Kocam ve ben 1999'dan beri işlerimizle Staples müşterisiyiz.
Neden 15 yıldan beri Staples'a takıldık? Ofis malzemeleri, yazıcılar, ofis mobilyaları ve daha pek çok şey için alışveriş yapmak için uygun ve uygun maliyetli bir yerdir.
Düzenli Staples müşterileri olmasına rağmen, Staples Print & Marketing Services ile pek bir şey yapmadık - yani yakın zamana kadar.
Staples, Baskı ve Pazarlama Hizmetlerini test etmemiz için bize meydan okudu. Bize hediye kartı verdiler. Hediye kartını kullanmamıza en az iki proje yapmamızı istemek dışında herhangi bir kısıtlama koymuyorlar - biri ileriye dönük hızlı baskı projesi ve mağaza içi yardımı kullanan bir tane daha ileri proje.
$config[code] not foundİşte testimizin raporu.
Zımba Baskı ve Pazarlama Hizmetleri Nedir?
Staples Print & Marketing Services'i yerel Staples mağazanızın içine bırakılmış bir matbaa olarak düşünün.
Bir USB flaş sürücüdeki pazarlama teminatınızla tezgaha yürüyebilirsiniz. Diyelim ki başparmak sürücünüzde önceden tasarlamış olduğunuz bir broşürü getirdiniz. Ardından kağıdınızı, miktarınızı ve diğer seçeneklerinizi seçersiniz ve pazarlama materyallerinizi profesyonelce yazdırırsınız. Mağaza içi seçenek, özellikle bir insanın seçimlerinizi açıklamasını veya projenizle ilgili benzersiz herhangi bir şeye yardımcı olmasını istediğinizde yararlıdır.
Ancak Staples, mağazada gördüğünüzden daha fazlasını sunar. Çevrimiçi bir bileşen de var - bu küçük işletmeler için de çekici. Diyelim ki yeni bir fırsatla gelen önemli bir toplantınız var. Kartvizitleriniz bitmiş ya da hızlı bir şekilde özel bir pazarlama parçasına ihtiyacınız olduğunu fark ediyorsunuz. Gece yarısı olabilir, ancak çevrimiçi olabilir ve birçok Staples pazarlama şablonunu kullanarak bu malzemeleri oluşturabilirsiniz. Veya tasarımcınızın sizin için daha önce oluşturduğu tasarımları yükleyebilirsiniz. Daha sonra elektronik olarak yerel Zımbada basılmak üzere gönderirsiniz.
Aceleniz varsa Staples, öğleden sonra saat 2: 00'den önce sipariş vermeniz şartıyla, birçok proje için aynı gün baskı yayınlar. Veya biraz daha zamanınız varsa, ofisine gönderilen basılı eşyaları da gönderebilirsiniz.
Mağazadaki hızlı baskı seçeneklerine ek olarak, Staples ayrıca projenizi baskı için bir üretim tesisine gönderebilir. Gelişmiş ciltleme, özel kağıt veya özel yüzeyler istiyorsanız bu harika bir seçenektir.
İhtiyaçlarınıza, zamanlamanıza, tasarım tercihlerinize ve bütçenize bağlı olarak, Staples Print & Marketing Services ile birden fazla seçeneğiniz var.
Projelerimiz
Üç proje denedik.
- Çevrimiçi bir kartvizit şablonu kullanarak iki kartvizit grubu oluşturduk. Onları mağazada parlak premium kağıda basmıştık.
- Dijital dergimizin bazı kopyalarını bastık. Normalde dergi çevrimiçi olarak okunur, ancak ara sıra baskı örnekleri istendi. Bir iş olarak ne yaptığımızı daha iyi açıklamak için bazı kopyalar basma fırsatını kullandık. (Evet, dijital bir yayın olarak bile gösterilecek somut bir şeyin olmasına yardımcı olur.) Bu proje, PDF dosyamızdaki bazı yazı tipi sorunları nedeniyle yazdırmaktan daha fazlasını içeriyordu - Staples'ın dosyayı nasıl düzelttiğini daha sonra açıklayacağım.
- Kendi profesyonel tasarımımızı kullanarak etkinliklerde pazarlama teminatı olarak kullanılmak üzere bir kartpostal hazırladık ve yazdırdık.
