Beton boyamak, etrafta bir iş kurmak için en heyecan verici şey gibi görünmeyebilir. Ancak bir girişimci aile, pazarın yetersiz bir pazar olduğunu kabul etti. Böylece bunu yeni bir girişimle değiştirmeye başladılar - Beton Kamuflaj.
Bu haftaki Small Business Spotlight'ta ürünlerini pazarlamak için kullandığı benzersiz yöntemle birlikte işletme ve teklifleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
$config[code] not foundİş ne yapar
Ev sahipleri için beton lekeleri ve zemin mumları satıyor.
CEO'su Earl Choate, Small Business Trends'e, “Beton zeminlerini ve dış betonunu tasarlayan ya da yeniden şekillendiren kişilere beton asidi lekeleri, sızdırmazlık maddeleri ve zemin mumları satıyoruz. Bu, açık verandadan araba yoluna ve mutfak zeminine kadar her şey olabilir. Geleneksel olarak beton boyaması, yalnızca çok fazla tecrübeye sahip müteahhit firmalar tarafından yapılan bir işlem olmuştur. Bireysel tüketicileri makul bir fiyatla kendi beton zeminlerini güvenle tasarlama ve güncelleme konusunda güçlendiriyoruz ”dedi.
İş niş
Sadece birkaç kaliteli üründe uzmanlaşmış.
Choate, “Ürün kalitemizle tanınıyoruz. Sadece bir avuç ürün üretiyoruz ama çok yüksek standartlarda üretiyoruz. İşimiz dürüstlük ve doğruluk üzerine kuruludur. ”
İş Nasıl Başladı
Farklı boyama seçenekleri ile deneyler yaparak.
Choate, “Ailemiz daha önce dekoratif bir beton müteahhitlik şirketine sahipti. Beton boyamaya başladığımızda, her markayı test etmem uzun sürmedi.O zamanlar sadece birkaçı vardı ve ürünlerin kalitesinden, dayanıklılıklarından ve sınırlı seçeneklerden memnun değildim. Lekeleme yapmak istedim çünkü sözleşmeye göre yapmak daha kolay ve daha az maliyetliydi. Böylece çılgın bilim adamıyla oynamaya başladım. Lekemizin piyasadaki her şeyden çok daha iyi olduğunu ve daha fazla renk seçeneği sunabileceğimizi fark ettik. Bu gerçekleşmeyle müteahhitlik şirketimizi sattık ve Beton Kamuflajı yapmaya başladık. ”
En Büyük Kazanma
Tüketiciler için bir dizi nasıl yapılır videosu yayınlıyor.
Choate, “1995 yılında, beton boyamanın henüz bebeklik dönemindeyken ve çoğunlukla bilinmediğinde başladık. İlk başta ürünlerimizi yalnızca müteahhitlere, birkaç nalburdan ve birkaç şanslı DIY’e sattık. Amacımız sonunda onu ana akıma sokmaktı. Herhangi bir yeni ve bilinmeyen üründe olduğu gibi, halkı asit lekesinin ne olduğu ve nasıl kullanılacağı konusunda eğitmek zorunda kaldık. Bu yüzden yeni bir web sitesi oluşturduk ve adım adım yönergeleri anlamak için kapsamlı ancak anlaşılması kolay sayfalara sahip olan How To To 'yu boyadık.
“Ancak, okumak istemediği, yeni bir süreçten korkmadığı ya da çok basit göründüğü için doğru olanlara yazılanlara güvenmedikleri görülüyordu. Telefonlarımız ve e-postalarımız, cevaplamaktan mutlu olduğumuz aynı sorularla sürekli meşguldü, ancak zamanımızın büyük bir bölümünü alıyordu. Bu yüzden bir dizi To To videosu hazırladık ve onları YouTube'a ve web sitemize koyduk. Müşterilere ihtiyaç duydukları ve aradıkları şeyleri verdiler. Bu da satışlarımızın artmasına rağmen telefon görüşmelerimizin ve tekrarlayan soruların e-posta adreslerimizin önemli ölçüde azalmasına neden oldu.
