E-posta pazarlama kampanyaları, işletmelerin potansiyel ve mevcut müşterilerle bağlantı kurması için önemli bir araçtır. Kişilerle daha iyi ilişkiler kurmanın yanı sıra, e-posta da işletmeniz için en etkili pazarlama yöntemlerinden biridir ve yüzde 4.300 YG sağlar.
İyi yapıldığında, e-posta kampanyaları geri dönen müşterilerin çok olumlu bir geri bildirim döngüsü oluşturabilir.
Kötü yapılırsa, insanları uzaklaştırabilirler.
$config[code] not foundPeki, yeni potansiyel müşterileri işinizin zor taraftarlarına dönüştüren etkili bir e-posta kampanyası nasıl oluşturulur?
Kitlenizle Bir Akor Strike
Müşterilerinizin ve müşterilerinizin gelenlerinde binlerce e-posta var. Aslında, The Radicati Group'tan bir e-posta istatistik raporu, 2018 kullanıcılarının günlük ortalama 140 e-posta alacağını tahmin ediyor.
Gürültüyü azaltmak için ideal alıcınıza odaklanmanız gerekiyor. İdeal alıcınız için henüz bir alıcı kişisi oluşturmadıysanız, ilginin kaybedilmesine zaten izin veriyorsunuz.
İdeal alıcınızı yakından tanımak, izleyicilerinizle en çok rezonansa giren konuları belirlemenize yardımcı olacaktır. Geceleri onları ayakta tutan sorunları ortaya çıkarın ve bunları çözen içerikler geliştirin. Kalabalık bir gelen kutusuna dikkatlerini çekmek için önce kitlenizin gündemini yerleştirin.
Zamanlamayı Doğru Alın
Şimdi onların dikkatini çektikten sonra, bu ilgiyi satışa nasıl dönüştürürsünüz?
E-posta listenizdeki her kişi satış aşamasına hazır değildir. Aynı zamanda, satışı asla istemezseniz, asla alamazsınız.
Etkili e-posta kampanyaları yolculuğa katılır - işinizle ilgili genel farkındalığı arttırır, ürünlerinize ve çözümlerinizle ilgilenir, satış fırsatlarını müşterilere dönüştürür ve tekrarlanan iş yaratan sadakat sağlar.
Küçük işletme CRM sağlayıcısı Hatchbuck'tan aşağıdaki içerik ızgarası Infographic, içerdikleri satış hunisinin aşamasına göre içeriğin stratejik olarak içeriğe nasıl bırakılacağını açıklamaya yardımcı olur:
Örneğin, “Farkındalık” aşamasındaki bir kişi ayrıntılı bir fiyatlandırma sayfası için hazır değildir.Bunun yerine, onlara güven ve marka farkındalığı oluşturmak için ilgi çekici bir konu hakkında yardımcı olacak bir rehber gönderin.
Dikkatinizi çekmek ve değer sağlamak için trend konuları hakkındaki makaleler, videolar ve tartışmalarla farkındalık aşamasında kişiler için e-posta kampanyanıza başlayın.
E-posta kampanyanız ilerledikçe, kişileri satışa daha yakın hale getiren içerik ekleyebilirsiniz. Örneğin, bir web seminerine bağlantı veya müşterilerinizden birinin ürününüzle ilgili bir sorunu nasıl çözdüğü ile ilgili bir makale gönderin. Son olarak, bir promosyon veya teklif ile satış isteyin.
Kişilerin Kendi Yolunu Seçmesine İzin Verin
E-posta kampanyaları, kişileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için harika bir fırsat. E-postalarınızı açtıkları, bağlantıları tıkladıkları ve web sitenize döndükleri zaman, onlar için en alakalı olanlara odaklanabilirsiniz.
Genel bir e-posta kampanyasında yeni kişiler başlatabilirsiniz, ancak sizi ilgilendiren şeyleri belirttikleri için, genel bir kampanyayı durdurabilir ve daha belirli bir yoldan başlatabilirsiniz.
Örneğin, tren parçaları üretiyorsanız, kişileri web sitenize yönlendiren genel bir kampanyanız olabilir. Bir kişi “Yolcu Treni Parçaları” sayfanızı ziyaret ettiğinde, genel kampanyayı durdurur ve yük trenleri yerine, yolcu trenlerine odaklanan bir kampanyaya başlarsınız.
Pro İpucu: Çoğu e-posta pazarlama aracı, damla işlevsellik içerir, bu da zaman içinde bir dizi e-posta gönderebilecekleri anlamına gelir. Ancak, veri toplama ve kişilerinizi bölümlere ayırma konusunda daha fazla kontrol sahibi olmak istiyorsanız, pazarlama otomasyonuna bakmak isteyebilirsiniz.
E-posta Frekansını Kalibre Et
İş ilişkileri kurmak, buluşmaya benzer. Hadi, çok güçlü gel ve çaresiz görünüyorsun - bu da potansiyel müşterilere tamamen kapalı. Bu yüzden, onlarla birlikte gideceğiniz devasa anlaşma hakkında düşündüğünüzde size kelebekler veren harika bir ipucu ile tanışmış olsanız da, bir e-posta barajı gönderme dürtüsüne karşı koyunuz.
Bunun yerine, geri adım atın ve satış döngünüze bir bakın. Müşterilerinizin bir satın alma kararı vermesi genellikle ne kadar sürer? Satış döngünüz yalnızca 60 gün ise, haftada bir kez olduğu gibi daha sık e-posta gönderebilirsiniz. Öte yandan, satış süreniz 12 aya yaklaşıyorsa, e-posta yorgunluğunu önlemek için gazı bir miktar kapatmak ve ayda bir kez e-posta göndermek isteyebilirsiniz.
İyileştir, Test Et, Tekrarla
Son olarak, e-posta pazarlama kampanyalarınızı dönüşüm için optimize etmek söz konusu olduğunda, test etmek en iyi araçtır. E-posta açık oranlarınızı, tıklama oranlarınızı ve dönüşümlerinizi izlemek, nerede başarılı olduğunuzu ve nereleri geliştirebileceğinizi ölçmenize yardımcı olabilir.
Bireysel e-postaları optimize etmek için A / B testi. Bir kampanyanın sıklığını değiştirmeyi test edin. Ayrıca, kampanyalarınıza gönderdiğiniz e-posta türlerini test edin.
Doğru e-posta kampanyası tarifi ile, yakaladığınız her fırsattan en iyi şekilde yararlanarak daha fazlaını ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için e-postayla olan her yeni ilişkiyi besleyebilirsiniz.
Shutterstock ile mobil yazarak fotoğraf
5 Yorumlar ▼