Bazen uzaktaki çalışanları işe almak mantıklıdır, çünkü çeşitli demografik bilgiler hakkında masaya çok değerli bilgiler getirebilirler. Uzaktan çalışanlar esnekliği arttırdı. Kendi ülkelerindeki ortak ücret oranlarından kiralanabilirler ve yerel uzmanlığı masaya getirebilirler. Sanal asistanlar, yabancı personel, telekomünikasyon çalışanları ve serbest çalışanlar, küçük işletmelerin geliştirmekte olduğu en yaygın sanal ofis ilişkilerinden bazılarıdır.
$config[code] not foundAşağıda, üretkenliği artırmanın, iş akışını kolaylaştırmanın ve uzak çalışanlar çalıştırırken şirketinizin verilerini korumanın yolları vardır.
Konuma Özel İhtiyaçları Belirleyin
Henüz pazarlama ve satış taktikleri ile çok rahat alamadım. Sadece bir stratejinin evinizde başarılı olması nedeniyle, aynı stratejiyi uzak bir yerde kullanmanız gerektiği anlamına gelmez. Proje yöneticileri, liderlik ve pazarlama ekipleri, bir bölgenin ihtiyaçlarını belirlemek ve çok dilli içerik geliştirmek için uzak çalışanlarla işbirliği yapmalıdır. (Avrupa Akciğer Vakfı’nın web sitesi yerelleştirme çabalarının mükemmel bir örneğidir. Bu kar amacı gütmeyen sağlık bilgilerini sekiz farklı dilde yayarak etkilerini çarpıcı bir şekilde artırabilir.)
Uzaktaki çalışanlarınızı dikkatlice veteriner hekime göndermeniz gerekir. Dil akıcılığı ve kültürel farkındalık, yerel işe alımların bir şirkete sağlayabileceği en belirgin çıkarımlardan bazılarıdır. Markalaşma, pazarlama ve müşteri ilişkileri söz konusu olduğunda çerez kesici stratejileri kullanmaktan kaçının; uzak ofislerde kültürel farkındalık daha sağlıklı işlemlere yol açabilir.
Veri Güvenliğine Odaklanın
Uzaktan ve telekomünikasyon çalışanları, veri güvenliği için benzersiz riskler ve zorluklar ortaya koymaktadır. Bu kişiler evden, kafelerden veya topluluk ofis alanlarından çalıştıkları için, erişim ve veri trafiğini kontrol etmek zor olabilir. Bir sanal çalışanın mobil cihazı veya bilgisayarı kaybolur veya çalınırsa, şirketinizin hassas bilgileri tehlikeye girebilir.
BT departmanları, güvenli yazılımları bir çözüm olarak kullanarak (SaaS) bu risklerin bazılarıyla savaşabilir. CRM'lere erişimi olan uzak çalışanların (içerik yönetim sistemleri), veritabanlarının birkaç ayda bir değiştirilmesi gereken güçlü şifrelerle oturum açmaları gerekir. SaaS oturumlarınız belirli bir süre sonra zaman aşımına uğramalıdır, böylece yetkisiz kişiler hassas verileri göremezler. Yazılımınızı kolaylaştırmak, uzaktan çalışan işbirliğini ve veri güvenliğini yönetmeyi kolaylaştırabilir.
Yenilikçi İletişimi Kullan
1-800 Sayılar
Müşterinizden veya uzak çalışandan şirketinizle iletişim kurmasını istediğinizde, tüm telefon görüşmelerinizi yönetmek için 1-800 arasında bir numara kullanabilirsiniz. Bu öne bakan telefon numarası, numarayı doğru kullanıyorsanız, tüm aramaları arama operatörünüze yönlendirebilir. Düzenli bir telefon sistemi iletişim maliyetlerinizi çok azaltabilir. Uzaktaki çalışanlar, tek bir numara kullanarak, ana ofisinizle kolayca temasa geçebilir. Ek olarak, ücretsiz bir numara, temsilcilerinize ulaşmak için tek bir temas noktalarına sahip olduklarından müşteri ilişkilerini basitleştirebilir.
Video konferans
Uzaktan çalışan iletişiminin bir diğer popüler yöntemi de video konferanstır. Bu teknoloji uzak ofis lokasyonları arasındaki mesafeyi engelliyor. Çok uzak mesafelere ayrılmış çalışanlar için bir video portalı tasarlayan bir başlangıç uygulama şirketi olan Perch'e bir göz atın. Yoldaki serbest çalışanlar bir iPad'i ev ofislerinin duvarlarına monte edebilirler. Kamera, birinin ekranla göz teması kurduğunu algılar ve bir mikrofonu otomatik olarak açar. İki işçi bir iPad ekranına dönebilir ve doğal olarak görüntülü konferansla sohbet edebilir.
Şirketiniz tüm dünyadaki uzak çalışanları işe alırken yazılım, yerelleştirme ve iletişim endişelerini tekrar ziyaret etmek önemlidir. Genişlemenin heyecanının bir parçası, şirketinizin yeni demografik yapılara aşina olması ve uluslararası izleyicilere ürünler sunmasıdır. Yerelleştirme çabaları ve uygun fiyatlı 1-800 sayı gibi düzenli iletişim, olası müşterilerle küresel bir sahnede bağlantı kurmanızı sağlar.
Shutterstock ile Global İşbirliği Kavramı Fotoğrafı
7 Yorumlar ▼
