O kadar da radikal bir fikir: Müşterilerinizi daha az satın almaya teşvik etmek

Anonim

Yeşil iş dünyasında, sadece çevre dostu ürünler yaratmanın ötesinde bir büyüme hareketi var - bu sözde sürdürülebilir tüketimi teşvik etmekle ilgili. Tüketicilere ulaşmakla ilgili daha az satın al ve alımları hakkında daha bütünsel düşünün.

“Yeni tüketim kalıpları geliştirme ihtiyacı tüm inovasyon zorluklarının annesidir” GreenBiz.com’da BSR’nin sosyal sorumluluk organizasyonu başkanı olan Aron Cramer’ı yazdı.

$config[code] not found

Ancak, sürdürülebilir tüketim kavramı birçok işletmeyi garip bir role sokuyor.

Bir toplum olarak, birkaç yılda kolayca atılıp değiştirilebileceği varsayımıyla, düşük fiyatlarla alışveriş yapmak için zorlanmıştık. İşletmeler, müşterilerin çok fazla şey satın almalarını sağlamaya odaklandı; Sorun şu ki, çöplüklerde biriken ve gezegene zarar veren çok fazla atık ortaya çıkıyor.

Bunu değiştirmek için, çevreciler ve iş liderleri, iyi iş oluşturanın temel kurallarını yeniden yazmaya çalışıyorlar. Buradaki fikir, işletmelerin ürünlerini üretme, pazarlama ve elden çıkarma yöntemleriyle sürdürülebilir tüketimi teşvik etmede önemli bir rol oynadığıdır.

BSR tarafından hazırlanan 2010 raporuna göre, işletmelerin sürdürülebilir tüketimi teşvik etmesinin üç yolu:

  1. Ürün tasarımı - Ürünlerin nasıl üretildiğini - kullanılan malzemelerden dayanıklılığa, nasıl kullanıldıklarına - ne kadar sürdürülebilir olduklarını etkiler. İşletmelerin en başından beri tüketim kalıplarını düşünmeleri gerekir.
  2. Tüketici katılımı - Şirketler, müşterilerinin ürünlerini daha iyi kullanmalarına ve onları akıllı tüketim kalıpları konusunda meşgul etmelerine yardımcı olacak konumdadır.
  3. Sonu kullanımı - Ürünlerin sürdürülebilir bir şekilde nasıl imha edileceği ve geri dönüştürüldüğüne veya tekrar kullanılacağına ilişkin planlar oluşturmak, çevresel etkilerini büyük ölçüde azaltabilir.

BSR ayrıca sürdürülebilir tüketim ile harika bir iş fırsatı olduğunu kabul ediyor. Müşterilerine sürdürülebilirlik konusundaki kararlılıklarını gösteren işletmeler sonuçta daha sadık ve etkileşimli müşteriler geliştirecektir. Küçük işletmeler için, genellikle çoğunlukla fiyatla rekabet eden daha büyük rakiplerle karşılaştırıldığında değerlerini gösterme fırsatı vardır.

Bazı büyük şirketler bu harekette lider rolü üstlenmiştir. Dış giyim üreticisi Patagonia, uzun ömürlü ve ürünlerinin dayanıklılığını savunmuştur. Kısa süre önce, kıyafetlerin onarımı, yeniden kullanımı ve geri dönüşümünü teşvik eden Ortak Konular adlı yeni bir girişim başlattı. Amaç, diyor ki “Tüm yaşamımızı giysilerimizin her bir parçasından çıkarmak için.” Şirket, müşterilerinin Patagonia kıyafetlerini satmalarına yardımcı olur ve kırılmış fermuarları ve diğer giysi arızalarını ücretsiz olarak gidermeyi teklif eder.

Giderek daha fazla sayıda şirket aynı dili kullanıyor ve müşterilerine sürdürülebilir tüketimi teşvik etmenin yolları üzerinde çalışıyor. Ford Motor Company, Toronto'da toplu taşıma kullanımını teşvik eden bir pilot program üzerinde çalıştı. Şirket 2009 sürdürülebilirlik raporunda bile kabul etti: “2050 itibariyle, Dünya'da 9 milyar insan olacak… 9 milyar insanı özel otomobillere koymak ne pratik ne de arzu edilir.”

Şirketiniz sürdürülebilir tüketimi teşvik etmek için bir şey yapıyor mu?

3 Yorumlar ▼