Facebook'taki en son gizlilik skandalları, daha küçük bir şirketi ezmek için yeterli olabilir, ancak bu sosyal medya devi değil - en azından küçük işletmeler söz konusu olduğunda. Nitekim The Manifest tarafından 2018'de Küçük İşletmelerin Sosyal Medyada Nasıl Yatırım Yaptıkları başlıklı yeni bir ankete katılanların yüzde 58'i Facebook'ta pazarlama yatırımlarını artırmayı planladığını ortaya koydu.
2018 Küçük İşletme Sosyal Medya Harcamaları
Cambridge Analytica fiyaskolarına ek olarak, Facebook ayrıca Messenger'ı taradığını ve kullanıcıları hakkında büyük miktarda veri topladığını itiraf etti. Ancak bunların tümü kullanıcı tabanını veya alt satırını etkilemedi. Facebook’un 1. Çeyrek 2018 kazanç raporu Wall Street’in gelir tahminini 11.79 milyar dolar ile doldururken, günlük 48 milyon aktif kullanıcı önyükleme yaptı.
$config[code] not foundKüçük işletmeler için bu harika bir haber çünkü yüzde 80'i pazarlama için Facebook kullanıyor. Dahası, Manifest ABD'deki bu küçük işletme sahiplerinin ve yöneticilerinin 351'ini inceledi ve yüzde 92'si 2018'de sosyal medyaya daha fazla zaman ve para yatırmayı planladı.
Ankete ilişkin raporu yazan Kristen Herhold, “Küçük işletme sahipleri, şirketlerini çalışır durumda tutmak için daha önemli görevler olarak gördüklerine odaklanıyorlar, ancak sosyal medyaya da odaklanmaları gerekiyor. Daha büyük işletmelerin sosyal medyaya yatırım yapma olasılıkları daha yüksek olsa da, daha küçük işletmeler de bu teknoloji ile başarı bulabilir. ”
Küçük İşletmeler Sosyal Medyaya Nasıl Yatırım Yapıyor?
Öncelikle, 2018'de küçük işletmelerin% 92'sini tekrar etmeleri önemlidir, çünkü en az bir sosyal medya platformuna yatırımlarını arttırın. Ve bu yatırımı yapma zamanı geldiğinde, Facebook katılımcıların% 58'i ile bir numaralı seçimdir. Facebook'u% 39 ile YouTube ve Instagram,% 32 ile Twitter takip ediyor. Şaşırtıcı bir% 31 hala Google + 'ya yatırım yapacaklarını söylüyor. Ayrıca Snapchat, katılımcıların% 21'inin pazarlama dolarlarını oraya yatırım yapacaklarını belirten belli bir demografik için de geçerli.
Sosyal medyanın küçük işletmeler için şu anda iyi bir yatırım yapmasının nedeni, analiz edilebilecek ve harekete geçirilebilecek ölçülebilir ölçümler sunmasıdır. Ankete göre, işletme sahipleri için en önemli ölçüt söz konusu olduğunda,% 20'si katılımın ve% 19'u izleyici büyümesini belirtti. Küçük işletme sahipleri ve yöneticileri için diğer önemli ölçütler% 16’da web sitesine yapılan tıklamaları,% 15’te yönlendirmeleri veya dönüşümleri,% 13’teki gönderilerin sayısını ve% 12’ye ulaşmasını içermiştir.
Küçük işletmeler sosyal medya pazarlama çabalarını yönetmek için kullandıkları kaynak türleriyle ilgili olarak,% 53'ü kurum içi personel kullandığını, katılımcıların% 33'ünün yazılım, serbest çalışan veya danışman kullandığını söyledi. Sadece% 24'ü çevrimiçi sosyal varlıklarını korumak için dijital pazarlama veya sosyal medya pazarlama ajanslarını kullandıklarını söyledi.
Manifest'teki raporun geri kalanını buradan okuyabilirsiniz.
Raporda Herhold, küçük işletmelerin bu alana nasıl yatırım yaptıklarını öğrenerek kendi sosyal medya stratejileri için ilham alabileceklerini söyledi. İşletmelerin sosyal medyaya yatırım yapmaları gerektiğini söylemeye devam ediyor çünkü “Sosyal medya tüketicilerin günlük yaşamlarının bir parçası ve şirketler sosyal medyadan bir şekilde etkilenmeyen tüketicileri bulmak için baskı yapıyor” dedi.
Resim: Manifest
1