Zımba Baskı ve Pazarlama Hizmetlerini Kullanma Sonuçlarımız
Sonuçlarımız nasıldı? Genel olarak, Staples Basım ve Pazarlama Hizmetleri beklentilerimizi aştı. Çevrimiçi hizmetleri denedik ve proje sırasında iki kez Florida'nın Napoli kentindeki Staples'imizi ziyaret ettik. İşte karşımıza çıkan yedi paket:
1. Birden çok seçenek
Staples Print & Marketing Services ile ilgili en iyi şeylerden biri, birden çok seçeneğinizin olmasıdır.
- Kendi işini yapan bir kişiyseniz, kendi pazarlama malzemelerinizi çevrimiçi olarak tasarlayabilir ve hatta aynı gün baskı alabilirsiniz. Kartvizitler veya pazarlama kartpostalları gibi basit ürünler için girişimciler bunu takdir edecektir.
- Pazarlama ürünlerinizin profesyonelce tasarlanmasını tercih ederseniz, onları Staples'te basabilirsiniz ve bu da adaleti sağlar.
- Ve bir insandan uygulamalı yardım almak istiyorsanız, seçenekleri açıklamak ve malzemelerinizin harika bir şekilde ortaya çıkmasını sağlamak istiyorsanız, yerel Staples mağazanıza gidip kişiselleştirilmiş yardım alabilirsiniz.
2. Hızlı Hızlı Baskı ve Aynı Gün Baskı
Hızlı baskı öğelerine mi ihtiyacınız var? Zımba çok hızlı.
Karmaşık projemiz için aslında 24 saatlik bir geri dönüş yaptık. Siparişimizi bize bildirilenden bir gün daha hızlı aldık.
Kartvizitler için, siparişi 2: 30'da çevrimiçi olarak gönderdik ve siparişin aynı gün 18: 30'da tamamlandığını belirttik!
3. Size Gerçekten Yardımcı Olan Profesyonelleri Yazdırma
Bir zincir dükkanında kişiselleştirilmiş yardım alamayacağınızı düşündüğünüzde hiç hüsrana uğradınız mı? Staples'ta durum böyle değil. Yerel mağazamızdaki Staples Basım ve Pazarlama Hizmetleri, basım hakkında bilgisi olan kişilerden oluşuyordu.
Basım ve Pazarlama Hizmetleri alanında iki farklı Zımba personeli ile ilgilendik. İşte beklentilerimi yendikleri yer: bazı yazı tipleriyle ilgili bir sorunu yakaladılar ve düzelttiler - ekstra ücret ödemeden. Dergimizin PDF'si çok büyük bir dosyadır ve başlık yazı tiplerindeki harflerin bir kısmı PDF dosyasının kendisinde bir sorun nedeniyle hata işaretleri olarak ortaya çıkmıştır (büyük dosya indirdiğimde bozulmuş olabilir). Staples Print süpervizörü konuyu bir örnek yazdırarak yakaladı ve bizi aradı.
Aramaya ilk başladığımızda, kalbim battı. Tasarımcıdan farklı bir dosya talep ederken birkaç gün gecikmemiz gerektiğinden korktum. Ama endişelenmeme gerek yoktu. Zımba gözetmeni, ilgili içeriği gösteren bir Word belgesi istedi. Word belgesini e-posta ile gönderdikten sonra, karışık başlık yazı tiplerini PDF'nin birden fazla sayfasına sabitledi. Birkaç saat sonra, yazdırma işimizin tamamlandığını belirten başka bir çağrı aldık. Servis nasıl?
4. Hata Yapmanızı Önleyen Pazarlama Şablonları
İki projemiz için Staples çevrimiçi pazarlama şablonları sistemini kullandık. İşte bu yüzden etkilendim: çıktı profesyonel görünüyordu, sistem kullanımı çok kolaydı ve beni hata yapmaktan alıkoydu.
İlk önce, aynı gün baskıya uygun kartvizit şablonlarını kullandık. İki taraflı bir kartvizit şablonu seçtik, logomuzu ve ihaneti yükledik. 15 dakika içinde kartvizitlerimizi oluşturduk ve onayladık. Her şey uygun şekilde sıralandı. Daha da iyisi, şablon yazılımı, logoyu çarpıtmamı engelledi (yani, "en boy oranı" hizalamasının bir tarafını esnetiyor), yazdırılan öğeyi görene kadar istemeden yaptığım bir şey.
