Rancho Santa Margarita, CA (13 Haziran 2008) - SpeechPhone tarafından web üzerinden yapılandırılabilir yeni bir hizmet olan Mandi Answers (www.mandianswers.com), küçük işletmelere 7/24 çağrı merkezinin gücünü, kişisel resepsiyonistin esnekliği ve kişiliği ile verir. Müşteriler ücretsiz bir numarayı arar ve aramaları aktarabilen, mesaj alabilen, randevu alabilen veya hatta sık sorulan sorularla ilgili bilgileri dağıtabilecek profesyonel ve cana yakın bir canlı resepsiyon görevlisi tarafından karşılanır. Herhangi bir saat veya gece, potansiyel müşterilerden işlerini veya saha telefonlarını genişletmek isteyen yoğun girişimciler için hizmet gerçek bir nimet.
$config[code] not foundSpeechPhone CEO'su Michael Metcalf, “Mandi Cevaplar, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmış uygun maliyetli bir dış kaynaklı çağrı merkezidir” diyor. “Geleneksel yanıtlama hizmetleri yalnızca mesaj alır, ancak Mandi Yanıtlar yepyeni bir profesyonellik düzeyi ekler. Arayanlar sipariş verebilir, cevap alabilir, randevu alabilir ve gerektiğinde şirket içindeki kişilere transfer edilebilir. ”
Mandi Cevaplar, tüm işlemlerin bildirimlerini e-posta veya kısa mesaj yoluyla anında gönderir ve görüşmeler hemen kaydedilir ve çevrimiçi olarak dinlenmeye hazırdır. Metcalf, hizmetin işletme kadar müşteri ile ilgili olduğunu söyledi. İnsanlara 7/24 randevu almak ve gerekirse yeniden planlamak için kolay bir yol sağlar; Mandi müşteriyi, vaktinden önce hatırlatması için arayacak. Doktorların, avukatların, emlakçıların ve canlı bir operatör tarafından aramalarına cevap vermek isteyen diğer profesyoneller için ideal bir hizmettir.
“Müşteriler aradıklarında canlı bir kişiyle konuşmak istiyor, ancak küçük işletmeler her zaman personeli karşılayamıyor” diyor. “Ve her saatte yardıma ihtiyaç duyan farklı zaman dilimlerinde, dünyanın ilk kuşları, gece kuşlarını ve müşterileri olan bir dünya var.” Müşteriler yalnızca kullandıkları zaman için para ödedikleri için, küçük işletme sahipleri, resepsiyonist pozisyonunu Mandi Cevaplar için dış kaynak temin edebilir. maaş ve ilgili çalışan masraflarından tasarruf edin.
Hizmet, geleneksel yanıtlama servislerinden çok daha özelleştirilebilir. İstediğiniz zaman yapılandırılabilir veya açılabilir ve kapatılabilir ve Outlook dahil olmak üzere birden çok zamanlama takvimi ile senkronize edilebilir. Mandi Cevapları ayrıca, eksiksiz bir maliyet etkin çağrı yönetimi çözümü için otomatik bir resepsiyonist ve IP PBX dahil olmak üzere diğer SpeechPhone servisleriyle birlikte de kullanılabilir.
Mandi Cevaplar anında çalışmaya hazırdır ve uzun kurulum gecikmeleri veya uzun vadeli sözleşmeler gerektirmez. Planlar ayda 77 dolardan başlıyor ve ücretsiz bir numara içeriyor.
