Sosyal medya, işin sonu değil, hepsi olacaktır. Twitter hesabınızı talep ederek, zorlu bir işi başarı seviyesine çıkarmanıza izin verecek sihirli mermi değil. Ama ne sosyal medya kutu yapmak, daha önce hiç olmadığı kadar hızlı ve verimli bir şekilde dinlemenize, tepki vermenize ve oluşturmanıza izin vererek sizi daha iyi bir şirket haline getirmektir. Aşağıda, KOBİ’nizin sosyal medyada yer almak isteyebileceği 18 hızlı sebep bulacaksınız. Bunlar, sosyal medyada diğer ortamlardan daha hızlı elde edebileceğiniz faydalar.
$config[code] not foundBu tam bir liste mi? Uzun bir atışla değil. Fakat belki de bu kanalların gücünü ve sosyal medyanın neden “bilgisayarınızda oynamaktan” daha fazlası olduğunu gösterecektir.
İşletmeniz sosyal medya aracılığıyla neler başarabilir?
1. Görünürlük: Sosyal medyada çalışmak ve sürekli olarak blog yazmak, izleyicilerimle sürekli görünürlük elde etmeme yardımcı oluyor. Sohbete katılarak, günlük düşüncelerini paylaşarak ve kendimi ve markamı günlerinin bir parçası yaparak, birileri bir sosyal medya ajansı veya bir SEO danışmanlık şirketi ararken aklımda tutuyorum. Görünür bir marka yaratmanın gücünü iskonto etmeyin.
2. Kendinizi bir kaynak olarak markalayın: Görünen ve içerik paylaşanların hepsi mi? Bu zaman kaybı! Neden bunu yapıyorsun? Çünkü bunu yaparak kendinizi bir kaynak olarak kurarsınız. Bu konuya “gidilecek” kişi ve endüstrinizde insanların güven duyduğu ses siz oluyorsunuz. Bu şekilde kendinizi niş alanınızda bir uzman olarak markalandırırsınız ve şirketinizi başkalarının aradığı ve istediği kişi yaparsınız. Bildiklerimize ve başkalarının güvendiğini gördüklerimize güveniyoruz.
3. Kolayca konuşma konserleri olsun: Konferans düzenleyicileri, muhabirleri veya yerel ticaret odasını konuşmacı veya kaynak ararken kimler arar? Sektörde hem güvenilir hem de görünür insanlar. Sosyal medya sayesinde SMB'niz hızlı bir şekilde her ikisine de dönüşebilir.
4. Bir topluluk oluşturun: Kendinizi erişilebilir kılmak, müşterilere ulaşmak ve bilgi paylaşmak, topluluğunuzu güçlendirirsiniz. Yeni bağlantılar kurar, topluluk üyelerinin birbirleriyle tanışmasına izin verir ve ses sayısını artırarak daha derin bir diyalog yaratırsınız.
5. Dönüştürme süresini kısaltın: Satın almak için sosyal medyadan birisi sitenize girdiğinde ne olacağını biliyor musunuz? Daha hızlı yapıyorlar. Daha az ikna edici, daha az elle tutma ve sizinle daha az gerçek konuşmaları gerekir. Böyle hissediyorlar çünkü sizi zaten tanıyorlar. Blogunuzu okuyorlar, Twitter'da takip ediyorlar, facebook üzerinden fırsatlarınızı alıyorlar. Sen yabancı değilsin. Sen onların dostusun - güven duydukları ve iş yaparken kendilerini rahat hissettiği biri.
6. Ürününüzü vurgulayın: Sosyal medya, ürününüz hakkında samimi ve gayri resmi bir şekilde göstermek ve konuşmak için ek bir yol sunar. Ne sunduğunuzu ve “konuşmacı” ya da çok fazla promosyonla karşılaşmadan normal konuşmada sizi harika kılan şeyleri vurgulayabilirsiniz. Ayrıca, insanların sizi daha iyi tanımalarına yardımcı olmak için soruları yanıtlama, özellikleri gösterme ve "nasıl yapılır" önerisi sunabilirsiniz.
7. Yeni projeler ve müşteriler bulun: Her hafta şirketim Outspoken Media, sosyal medyadaki varlığımızın bir sonucu olarak yeni müşteri tavsiyeleri alıyor ve yönlendirmeler yapıyor. İnsanlar, hizmetler için veya Twitter'da yaptığımız şeyleri sevdikleri veya blog yayınlarımızdan birini okudukları ve bunlarla rezonansa girdikleri için ortak olmak için bizimle iletişime geçerler. Kendinizi sohbete dahil ettiğinizde, markanızı hikayenin bir parçası haline getirirsiniz… ve insanlar farkeder.
8. Diğer etkileyicilerle asın: Sahip olduğumuz şirket olduğumuzu söylüyorlar, değil mi? Sosyal medya, müşterilerinizin en çok aradığı insanlarla arkadaş olmanıza izin verir, ilişkilendirme yoluyla kendi otoritesini arttırmanıza yardımcı olur. Akıllı insanlarla konuşurken daha akıllı görünüyorsun.
