2010 yılında Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) firmasını sattıktan sonra, seri girişimci Dan Stewart yeni bir proje arıyordu. Bir sonraki girişimi, pazarlama odaklı bir öğretmen ve “eğlenceli, ilişki kurma, konuşmaya başlama” e-posta iletilerinin önemini vurgulayan eski müşteri tarafından istendi.
$config[code] not foundTony Hsieh ve Gary Vaynerchuck'ın çalışmalarından etkilenen Dan, e-posta pazarlama kampanyalarındaki yaratıcı içeriğin zorluklarını ele almak için çalışmalarını değiştirdi.
Ekim 2010'da Dan, kullanımı kolay bir e-posta pazarlama çözümü olan Florida merkezli Happy Grasshopper'ı başlattı. Dan’e göre, satıcılar:
“.. ne söyleyeceğinizi, ne zaman söyleyeceğinizi veya ne sıklıkta söylenmesi gerektiğini bilmeyiniz. ”
Şirket, iletişimde kalmak için bir yazarlar takımı ve otomatik bir araç sağlar. Yazarlar, yanıtı garanti eden zamanında ve ilginç bir mesaj içeriği oluşturur. Müşteriler sadece üç haftada bir yeni mesaj seçerler, istedikleri değişiklikleri yapabilirler ve teslimat için uygun hale getirirler.
Happy Grasshopper, satış uzmanlarına beş hizmet sunar:
- İrtibatta olalım.
- Konserve içeriği
- Sponsorlu araçlar.
- Entegre damla servisli CRM pazarlama araçları.
- DIY e-posta pazarlama araçları.
Onların “her bedene uygun tek beden” çözümü çok sayıda endüstriye uygulanabilir. Dan’ın iki yıllık odaklanmış satın alma çabası, dikey taşınmazlarda 3.000'in üzerinde müşteriye yol açmıştır.
Gayrimenkul sektörüne odaklanma seçimi, Dan ve ekibi için önemli bir karardı. Onlara dikeyin ihtiyaçlarını karşılama fırsatı sunmanın yanı sıra, segment içinde zorlayıcı bir çözüm sunan kilit bir oyuncu olarak ün ve görünürlük kazanma fırsatı da getirdi.
Rakiplerin Sürekli İletişim ve iContact rakiplerinden farklı olarak, hizmet, kullanıcılara kendi e-posta pazarlama kampanyalarını nasıl oluşturacaklarını ve yöneteceklerini öğretmek için tasarlanmamıştır. Mutlu çekirge, bu tür seçeneklerle ezici müşterileri önler. Bunun yerine, sektörle ilgili pazarlama içeriğinin yerini alması için arkadaşça, ilgi çekici mesaj içeriği sağlarlar.
Mesaj açıklık oranları,% 30'un biraz üzerinde, Constant Contact'ın% 198 daha üzerinde. İçerikte açık bir avantaja ek olarak, şirket kullanım kolaylığı, ağ erişimi ve fiyatlandırma açısından rakiplerini geride bırakıyor.
Müşteriler şu anda ağlarının boyutuna bağlı olarak, hizmetler için ayda 19-39 dolar arasında bir ücret ödüyorlar. Plan aynı zamanda mesaj teslimatı ve açık oranlar hakkında gerçek zamanlı aylık raporları da içermektedir. 5.000 kişiyi kapsayan bu ölçekli plan, bireysel bir müşteriye daha büyük değer sağlar.
Happy Grasshopper’ın başarılı müşteri kazanımı, çok sayıda müşteri referansı ve REALTOR dergisinde “Cool Tool” ödülü ile sonuçlandı. Dan bir emlak medya şirketi tarafından taklitçi hizmetin serbest bırakıldığını, kuşkusuz rahatsız ettiğini söyledi. Ancak lansman, yalnızca Happy Grasshopper pazar tercihini yakalamaya devam ettiği için daha fazla doğrulama sağladı. Ve emlak topluluğunun statükonunun dış baskılarına rağmen, şirketin kullanıcı tabanı büyümeye devam ediyor.
Happy Grasshopper, 2011 yılının Mart ayında resmen kuruldu. Odak noktalarından bu yana, teknoloji sağlayıcıları, aracılık şirketleri, dernekler ve benzerleriyle ortaklıklar oluşturmak için kullanıcı tabanlarının başarısını arttırmaya yöneldi.
Dan, 2012 yılında Internet pazarlaması ile kar sağlayan bir şirket olan Virtual Results ile bir ortaklık kurdu. Mutlu Çekirge, yılı yaklaşık 300.000 dolar gelirle bitirdi.
Çok zamanlı Inc. 500 | 5000 ödülü olan Dan, konuşmanın önemini vurgulamaya devam ediyor. Tamamen ön plana çıkmış olan şirketin 2013 yılında 1 milyon dolar gelir seviyesine ulaşması bekleniyor.
Mutlu çekirge ile logo fotoğrafı
1
