Küçük işletmenizin teknoloji kullanımı diğer KOBİ'lerle karşılaştırıldığında nasıldır? Küçük ve orta ölçekli işletmelerin BT kullanımına ilişkin yeni bir çalışma, bunu araştırmaya çalıştı. Zoomerang Online Anketler ve Anketler tarafından yayınlanan 500'den fazla KOBİ karar vericisinin haklı bir anketi olan Cloud Computing ve BT Uzmanlarının Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerdeki Rolü'nden bazı sonuçlar.
BT İşçileri Yeni Rollere Giriyor
$config[code] not foundİşletmelerin yüzde yirmi ikisi, maliyet etkinliğini (yüzde 52) ve daha iyi kaynaklara erişimi (yüzde 26) öne sürerek, tedarikçilere BT desteğini dış kaynaklardan sağlıyor.
KOBİ'lerin büyük çoğunluğu (yüzde 78) kurum içi BT desteğine sahip olduğunu bildirdi. Ancak bu şirketlerin yüzde 79'u BT çalışanlarının da şirkette başka roller üstlendiğini söylüyor. Yüzde altmış yedi günlük işlemlerde yer almaktadır; Satış ve iş geliştirmede yüzde 6; ve müşteri desteğinde yüzde 6. Sadece yüzde 21'i yalnızca BT'ye odaklanıyor.
Şirketin diğer yönleriyle ilgilenen SMB BT çalışanlarının yüzdesi artıyor. KOBİ'lerin yüzde otuzu, şirket içi BT personelinin rolünün geçtiğimiz yıl operasyonların işlevlerini içerecek şekilde geliştiğini söylüyor; Yüzde 15'i, kurum içi BT personelinin iş geliştirmeye daha fazla dahil olduğunu bildirmektedir; ve yüzde 11'i şirket içi BT personelinin müşteri desteğine daha fazla karıştığını söylüyor.
“Çoğu zaman, küçük veya orta ölçekli bir işletmedeki BT rolü, teknolojinin meraklısı bir çalışanı tarafından yerine getirilebilir ve şirketin teknolojisini çalışır durumda tutmaya devam etmeleri için birden fazla sorumluluk üstlenmeleri istenebilir” Zoomerang Genel Müdürü Alex Terry. “Sınırlı kaynaklarla, işletmeler katkıda bulunmak için her çalışanı arıyor ve sonuç olarak, BT rolü kademeli olarak destekten birinden destek ve gelir yaratma sürecine geçiyor” dedi.
SMB Teknolojisi İyi İşliyor, Ama Üstün Değil
Katılımcıların çoğunluğu (yüzde 58), BT sistemlerinin “iyi” olduğunu söylüyor (“en son değil, fakat her şey sorunsuz ve asgari bakımla çalışıyor”). Yüzde otuz ikisi, BT’lerini “orta düzey” olarak tanımlamaktadır (“iyi ve kötü anları vardır”). Sadece yüzde 4'ü sistemlerine zarar verdiği noktaya “fakir” diyor.
Bunların hepsi iyi haber ama dezavantajı, sadece yüzde 7'si teknolojilerinin “gelişmiş” veya eğrinin önünde olduğunu söylüyor. Küçük firmaların rekabet avantajı kazanabileceği bir alan teknolojisi ile, daha fazla girişimcinin BT fırsatlarından yararlanmaması utanç verici.
Kartlarda Yükseltmeler Var mı?
Belki de şu anki teknolojilerinden çoğunlukla memnun kaldıklarından, ankete katılanların neredeyse yarısı (yüzde 44) önümüzdeki 12 ay içinde BT’lerini yükseltme planlarının olmadığını söylüyor.
Yine de, yüzde 14'ü önümüzdeki üç ay içinde yükselmeye niyetli ve yüzde 16'sı önümüzdeki dört ila 12 ay içinde yükselmeye niyetli. Yüzde on bir yükseltmek istiyor, ancak bunu yapmak için bir yıldan fazla bekleyecek, yüzde 14 ise ne zaman yükselecekleri belirsiz. Açıkçası, birçok girişimci belirsiz ekonomiyi yeni teknolojiye yatırım yapmadan önce bekliyor.
Bu planlama yükseltmelerinin yatırım yapacağı kilit alanlar, katılımcıların yüzde 57'sinin gösterdiği bilgisayar ve donanım. Daha sonra telefonlar, mobil cihazlar (yüzde 16) ve yazılım (yüzde 15) gibi çevre birimleri var.
KOBİ Sahipleri Bulutta Değil
Terry, KOBİ'lerin teknolojiye yatırım söz konusu olduğunda geleneksel olarak muhafazakâr olduklarını ve bugünün sıcak kelimesi olan "bulut" un farklı olmadığını belirtti. Zoomerang, KOBİ'lerin sadece yüzde 10'unun bulut teknolojilerini kullandığını ve katılımcıların yüzde 72'sinin teknolojiyi anlamadığını veya tanımadığını tespit etti.
“Bulut satıcılarının, bulut bilişimin faydalarını sergilemek için pazarlamaya büyük miktarda para harcadıkları göz önüne alındığında, bu rakamlar oldukça şaşırtıcı” Terry dedi. “Bu araştırma, bulut satıcılarına bunun yerine bulut sahiplerinin ne anlama geldiğini ve KOBİ'lerle ne kadar alakalı olduğu konusunda işletme sahiplerini eğitme ihtiyacını işaret ediyor.”
Şu anda bulut bilişim teknolojilerini kullanmayan işletmelerden yalnızca yüzde 2'si bu yıl bulut tabanlı çözümleri kullanmayı planlıyor; diğer yüzde 20, hala çeşitli çözümlerin maliyet ve faydalarını değerlendiriyor.
Hala bir Windows Dünyası
SMB işletim sistemlerine gelince, Windows baskın olmaya devam ediyor. Yanıt verenlerin yalnızca yüzde 5'i Mac OS X kullanıyor; sadece yüzde 1'i Linux kullanıyor. Genel olarak, yüzde 91'i bazı Windows formlarını kullanıyor: yüzde 45'i hala Windows XP kullanıyor, yüzde 30'u Windows 7 ve yüzde 16'sı Windows Vista kullanıyor.
3 Yorumlar ▼