9. Şirketinizin hikayesini anlatın: Sosyal medya bize ne gösterdi? İnsanlar tanıdıkları şirketlerle iş yapmaktan hoşlanırlar. Logonun arkasındaki seslerle tanışmayı seviyoruz çünkü şirketin bir parçasını hissetmemize yardımcı oluyor ve başarılarına yatırım yapıyor. Şirketinizin hikayesini anlatarak ve bunu kullanıcılarla paylaşarak, kişisel bir his yaratır ve insanların başarınıza yatırım yapmasını sağlarsınız.
$config[code] not found10. Mentor olmak: Sosyal medyayı ağ kurmak ve insanlarla tanışmak için kullanan tek kişi siz değilsiniz. Diğerleri de öyle. Bazen de buluşmaya çalıştıkları kişi ve öğrendikleri kişi sizsiniz.
11. Yazma becerilerinizi geliştirin: Şaka yapmıyorum. Daha iyi bir yazar olmak ister misin? Sosyal medya dünyasına girin.Sadece yüzlerce karakterden haberdar olmak, eğlendirmek ve harekete geçirici bir çağrı yapmak zorunda kalacaksınız. Şimdiye kadar sahip olduğun en iyi yazma dersi olacak.
12. Daha iyi fikirler geliştirin: Bloglar, forumlar ve sosyal tartışmalarla donanmış, fikirlerini geliştirmek için zaman harcamadan önce fikirler hakkında geri bildirim alabilirsin. Neyin işe yaradığını, insanların neleri nefret ettiklerini ve nelerin daha fazlasını istediklerini göreceksiniz, böylece onları ilgilendiren şeyleri daha fazla üretebilir ve neyin daha fazla uyumalarını sağladığını görebilirsiniz.
13. Ağ daha hızlı: Twitter üzerinden öğle yemeğinden önce Chris Brogan, Anita Campbell, Erika Napoletano ve Jonathan Fields ile sohbet edebilirim. Bu tür bir erişim satın alamazsınız. Neyse ki, sosyal medya aracılığıyla yapmak zorunda değilsiniz.
14. Ortak bulun: “Daha hızlı ağ kurma” olayının bir sonucu, gelecekteki ortakları, danışmanları ya da kaynakları paylaşmak için gerçekten harika insanları bulmak. Sosyal medya ve blog dünyası sayesinde, nihayet bir iş kurduğum ve diğer projelerde birlikte çalıştığım sayısız kişiyle tanışabildim. Ayrıca kariyerimi ve işimi şekillendiren danışmanlar ve arkadaşlarla tanıştım.
15. Daha hızlı cevap alın: Finansmanınızı küçük işletme sahibi olarak yönetmenize yardımcı olacak en iyi aracı bulmak için yardıma mı ihtiyacınız var? Özel bir Facebook açılış sayfası nasıl oluşturulur? Daha iyi çalışanları nasıl işe alacağınız konusunda tavsiyeye mi ihtiyacınız var? Sosyal medyaya dahil olduğunuzda, bu soruları cevaplamanıza yardımcı olacak ve sizi bulduğunuzdan daha hızlı kaynaklara yönlendiren bir insan ağı oluşturursunuz. Sosyal medya, daha fazlasını yapmanıza olanak sağlar.
16. Bir kaynak emanetçi oluşturma: Birisi olağanüstü faydalı bulduğum bir makaleyi tweet attığında, onu kurtarıyorum. Bir belgeye girer ve ileride kullanılmak üzere orada dosyalanır. Bir dahaki sefere bir rehber, biraz ilham ya da rehber aradığımda, onu çıkartıp başka bir görünüm vereceğim. Ya da bundan faydalanabileceğini düşündüğüm birisiyle paylaşıyorum. Bu kaynak depoziter, yine de daha hızlı ve daha iyi çalışmamı sağlıyor.
17. Şirket kültürünüzü geliştirin: Markanızın sosyal olması ve müşterilerle gerçek zamanlı konuşması gerektiğinde komik bir şey olur. Kim olduğunuzu ve markanızın ne olmasını istediğinizi gerçekten belirlemek zorundasınız. Kurumsal mısın? Süper arkadaş canlısı mısın? Komik misin? Yardımcı oldunuz mu Hepiniz müşteri hizmetleri ile ilgili misiniz? Seni ne yapar? Kim Hangi sen? Anlamak için zaman ayırana kadar bilemezsin.
18. Daha iyi işe alımlar: Sosyal medyayı kullanmak, şirketinize yalnızca daha nitelikli adaylar sunmakla kalmayıp, aynı zamanda tavsiye ağınızı oluşturmanıza yardımcı olarak daha akıllıca ve daha hızlı işe almada yardımcı olabilir. dağınıklığı kesin ve en yetenekli taşları bulun.
Bunlar, sosyal medyanın işletmenize yardımcı olabileceği birkaç yol. Bu hedeflerden bazılarına ulaşmak için başka yollar var mı? Kesinlikle. Ancak sosyal medyanın hepimizle daha etkili ve daha hızlı bir şekilde mücadele etmemize yardımcı olduğunu düşünüyorum.
Sosyal medyayı nasıl kullanıyorsunuz?
Shutterstock ile Golf Bayrak Fotoğrafı
28 Yorumlar ▼
