Sosyal Medya dünya çapında bir fenomen haline geldi. Kullanım istatistiklerindeki büyüme, bu çevrimiçi dünyayı oluşturan sayısız platformda şaşırtıcıdır. Sadece 2016 yılında sosyal medya kullanıcılarının sayısı 176 milyon artarak aktif sosyal medya kullanıcılarının toplam sayısını 2,3 milyara çıkardı.
Çevrimdışı İşletmeler için Sosyal Medya
Bu şaşırtıcı istatistiklere rağmen, büyük soru hala devam ediyor…
$config[code] not foundSosyal Medya İş Planınıza Ait mi?
“Sosyal medya iş planınıza ait mi?” Sorusunu yanıtlamanın başlangıç noktası, bir iş planının canlı, nefes alan, sürekli değişen bir belge olduğu anlayışıdır. Küçük ve orta büyüklükteki işletmelerin çok sayıda işletme sahibinin ya bir iş planı oluşturmadığı ya da yapmaları halinde, taze ve ilgili olmalarını düzenli aralıklarla tekrar ziyaret etmeleri sır değildir.
Sosyal medya bir süredir var olsa da, iş için kullanımı oldukça yeni bir gelişmedir. Bu, genel olarak nüfus tarafından artan bir kabul görmenin, bunun üzerinde sermayeleştirmenin yollarını bulmasının, kaynakları kendisine adayan daha büyük işletmelerin ve daha fazla iş odaklı yetenekler sunan sosyal medya platformlarının bir sonucu olarak ortaya çıkmıştır.
Planlarını güncel tutan işletme sahiplerinin daha önce bir değerlendirme olarak dahil etmiş olmaları muhtemeldir. Diğerleri için, bu yeni teknoloji onları mevcut iş planlarını temizlemeye zorlayabilir ve yeni bir bakış açısıyla yeni bir görünüm kazanmaya zorlayabilir.
Peki sosyal medyayı iş planınıza nasıl dahil etmelisiniz? Bu soruyu cevaplamak için bir iş planının temel unsurlarından bazılarını inceleyelim.
Pazar araştırması
Sosyal medya işinizle ilgili belirli endüstriyi etkiledi mi?
Örneğin, bir restorana sahipseniz, bu platformlardan herhangi birinin işinizi büyütmenize yardımcı olup olmayacağını bilmeniz gerekir. Bu durumda, iki hemen akla geliyor - Yelp ve Foursquare.
İş planlamanızda bu platformların kullanımı konusunda proaktif olmanız önemlidir.
Teknolojinin artık sadece “genç bir adam” oyunu olmadığını unutmamalısınız. Bir akıllı telefonda büyükannem görmek için artık şaşırmadığınız bir noktaya geldik.
Bu, demografik bilginiz ne olursa olsun, teknoloji meraklısı demektir. AARP'ın bu kadar geniş bir sosyal medya varlığına sahip olmasının nedeni budur. Herkes çevrimiçi.
Rekabet Analizi
İş planınızın bu bölümünde rakiplerinizin sosyal medya platformlarını nasıl kullandığını analiz ettiniz mi? Örneğin, Facebook’ta bir işletme sayfası var mı? Facebook reklamlarını kullanıyorlar mı?
Bu aynı hatlar boyunca, bu platformlara yatırım yapmanın rekabetçi farklılaşmanıza nasıl yardımcı olabileceğini düşünmeniz gerekir. İşletmenizi diğerlerinden farklı kılmak için bunları nasıl kullanabilirsiniz?
İhtiyaçlarınızı değerlendirmenin basit bir yolu. Diğer benzer işletmelere bakın ve sosyal medyadan iyi sonuçlar alıp almadıklarını görün. İş dünyası çok işbirlikçi olabilir, bu nedenle şirketin yatırım getirisinin ne kadar iyi olduğu belli olmasa bile, bunu sizinle mutlu bir şekilde paylaşabilirler. Lütfen karşılığında bir şeylere katkıda bulunun.
