Overland Park (BASIN DUYURUSU - 28 Ekim 2009) - Amerika'nın en güvenilir 3G ağına * ev sahipliği yapan Sprint (NYSE: S), şirketin hızla büyüyen küçük işletme pazarına odaklanmasını netleştirmek için Küçük İşletme uzmanlık ekibinin kurulduğunu duyurdu.
Küçük İşletme ekibinin oluşturulması, Sprint’in kaynakları tahsis ederek, ürünleri özelleştirerek ve küçük işletme sahipleri için özel teklifler geliştirerek segmentin büyümesinin lider payını alma niyetini göstermektedir. Bu ekip, Sprint’in bu yılın başlarında oluşturduğu İş Piyasaları Grubu’nda olacak.
$config[code] not foundSMB Markets: IDC'de mobilite uzmanı Carrie MacGillivray, “Birçok küçük işletme sahibi, teknolojinin iş yapma biçimini büyük ölçüde geliştirebileceğinin farkında, ancak nereden başlayacağınız veya hangi ürünlerin en iyi olduğu konusunda emin değiller” dedi. “Bu işletme sahipleri geniş bir portföyü olan bir sağlayıcı, doğrudan onlara ulaşmak için birden fazla kanal ve işleri için en iyi iletişim çözümleri konusunda eğitmek için gerekli araçlar arıyor. Bu kritik parçaları sağlayabilen bir servis sağlayıcı, küçük işletmelerin güvenini kazanmak ve iletişimlerini ve şirketlerinin genel yönetimini düzenlemelerine yardımcı olmak için iyi bir konumda olacak. ”
Küçük İşletme ekibi, işletme sahiplerinin ve çalışanlarının benzersiz gereksinimlerine yönelik tutarlı bir odaklanma sağlamak için küçük işletme müşterilerine satış ve hizmet sunan tüm Sprint grupları için tek ve ortak bir arayüz olarak görev yapacak. Sprint grupları arasında pazarlama, müşteri deneyimi, ürün geliştirme ve teleskoplar, çevrimiçi / web, Sprint perakende mağazaları ve üçüncü taraf perakende ortakları dahil olmak üzere küçük işletme müşterilerine ulaşan tüm kanallar yer almaktadır. Small Business genel müdürü Tom Shaughnessy, “Sprint, küçük işletme topluluğunun, müşterileriyle kolayca bağlantıda kalmalarını ve neredeyse her yerden kritik bilgilere erişmelerini sağlayan yeni teknolojiyi keşfetmelerine, benimsemelerine ve en üst düzeye çıkmalarına yardımcı olmak için iyi bir konumda bulunuyor” dedi.. “Endüstri veya iletişim ihtiyaçları ne olursa olsun, küçük işletmeler için en iyi çözümleri sunuyoruz. Sağlam bir Web sitesi, iyi eğitimli perakende satış yerleri ve güçlü bir dolaylı bayi ağı içeren dağıtım kanallarımız, ses ve veri ürünlerini nasıl satın aldıklarına bakmaksızın bu topluma hizmet etmek için idealdir. ” Küçük İşletme ekibi, pazara yönelik yeni kaynakları tanıtacak ve günümüzde küçük işletme müşterilerine sunulan mevcut programları genişletecektir:
• www.businessonmain.com, MSN ile ortaklık yapan küçük bir işletme topluluğu Web sitesi ve ticari işlemleri ve üretkenliği arttırmak için ipuçları ve araçlar içeren popüler tek adresli mağaza, derhal uygulanabilecek bilgi sağlayan uzman kaynaklara erişim, ve diğer girişimcilerle etkileşime girmek ve ilişkiler kurmak için doğrudan bir bağlantı. • İşe Hazır Müşteriler, müşterilerin Sprint perakende mağazalarında ve tercih edilen perakendecilerde olumlu bir deneyim yaşamasını sağlayan bir programdır. Perakende satış ortakları, doğru fiyat planı, cihaz ve ek özelliklerin müşterinin iş ihtiyaçlarına uygun olmasını sağlamak için müşterilerle birlikte çalışır. Mağazadan çıkmadan önce tüm özellikler, hizmetler ve uygulamalar etkinleştirildi ve eğitildi. • Küçük işletme topluluğunun satış ve hizmetine odaklanan yeni sertifikalı dolaylı bayiler. • Yeni pazar tabanlı Küçük İşletme Hesabı Yöneticileri, Sprint perakende satış yerleri ve yerel sertifikalı bayiler için destek ve eğitim sağlar. • Sprint Premier Care, bir ila 24 kablosuz cihazla küçük işletme müşterileri için proaktif ve özel desteğe odaklanan bir ekip.
