Bankadaki bir şube müdürü, etkin bir iş gününün sürdürülmesinden sorumludur, şube içindeki tüm personeli yönetir ve şubenin finansal hedeflerine ulaşmak için müşteri-hizmet ilişkilerini güçlendirir. Ortalama bir gün tipik olarak çeşitli aktiviteleri kapsar.
İdari Faaliyetler
Bir şube müdürü denetleyici bir pozisyondur. Operasyondan ürün satışına ve müşteri hizmetlerine kadar şubenin her alanda etkin bir şekilde çalışmasını sağlamak her gün bir görevdir. Genellikle, şube müdürleri kendilerini operasyon memurlarına ve banka personeline görevlendirirken bulurlar. Her bankanın genel bir stratejik planı vardır; bu nedenle, şube yöneticileri, şubenin faaliyet göstermesini ve bankanın zorunlu politika ve prosedürlerine uymasını sağlamalıdır. Personelin günlük görevlerini denetler, bölümler arasındaki iletişimi kolaylaştırır ve üst yönetime düzenli raporlar sunar.
$config[code] not foundToplum ilişkileri
Şube müdürleri, topluluk restorasyonlarını desteklemekte ve tarihi restorasyonlar veya çevre dostu güçlendirme gibi özel projelere yatırım yaparak şubenin görünürlüğünü arttırmaktadır. Aynı şekilde, büyük müşterilere dış satış veya müşteri hizmeti çağrıları yapmak da istenebilir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiDiğer aktiviteler
Bazı günler, motivasyon atölyeleri veya çalışanların geribildirim oturumları gibi takım çalışmaları içerir. Camaraderie'yi motive etmenin ve kaldırmanın yanı sıra, şube müdürlerine zaman zaman eğitim veya koçluk personeli ile görev verilir. Güvenlik ve güvenlik görevleri de şube müdürüne düşer, bu nedenle her gün bankanın kasasının açılıp kapanmasını denetlemek ve hassas evrak işlerinin güvenliğini denetlemek olasıdır.
Hedefleri
Banka şubesi yöneticisinin günlük çalışması nihayetinde şubenin genel hedeflerine hizmet eder. Bankanın istenen satış sonuçlarını karşılamak veya aşmak ve müşteri tabanını büyütmek şube müdürünün sorumluluğundadır. Şube yöneticileri aynı zamanda şubenin verimliliği, mevduat büyümesi, müşteriyi elde tutma ve müşteri çapraz satışından sorumlu tutulur. Sonuçta, şube yöneticisinin performansı, yeni referanslar ve mevcut hesapların tutulması dahil olmak üzere banka şubesinin mevduat ve kredi işlerinin gücü ile müşteri ilişkilerinin kalitesi ile ölçülecektir.