Organizasyon ve Yönetim
Bu teknolojilerin kullanımı kaynaklar gerektirir. Bunların iç mi dış mı olacağına dikkat edilmelidir. Ayrıca, sosyal medya, sorunlar da dahil olmak üzere müşteri hizmetlerini yönetmek için etkili bir platform sağlayabilir. İnsanlara bir işletme ve hizmeti hakkındaki görüşlerini paylaşmaları için yeni yöntemler sağlamıştır.
Bu gelişmeleri takip etmek ve müşterilerinizin çevrimiçi arkadaşlarına işletmeniz hakkında bilgi sağlayıp sağlamadıklarına dikkat etmek önemlidir.
Sosyal medya ayrıca insanların aynı soruyu tekrar tekrar sormalarını engeller. Şirketinizin sosyal medya hesabındaki basit bir tweet, binlerce müşterinin sorusunu bastırmak için yeterli olabilir.
Şimdi bu iyi bir yatırım getirisi, aynı fikirde değil misiniz?
Pazarlama ve Satış
Burası zaman, enerji ve parayı sosyal medya kullanımına adamaya karar verenler için çok önemli bir alan. Odaklanmış bir strateji başarı için kritik öneme sahiptir veya gösterilmesi için çok az geri dönüşle binlerce dolar harcayabilirsiniz.
Tutarlı mesajlar, insanları ürünlerinize çekmek ve bunları müşterilere dönüştürmek, başarılı uygulama için doğru iş planlamasını gerektirir.
Neredeyse tüm satışlar en azından çevrimiçi başlar gibi görünüyor. Neredeyse hepimiz mağazaya girmeden önce çevrimiçi oluruz. Sadece Amazon'daki genel fiyatları kontrol etmek için bile. Bununla birlikte, sosyal medya güzel şekilde bağlanır. Müşterilerinize, başkalarına gitmeden önce pazarlayın ve satış yapın.
mali
Ne yazık ki, küçük ve orta ölçekli işletmelerin çoğu sahibi, yatırımcılarına geri dönüşü asla vermeyecek bir web sitesi gibi çevrimiçi hizmetlere para harcıyor, çünkü sitenin bugün varolan milyonlarca web sitesinde bulunma olasılığı yüksek değil. Ancak, bu yeni platformlar, işinizi geliştirmek için çok uygun maliyetli alternatifler sunabilir.
E-posta pazarlama yazılımı sağlayıcısı Yesmail tarafından yayınlanan yeni veriler, perakende markaların yüzde 91'inin iki veya daha fazla sosyal medya kanalı kullandığını gösteriyor.
Son düşünceler
Özetle, sosyal medyanın büyümesi, burada kalacağını gösteriyor. Ancak bu her platformun hayatta kalacağı anlamına gelmiyor. İşletmenizin sosyal medyanın sunduğu büyüme fırsatlarından yararlandığından emin olmak için iş planınızı periyodik olarak gözden geçirmeniz önemlidir.
Bu, bu sosyal medya kampanyalarını yönetmekten sorumlu hissetmeniz gerektiği anlamına gelmez. Kendilerini kanıtlamaya istekli birçok genç var ve yapmanız gereken tek şey onlara anahtarlar, mütevazı bir bütçe vermek ve büyüyü izlemek.
Tamam, peki, yapılacak tek şey bu değil. Ancak bunlar büyük sonuçlara yol açabilecek bileşenlerdir.
İşinizin sosyal medya varlığına sahip olması gerekir mi? Muhtemelen. Hedef demografinizin kim olduğu önemli değil. Demografiniz Afrika'daki çocuklar olsa bile. Sosyal medya, şirketinizin bu çocuklar için ne yaptığını herkese bildirmek için hala faydalıdır. Sosyal medya, şirketinize ses vermekle ilgilidir. Bu, ürünleri zorlamak, övgülerinizi söylemek ya da cuma günü komik kedi memeleri göndermekle ilgili değil.
Umurunda olanlar için orada ol.
İzinle yayınlanır. Orijinal burada.
Resim: Due.com