PC World tarafından, 13 şehirli bir 3G performans testinde ABD'deki en iyi ABD taşıyıcıları arasında en güvenilir 3G ağı olarak adlandırılan Sprint, ** ayrıca, küçük işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamak için geniş bir kablolu ve kablosuz ürün ve hizmet portföyü sunmaktadır: • Sprint, ulusal bir taşıyıcıdan gelen ilk ve tek kablosuz 4G ağıdır ve ülke çapında bir 3G şebekesini başlatan ilk ulusal kablosuz taşıyıcı olmuştur. • Yeni açıklanan Sprint Business AdvantageSM fiyatlandırma planları, rakipleri yenen bir fiyata iş sınıfı iletişim araçlarıyla daha fazla değer sunar. Business Advantage Mesajlaşma ve Veri planını seçen müşteriler, herhangi bir zamanda 250 milyondan fazla ABD kablosuz kullanıcısı için herhangi bir şeyle sınırsız her şey - mesajlaşma, veri, ses - anlamına gelen Any Mobile, AnytimeSM ses özelliğinden de faydalanacaktır. • Sprint, akıllı telefonlar, işletim sistemleri ve mobil geniş bant bağlantı cihazları dahil en geniş mobil cihaz portföyünün yanı sıra en büyük dayanıklı cihaz portföyünü sunar. • Nextel Direct Connect®, bir saniyeden daha kısa garantili arama kurulum süreleri ve dünyanın en büyük kullanıcı topluluğu ile en hızlı ulusal bas-konuş ağıdır. Dahası, Nextel Direct Connect Özel Planları®, işletmelerin çalışma gruplarının en çok kullandığı araçları ve fiili kullanıma dayalı bir kova dakika ekleme esnekliğini içeren bir planı kolayca seçmelerini sağlar. • İnşaat ve saha hizmetleri, taşımacılık, profesyonel hizmetler, perakende ve kamu güvenliği gibi dikey endüstrilere, her bir sektörün kendine özgü ihtiyaçlarını karşılamak için özel çözümler ile hizmet etmenin derin bir geçmişi. • Sprint, endüstrinin en büyük GPS portföyüne, envanter ve filo yönetimi, satış operasyonları ve iş gücü yönetimi uygulamaları uygulamalarına sahiptir.
Sprint’in İş Piyasaları Grubu (BMG), yalnızca kurumsal, küçük ve orta ölçekli işletme ve kamu sektörü müşterilerine yönelik 4.000’den fazla satış, destek, pazarlama ve işletme personelinden oluşmaktadır. BMG, ülkenin en güvenilir 3G mobil genişbant ağını, Sprint'in rekabeti önünde öne çıkan 4G yeteneklerini, kapsamlı ulusal bas-konuş ağı, *** ve kapsamlı bir çözüm portföyünü kullanan şirketler için kablosuz, kablolu ve bütünleşik çözümler sunuyor. cihazların ve uygulamaların Daha fazla bilgi için, lütfen www.sprint.com/smallbusiness adresini ziyaret edin. SPRINT NEXTEL HAKKINDA Sprint Nextel, tüketicilere, işletmelere ve devlet kullanıcılarına mobilite özgürlüğü sağlayan geniş kapsamlı kablosuz ve kablolu iletişim hizmetleri sunmaktadır. Sprint Nextel, 2009'un ikinci çeyreğinin sonunda neredeyse 49 milyon müşteriye hizmet veren iki kablosuz ağ dahil olmak üzere yenilikçi teknolojiler geliştirmek, mühendislik yapmak ve uygulamak için geniş çapta tanınmaktadır; endüstri lideri mobil veri hizmetleri; anlık ulusal ve uluslararası bas-konuş yetenekleri; ve global bir Kademe 1 İnternet omurgası. Şirketin müşteri odaklı stratejisi, ilk arama çözünürlüğünün ve müşteri hizmetleri memnuniyeti puanlarının iyileştirilmesine yol açmıştır. Daha fazla bilgi için, www.sprint.com adresini ziyaret edin.