“Telefonda daha az zaman harcayarak, daha yeni ve daha iyi ürünler araştırıp geliştirerek ve renk seçeneklerimizi artırarak üretkenliğe ve kaliteyi ve değeri artırmaya odaklanmak için daha fazla zamanımız oldu. Bu nedenle en büyük galibimizdi çünkü hem biz hem de müşterilerimiz için bir galibiyetti. ”
En Büyük Risk
Kredi hesaplarının kullanımını ortadan kaldırmak.
Choate, “İlk günlerde, asit boyama betonu DIY demografisinde bilinmiyordu, bu yüzden müteahhitler bizim temel müşteri tabanımızdı. Alışıldı ve kredi hesaplarına başvurdular. Kredi hesaplarını sunduk ve iş yapmanın bir parçasıyken, çöküşlerini yaşadılar. Sadece ödeme için beklemekle kalmayıp, esasen bir banka gibi davranmakla kalmayıp, geri ödemeyecek birkaç müteahhit vardı.
“Her neyse, tabiat ana doğanın kasırga ve tropik fırtınalarla güney sahiline vurmaya karar verdiği yıl boyunca geliyor. Bu yüzden müteahhitlerimiz vardı, bazıları bize oldukça borçlu, bazıları oldukça büyük müşterilerdi. Su altında oldukları ve işlerini, evlerini, topluluklarını sağlamaya ve yeniden inşa etmeye ve ailelerine özen göstermeye çalışmak onların suçu değildi. Bazı durumlarda, geri ödeme almak aylar aldı ve birkaç müşterimiz asla almadı.
“Artık kendimize kredi hesapları sunmaya devam etmemize izin veremeyeceğimize karar verdik. Bu büyük bir riskti, çünkü müteahhitlerimizin çoğunluğu ayrılsaydı, müşteri tabanımızın çoğunu kaybedebilirdik. Neyse ki, müteahhitlerimizin birçoğu anladı ve basitçe kendi kredi kartlarını kullanmaya başladı. ”
100.000 Dolar Nasıl Ekstra Harcamaktalar?
Ürün hattını genişletmek.
Choate, “Müşterilerimiz için kaynaklarımızı büyütür, iyileştirir ve müşteri tabanımızı genişletmek için pazarlamaya yatırım yaparız. Ayrıca ürün hattımızı büyütmeye de yatırım yaparız. Yeni bir Tesla'nın yolumda güzel görüneceğini biliyorum, ancak işinizin sizinle ilgilenmesini istiyorsanız, işinizle ilgilenmeniz gerekiyor. ”
Çalışma ortamı
Açık havada harika.
Choate, “Beton Kamuflaj kasıtlı olarak bir kentsel ofisden kırsal bir bölgeye taşındı. Tesislerimiz esasen bir ormanda. Ağaçlarla ve vahşi yaşamla çevrili güzel göl manzarasına sahip bir dağın tepesinde oturuyoruz. Kablosuz telefonlar ve dizüstü bilgisayarlar kullanıyoruz, böylece ekibimiz dışarıda çalışabilir. Şehir gürültüsünden ve karmaşasından kuşatılmak yerine, doğayla kuşatıldık. Siren seslerini dinlemek yerine kuş seslerini duyuyoruz. Bir şehrin stresini hissetmek yerine, dış mekanın taze atmosferini hissediyoruz. Birçoğu bunun tembelliğe ilham vereceğini söyler ancak bunun tam tersi bir etkisi vardır. Yaptığımız işte oldukça üretken ve iyiyiz. İşleri hallederiz ama rahat bir şekilde. ”
Favori Alıntı
“Tutkularınızı küçük düşürmeye çalışanlardan uzak tutun. Küçük insanlar her zaman bunu yaparlar, ama gerçekten harika olanı, senin de harika olabileceğine inanmanı sağlar. ”-Mark Twain
* * * * *
Hakkında daha fazla bilgi edinin Küçük Biz Spot program
Görüntü: Earl Choate, Beton Kamuflajı
1