Bir tıp ofisinde uygun prosedürleri takip etmek, hastalar, çalışanlar ve doktorlar için güvenli bir ortam sağlar. Aynı şekilde, sorunsuz çalışan bir ofis de hastalar için daha rahat ve daha az endişeli bir yer yaratır ve doktorların ve hemşirelerin daha verimli ve etkili sağlık bakımı yapmasını sağlar. İyi çalışan tıbbi ofisler hasta bakımında prosedürler oluşturmayı öncelikli yapar.
Tıbbi kayıtlar
Teksas Tabipler Birliği'ne göre, prosedür ya da tedavi formu, hasta eğitim formu, tıbbi ya da cerrahi prosedürler için onay ve invaziv ameliyatlar ve prosedürler için onay formları gibi hasta onayı formları saklanmalı, kopyalanmalı ve dosyalanmalıdır.
$config[code] not foundTıbbi ofislerin hasta iletişim bilgilerini ve tıbbi geçmişi tutarlılık için aynı kategori altında dosyalaması önemlidir. Modern tıp ofisleri, Alteer Office EMR gibi elektronik tıbbi kayıtlar (EMR) yazılımı kullanarak formları ve dosyayı elektronik olarak tarar. Bilgiye erişimi özelleştirme, dosyaları kolayca düzenleme, dosyaları hızlıca bulma ve kolaylıkla bilgi paylaşma yeteneği, EMR yazılımını tıbbi ofislere dahil etmenin birkaç avantajıdır.
Alım İşlemleri
Her zaman görevde olan tıbbi resepsiyonist, hastalara ve ziyaretçilere karşılama mesajı ve oturum açma sayfası sunar. Connexions Direct'e göre, hastanın tıbbi dosyalarını bulmak, uygun salıverme ve tıbbi formları dağıtmak, hastaları bekleme alanına yönlendirmek ve sorular için uygun olmak tıbbi görevlinin görevidir. Tıp ofisinin iletişim merkezi olan resepsiyonist telefon görüşmelerine cevap verir, e-postaları gönderir ve çoğu yazışmaları yönetir. Ayrıca dosyaları elektronik olarak yönetmek, bilgileri güvenli bir yöntem kullanarak yedeklemek ve hastaya bir doktor hazırlığı iletmek onun sorumluluğundadır.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiFinans ve Sigorta
Tıbbi resepsiyonist ayrıca ödemeleri ve fatura bilgilerini organize eder. Servis sonrası, resepsiyonist kredi kartı veya diğer ödeme bilgilerini alır ve hasta bilgilerini uygun sigorta acenteleriyle koordine eder. Teksas Tabipler Birliği'ne göre, resepsiyonist, vadesi gelen 60 gün, son bildirim, kötü çek bildirimi ve fazla ödeme bildirimi gibi parasal bildiri mektupları hazırlamalı ve göndermelidir. Ödeme yapılmaması durumunda, bildirimlerden sonra bile, resepsiyon görevlisi suçluya ilişkin sorunun çözümünü almak için bir tahsilat acentesine başvurur.
Çalışan Kuralları ve Düzenlemeleri
Düzgün çalışan bir tıbbi ofisi sürdürmek için çalışanlar katı kurallara, kurallara ve düzenlemelere uymaktadır. Çalışanlar tek tip kodlara, günlük check-in ve çıkışlara, sıkı bir içki ve sigara içme politikasına uymamakta ve zaman çizelgelerini doldurmaktadır. Tıbbi ofis yönetimi, tüm çalışanların ilaçsız politikaya uymasını sağlamak için ilaç tarama testleri gerçekleştirmektedir. Çalışanların güvenliği için, bir tıbbi ofis ayrıca tam zamanlı çalışanlar için taciz formları ve hastalık izni ve tatil zamanı da sağlamaktadır.
