Her zaman işimi olduğundan daha büyük gösterme fikrine bağlı kaldım. Şirketimi yanlış tanıtmaya çalışmıyorum, ancak bir kadın dükkanıma daha fazla parlaklık kazandıracak ve potansiyel müşterilerime daha profesyonel görünmemi sağlayacak kaynakları biliyorum.
Küçük bir işletme olarak kişisel yeteneklerinizle sınırlı olduğunuzu düşünmeyin. Yazılım daha hesaplı hale geliyor. Ve DIY şu anda büyük bir şekilde “içeride”. Bu gibi araçlar ve teknikler söz konusu olduğunda, çizgiler “büyük” ve “küçük” işler arasında bulanıklaşıyor.
$config[code] not foundŞu anda sizin için uygun olanlardan yararlanın ve geniş yaşamaya başlayın.
Kullanabileceğiniz Büyük İş Taktikleri
Müşteri İlişkileri Yönetimi Yazılımı (CRM)
CRM’in yalnızca aynı müşteri verilerine erişen birden fazla kişiyle dev şirketler için çalıştığını düşünüyorum. Ayrıca küçük işletmelerimin bunu karşılayamayacağını düşünmekten de suçluyum. Ancak birçok küçük işletme CRM programı (Insightly gibi) makul bir şekilde fiyatlandırılmıştır ve aynı zamanda solopreneur ve butik büyüklükteki işletmelerin ihtiyaçlarını karşılar.
Müşterileriniz varsa, onlar hakkındaki verileri izlemeniz gerekir. CRM'in yaptığı budur. Örneğin, müşterilerle telefon görüşmeleri yaptığımda notlar alıyorum (ne hakkında konuştuğumuzu hatırlamam çok kötüyüm) ve e-postaları bu konuşmalar ile ilişkilendirmeyi veya görevler vermeyi seviyorum.
Görsel ve İşitsel Pazarlama
TV veya radyo reklamları için bütçeniz tam olmasa bile, yüzünüzü (veya sesinizi) kitlelere ulaştırmaya devam edebilirsiniz. Podcast'lerin ayarlanması ve kaydedilmesi kolaydır ve küçük işletme segmentinde oldukça popülerdir.
Video, bütçe bilinçli girişimci için bir başka harika seçenek. Profesyonel kalitede bir video çekmek için binlerce dolar harcamanıza gerek yok. Kameralı telefonunuzdan, video çeken hoş bir dijital kameraya kadar her şey, YouTube'da, sitenizde ve sosyal medyada paylaşabileceğiniz reklamlar, video blogları veya müşteri röportajları oluşturabilir.
Proje Yönetimi Yazılımı
Yine, proje yönetimi yazılımından gerçekten faydalanmak için daha büyük bir personele ihtiyacım olduğunu varsaydım. Ve kendime görevler atamak için Google Takvim’i kullanmaktan oldukça memnun olmama rağmen, ekibimdeki başkalarına görev atamak ve doğru yazılımla çalışanların durumunu görmek çok daha kolay.
Promosyon eşyalar
Üzerinde logo bulunan büyük bir kalem hayranı olmasam da, promosyon ürünlerini bir kategori olarak görmemelisiniz. Küçük işletmeler genellikle belirli bir öğeye on binlerce kişiye ihtiyaç duymazlar; böylece birim başına daha pahalı olan daha küçük ürünleri sipariş edebilirsiniz, ancak daha iyi bir zımba toplayın.
Efsaneye göre, bir zamanlar Amazon hemen hemen sadece kitap sattığında, şirketin markalı yer imleri ve seyahat kupaları gibi emirlerle küçük freebies göndereceğini söyledi. Bunlar muhtemelen şu ana kadar koleksiyonerlerin eşyaları. Kitlenizin değer vereceği bir şey bulun ve gerçekte kullanacaklar.
Eposta pazarlama
Ne kadar küçük işletmenin e-posta pazarlamasını kullanmadığına ya da e-posta pazarlama yazılımı (MailChimp, InfusionSoft, Constant Contact, vb.) Yerine, doğrudan sağlayıcılarından metin e-posta göndermek için anlaşma yapanlara hala şaşırdım.
Ayda 0 ila 50 doların altında bir maliyetle, işletmenizin e-posta yoluyla pazarlama yapmaması için hiçbir sebep yoktur.
Sosyal Medya İzleme
Şirketinizin sosyal medyada olduğundan emin olun, ancak markanız veya sektörünüz hakkında neler söylendiğini aktif olarak izliyor musunuz?
Radian6 gibi büyük sosyal medya izleme markalarının sizi korkutmasına izin vermeyin. Sosyal medyadaki etkinliği takip etmek için bir gajilyon dolar harcamanıza gerek yok. Seçtiğiniz sosyal sitedeki basit bir arama veya belirli anahtar kelimeler için arama kaydetmenize olanak tanıyan bir sosyal medya platformu, markanızla ilgilenen veya bağlantı kurmak istediğiniz demografiye uyan kişilere bağlanmanıza yardımcı olacaktır.
İşletmeniz büyük veya küçük olsun, müşterilerinize güven vermek istiyorsunuz. Akıllı pazarlama ve operasyon araçlarına yatırım yapmayı seçtiğinizde, müşterileriniz size yatırım yapma konusunda kendilerini iyi hissedeceklerdir.
Shutterstock ile Büyük Küçük Konsept Fotoğraf
16 Yorumlar ▼
