaları kaynağıdır.

Dreamforce 2014 hakkında Dreamforce 2014, dünyanın en büyük yazılım etkinliğidir. Her boyuttaki ve sektördeki şirketlerin işlerini telefonlarından nasıl yürüttüklerini ve müşterilere yepyeni bir şekilde bağlandıklarını göstermek için Salesforce uzmanlarını, ortaklarını ve müşterilerini birleştirir. Vizyoner teknolojiyi sergileyen önemli notlar, 1.500'den fazla özel oturum, binlerce canlı demo ve ilham veren müşteri öyküsü ile katılımcılar, Müşterilerin İnterneti için nasıl satış, servis, pazarlama ve katılım gösterme şeklini değiştireceklerini öğreneceklerdir.

SurveyMonkey hakkında SurveyMonkey, her gün 2 milyondan fazla anket yanıtıyla dünyanın önde gelen çevrimiçi anket platformudur. SurveyMonkey, insanların geri bildirim alma ve alma şeklini değiştirerek, herkes için erişilebilir, kolay ve uygun maliyetli hale getirmiştir. Şirket 1999 yılında insanların daha iyi kararlar almasına yardımcı olmak amacıyla kuruldu ve anket metodolojisi ve web geliştirme alanındaki 10 yılı aşkın deneyime dayanan bir teknoloji geliştirdi. Müşteriler arasında Fortune 500'ün% 99'u, akademik kurumlar, organizasyonlar ve her yerdeki mahalle futbol ligleri var.

Şirketin global olarak 450 çalışanı ve merkezi Palo Alto, CA'da. Daha fazla bilgi için www.surveymonkey.com adresini ziyaret edin.

Salesforce, Salesforce1 ve diğerleri salesforce.com, inc.

Temas SurveyMonkey için Airfoil: Kali Fry 650-691-7312 e-posta korumalı

SurveyMonkey için: Bennett Porter e-posta korumalı

KAYNAK AnketiMonkey