İşte küçük işletmenizin Amazon.com'da ürün satmayı düşünmesinin nedenlerinden biri.
BloomReach’in yaptığı yeni bir araştırmaya göre, Amerikan tüketicilerinin yüzde 44’ü Google’ı (yüzde 34) veya bir satıcı sitesi (yüzde 21) gibi arama motorlarını ürün aramak için kullanmadan önce doğrudan Amazon’a gidiyor.
Bu, Forrester Research’in tüketicilerin yüzde 30’unun ilk önce Amazon’da ürün aradığını tespit ettiği 2012’den bu yana önemli bir sıçrama.
$config[code] not foundÖnemli bulgular
Tüketici araştırmasına göre, ankete katılanların yüzde 75'i, başka hiçbir çevrimiçi perakendecinin Amazon'un sunduğu kişiselleştirme düzeyiyle eşleşemeyeceğini düşünüyor. Bunların yüzde 87'si ezici bir şekilde “özellikle niyetlerini en iyi öngören ve ürünleri diğerlerine sezgisel olarak öneren şirketten satın alacaklarını” söyledi.
Ayrıca, BloomReach tarafından yürütülen bir ankette Amazon'un dijital perakende pazarlarının yaklaşık yüzde 44'ü en büyük tehdidi olarak belirlendi.
Mutlu Alıcılar, Mutlu İşletmeler
Amazon’un başarısına katkıda bulunan en önemli faktörlerden biri, tüketicilere sunduğu küratörlüğün deneyimidir. Şirket, kullanıcı deneyimini geliştirmek için veri odaklı algoritmik öneri yetenekleri geliştirmeye yoğunlaştı.
Ve bu adımlar işletmelere de fayda sağlar. Örneğin, Amazon, ürün için ileriye dönük talebin ne olacağını düşündüklerine dayanarak önerilerde bulunmak için 'neredeyse stokta yok' seçeneğini kullanır. Öyleyse Amazon'da satış yapıyorsanız, envanterinize ne kadar ilave etmeniz gerektiği konusunda net bir fikriniz olduğu anlamına gelir.
Buna ek olarak, Amazon kendi uygulaması ile mobil alışveriş hakim olmuştur. Morgan Stanley’in son araştırmalarına göre, Amazon’un mobil trafik artışının yüzde 50’sinden fazlası bu uygulamadan geliyor.
Rakipler Yanıt Verdi
Rakipler açıkça endişeli. Amazon, 2012’de ABD’li çevrimiçi alıcılar için Google’ı ilk hedef olarak seçti ve bir yıl önce, Google yöneticisi Eric Schmidt, Amazon’u arama motorunun en büyük rakibi olarak gördüğünü söyledi.
Rekabette kalmak için Google, Google Google’da Satın Almalar’özelliği gibi bir kaç online alışveriş odaklı girişim başlattı. Öte yandan, eBay hızlı nakliye hizmeti sunmak için Almanya'da yeni bir eBay Plus üyelik programı başlattı.
BloomReach’in pazarlama ve ortaklıklar müdürü Joelle Kaufman’ın dediği gibi “Amazon, arama motorları ve perakendecilerin e-ticaret önemini yavaşça yaran bir yara haline getirdi”.
Bununla birlikte, bir başka karşılaştırmaya göre, ChannelAdvisor’ın Eylül ayındaki Aynı Mağaza Satışları (SSS) raporu, Google Shopping SSS’nin yüzde 46,1’lik bir büyüme kaydederken, Amazon SSS’in yüzde 19,2 oranında arttığını gösteriyor. Rakamlar, Google’ın Amazon’a ayak uydurduğunu gösteriyor.
İşletmeniz için, Amazon'un artan popülaritesinden yararlanmak ve daha fazla alıcıya ulaşmak, zaten platformda olmadığınız varsayımıyla mantıklı olacaktır.
Shutterstock ile Amazon Fotoğraf
Yorum ▼