İkinci olarak, profesyonel olarak tasarladığımız 8,5 x 5,5 inç kartpostal için “Kendi Tasarımınızı Yükleyin” seçeneğini kullandık. Tasarım dosyasını ilk önce yüklemeye çalıştığımda, Staples çevrimiçi sistemi bizi kurtardı. Resim boyutumuzun çok küçük olduğunu ve bu nedenle yazdırıldığında iyi görünmeyeceğini belirtti. Ayrıca sözlerimizin ve logomuzun kartpostalın kenarlarına çok yakın olduğu ve kartpostalın kenarlarında kesilmesini istiyorsak logomuzun bir köşesinin kesilebileceği konusunda bizi uyardı. Sorunları (altta) gösteren bir ekran görüntüsünü tasarımcımıza gönderebildim ve gözden geçirilmiş bir görüntü dosyasını çevirdi.
5. Ödüller ve İndirimler
Yıllardır Staples Rewards programının üyesiyiz - ne kadar çok satın alırsanız o kadar tasarruf edin. Staples Rewards üyelere yüzde 2 geri ödeme yapar ve diğer indirimler yapar. Baskı siparişimizde yüzde 20 indirim aldık.
6. İş Avantajı
Print & Marketing Services süpervizörüyle şahsen konuşarak, “Business Advantage” adlı bir başka Staples programını öğrendik. Print süpervizörü, Business Advantage üyeliği için bizi kaydettirdi. Programı anladığım kadarıyla, içinde çalışan 10+ çalışanı olan işletmelere özel çözümler sunuyor. Program kapsamında, kuruluşunuzdaki birden fazla kişi işletme hesabınızın altına sipariş verebilir. Ayrıca size bir irtibat noktası olarak bir temsilci atanır.
7. Uygun Maliyet
Son fakat en az değil, fiyatlar düşük maliyetlidir. İşte bir karşılaştırma:
Rekabetçi bir çevrimiçi sağlayıcıdaki son 500 kartvizit siparişimiz 50,00 doların üzerindedir (indirimden sonra, ancak nakliye için 14 dolar ekleyerek), vergi öncesi.
Aynı tip kartlar (çift taraflı ve parlak cepheler) vergi öncesi Staples'de 500 kart için $ 39.99 tutarındadır. Onları beş dakikalık mesafedeki mağazada aldığım için nakliye ücreti alınmadı.
Teste Girmediklerimiz
Teste koymadığımız tek bir şeyden bahsetmeseydim, hatırlatırdım. Ve bu: düzenli bir üretim bazında büyük bir dergi basmak (yani aylık).
Beni yanlış anlama - Staples'da basılan dergimizin sınırlı kopyalarından memnun kaldım. Ancak, akılda tutulması gereken örnek olarak kullanılacak az sayıda kopya seçti. Staples'ı, 48 ay veya 52 sayfalık basılı bir derginin binlerce kopyasında üretme konusunda bir deneme yapmadım.
Zımba tel dikişi ve parlak ağır kağıt - üretimde bir derginin hak ettiği gibi bir muamele sunar. Ancak, bu kadar gelişmiş seçeneklere daha derinlemesine bakmak istiyorum ve bu, hızlı baskı öğelerine odaklanan ve Staples’in pazarlama şablonlarını deneyen bu testin kapsamı dışındaydı.
Mutlu muyduk?
Yani mutlu muyduk? Kesinlikle. Küçük işletmeler için, Staples Basım ve Pazarlama Hizmetleri, kaliteli pazarlama materyalleri ve kartvizitler yaratıp basmak için hızlı, uygun fiyatlı ve profesyonel bir seçenektir. Hedefin buysa, yanlış gidemezsin.
Açıklama: Sadece açık olmak gerekirse, bu sponsorlu bir iletişimdir. Staples ile olan ilişkimizden uzun süre önce, işletmelerimizde 15 yıldan uzun süredir Staples müşterisiyiz. Ancak Staples’in bu testi telafi etmesinin, Staples Basım ve Pazarlama Hizmetlerinin birçok yönünü denemeye zaman ayırmamı ve buradaki Small Business Trendleri’nde izleyicilerimiz için yazmamı sağladı.
Resimler: Küçük İşletme Trendleri. Üst resim: Zımba Baskı ve Pazarlama Hizmetleri, Napoli içinde bulunan Florida Staples mağazası.
Daha fazla: Sponsorlu
