Jim Wasserson bütün gün üniforma giydiğini düşünüyor. 100.000'den fazla kişi. CEO ve Temiz Kiralama Başkanı olarak, 1918 yılında büyükbabası şirketi kurmuş olan Wasserson, üniformaları eşsiz, unutulmaz, işlevsel, temiz ve konforlu kılan konusunda dünya çapında bir uzmandır.
Basit mi geliyor? Wasserson'ın eczacılık ve sanayiden medikal ve tüketiciye kadar birçok sektörde 10.000'den fazla müşterinin giyim artıları olduğu gerçeğini göz önüne aldığınızda değil. Muhtemelen, Philadelphia bölgesindeki iş yerinde bir kişiyi görürseniz, Temiz Kiralama üniformasıyla spor yapıyor olabilirler. Aslında, Temiz Kiralama, Merkez Şehir merkezinin 200 mil yarıçapındaki müşterileri ve ulusal ve Kanada’daki anlaşmaları desteklemektedir.
$config[code] not foundBaşlangıçta fabrika işçilerine tulumlar sağlayan Clean Rental ilk yüzyılda çok yol kat etti. Günümüzde şirket, daha büyük müşterileri konusunda uzmanlaşmış, mamut işletmelerinde büyük ölçüde üniforma giyen çalışanlarla çalışmaktadır. Geçtiğimiz otuz yıl boyunca, Temiz Kiralama'nın büyüklüğü, her beş ila yedi yılda bir, Fortune 500 işletmelerine hizmet veren ikiye katlandı.
Temiz Kiralama yaklaşık bir yüzyıl boyunca nasıl hayatta kaldı ve büyüdü? Wasserson, 1918'den bu yana bir kez daha sıkı çalışan bir şirketini taşıyan dört büyüme stratejisini paylaşıyor.
Esnek ol. Proaktif ol. Nişanlı olmak
Şirket, Wasserson'ın hızlıca işaret ettiği hızlı bir şekilde önemli olan 'Kalıplarımıza uymalısınız' demenin aksine, müşterilere 'Üniforma gereksinimleriniz nedir? ayrım.
Servis, endüstriyel veya profesyonel kullanım olsun, Clean Rental’in ayırt edici özelliği, hizmetlerini sunma konusundaki taze ve esnek yaklaşımıdır. Clean Rental, gıda işleme, kimyasal ve güvenlik, servis endüstrisi, üretim, ağırlama ve oyun ve sağlık gibi çeşitli sektörlere hizmet vermektedir. Wasserson paylaşıyor:
“İş dünyasında büyük bir konsolidasyonla, uyum sağlamak ve her şeye hazırlıklı olmak zorunda kaldık. Proaktif olmak için düşüncesimizde çok yaratıcı olmalı ve risk almaya hazır olmalıyız. Çok çevik olmalı ve her zaman tüm senaryolara katılmaya hazır olma planlarını bulmalıyız. Çok esnek olmamızı gerektirebilecek durumlardan kaçmıyoruz. Bu gibi durumlara katılıyoruz - yüzde 100.Hepimizin bildiği gibi, şu anda çok yoğun bir şekilde değişen bir iş ortamı ve bir süredir var - esnek, proaktif ve meşgul iş hayatta kalacak. ”
Müşteri Güvenini Oluşturun ve Koruyun
Temiz Kiralama, uygun çözümler sunan tek tip kiralık ve temizlik hizmetleri lideri olmaktan gurur duymaktadır:
“Ana hedef hesaplarımızın büyük olduğu bir sektördeyiz ve büyük şirketlerle çalışırken Clean Rental esnek kalmak ve gerçek ortaklıklar kurmak konusunda üstün. Önceden müşterilerimizle birlikte bir güven düzeyi belirliyoruz ve onlara hemen hizmet etmemizi ve gerekli düzeltmeleri yapmamızı sağlıyor - esnek ve kesintisiz geçişler sunarak müşterilerimizi her zaman mutlu etmeye odaklanıyoruz. ”
Wasserson'ın tavsiye edebileceği en büyük şey nedir?
“Her zaman, her zaman müşterilerinizin ihtiyaçlarını dinleyin ve onların ihtiyaçlarını karşılayın. Her zaman, her zaman, her zaman müşterilerinizi dinleyin. “
Zamanla Değiş
Temiz Kiralama yaklaşık 100 yıl önce kurulduğunda, hepsi fabrika işçileri için tulumlarla ilgiliydi. Bugün, bir üniforma artık sadece bir üniforma değil:
“Üniforma, mavi pantolonlu, önlüklü veya smokinli mavi bir gömlek olabilir. Müşterilerimizle çalışırken, sık sık kendimize şöyle diyoruz: “Eğer burada çalışsak, her gün çalışmak için ne giyeriz?”
Birçok yönden, Clean Rental, tek tip bir şirkete karşı bir işyerinde daha fazla giyim firması olmaya başlamıştır:
“Şimdi eğilimi yaptığımız yer burası. Biz esnek bir şirketiz, zamanla değişiyoruz ve müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve işyerinde giyim zevklerini karşılamak için değişiyoruz. ”
Wassserson, zamanla değişen, zamanla büyümek anlamına geliyor.
Teknoloji kucaklamak
Clean Rental, pek çok hastane ve biyomedikal alanında kariyerleri olan, çeşitli müşterilerine gerçekten dezenfekte edilmiş, hipoalerjenik bir temizlik hizmeti sunmak için son teknoloji su yumuşatıcılarına, kir salma teknolojisine ve ekstra büyük su ısıtıcılarına güvenmektedir.
Clean Rental’in temizlik uzmanlığına gelince, teknolojik uygulama ne kadar önemlidir?
“Teknoloji, ne iş yapıyor olursanız olun son derece önemlidir - teknolojiden kaçmak zorunda değilsiniz. Üniforma kiralama endüstrisinde, 1918’den bu yana Temiz Kiralık’nın esası ve başarıları ile en iyi bilinen şeyimizin teknolojimiz olduğunu düşünüyorum. İşletmeniz veya pazarınız ne olursa olsun, işletmeniz için mevcut en son teknolojilerin üretkenliği nasıl artırabileceğini, müşteri hizmetlerini nasıl iyileştirebileceğini ve uzun vadede işinizden nasıl yararlanabileceğinizi araştırın. Teknolojiden korkan iş, değişimle üstlenilen işdir. ”
Shutterstock ile tek tip fotoğraf
2 Yorumlar ▼
