Büyüyen işletmeleri yönlendiren kendine güvenen girişimciler ile hayatta kalma modundan çıkamayan sahipler arasındaki fark nedir? Her şey buna bağlı olarak geliyor: Tüm başarılı işletmeler, yaptıkları her şeyi daha etkili hale getiren net bir pazarlama stratejisine sahiptir.
Ne yazık ki, pek çok meşgul küçük işletme sahibi, web sitesi oluşturma, e-posta gönderme, tweet gönderme, reklam, açılış sayfasını optimize etme, blog oluşturma vb. Gibi taktik günlük pazarlama uygulamalarına çok fazla karar veriyor. Bu onların taktiklerini performansını artıracak.
$config[code] not foundStrateji, taktiklerinizin daha iyi çalışması için yapmanız gereken kararlardır. Pazarlama stratejiniz, farkındalık yaratma, ilgi yaratma, yeni satışları kapatma ve müşteri katılımını sürdürmenin temelidir. Pazarlama stratejiniz şirket kültürünüze, ürün ve hizmet karışımınıza ve fiyatlandırmanıza rehberlik eder.
Başarılı bir strateji geliştirirken göz önünde bulundurulması gereken çok şey var, ancak yıllar içinde yüzlerce küçük işletme sahibinin satışlarını büyütmesine ve işlerinde akıl sağlığı yaratmasına yardım ettiğine dair beş önemli karar var.
Pazarlama Stratejisinin 5 Anahtarı
- Dar tanımlı hedef müşteriniz kim?
- İşletmeniz hangi kategoride var?
- Eşsiz avantajınız nedir?
- Asıl rekabetin kim?
- Rakiplerinizden açıkça nasıl farklısınız?
Taktiklerinizin daha iyi çalışmasını sağlamak, işinizi büyütmek ve dünyanıza sağlık sağlamak için, bu soruların her birine verilen tek ve basit cevaba karar vermeniz ve bir veya iki yıl boyunca değiştirmemeyi taahhüt etmeniz gerekir.
Bu odak. Odak neredeyse her zaman, karlı bir şekilde büyüyen bir işletme ile hiçbir zaman ivme kazanmamış gibi görünen iş arasındaki farktır. “Bir dahaki sefer e-postanın daha iyi çalışacağını” ümit etmeye devam edebilir veya net bir odaklanma ve gerçekçi bir strateji geliştirebilirsiniz.
Hedef Müşteriniz Kimdir?
Herhangi bir pazarlama stratejisinde ilk karar, hedef müşterinizi tanımlamaktır. Herhangi bir taktiği etkin bir şekilde yerine getirmeden önce “Kime hizmet ediyorsun?” Her zaman açıkça cevaplanması gerekir. Bu, sizden satın alabilecek ancak dar odak noktanıza açıkça uyan diğer potansiyel müşterilere “hayır” demek zorunda olduğunuz anlamına gelir. Bu, disiplini geliştirmek için zaman alır, ancak bu olmadan etkili bir pazarlama yapamazsınız.
İyi tanımlanmış bir hedefe odaklanmak, ilk başta sizi rahatsız edebilir, ancak rotayı devam ettirin ve takip edin. Muhasebeci bir arkadaşım, işini “Phoenix'teki herkes için vergi yapmaktan”, “sadece hekimler için vergi ve yatırım yapan bir EBM” ye, özel ihtiyaçları olan en iyi müşterisine değiştirdi. Bu değişikliği iki yıl boyunca yapıp işini üçe katladı, hizmet tekliflerini daralttı ve adımını güçlendirdi.
Pazarlama için zaman ve para harcıyorsanız ancak çabalarınız yeterince satış yapmıyorsa, sorun neredeyse her zaman etkili olmak için hedef pazar tanımınızı daraltmamış olmanızdır. Pazarınızı ne kadar dar tanımlarsanız, en iyi hizmet edebileceğinize ve size en iyi hizmeti verebilecek olanlara odaklanabilirsiniz, tüm işiniz o kadar etkili olur.
Kategoriniz Nedir?
Kategoriniz, hangi işletmede bulunduğunuzu gösteren kısa bir açıklamadır. Birisi işinizi tanımlamak için ne kadar az kelime söyler? Starbucks “kaliteli kahve” dir Chipotle “taze Meksika burritoları” dır. Arkadaşımın vergi işletmesi sadece “Phoenix'teki doktorlar için vergi muhasebesi” dir.
Çoğu işletme sahibi, şirket açıklamalarını aşırı karmaşık hale getiremez. Bu, insanları gerçekten ne yaptığınızdan emin olmadığından pazarlama etkinliğini zayıflatır. İşte basit bir kural: Birisi, tanımlamanızdan bir ay sonra kategori açıklamanızı net bir şekilde hatırlayamıyorsa, ilk başta ne yaptığınız konusunda hiçbir zaman net olmadılar.
Kategorinizi açıkça tanımlamak, pazarlama ve satış çabalarınızı arttırmanıza yardımcı olur. Kategorinizde en iyisi - lider - olmanın ne olacağını düşünün. Sen lider değil misin? Daha sonra lider olana kadar kategori tanımınızı (veya hedef pazar odağınızı) daraltın. Odaklanmış bir lazer çeliği uzaktan eritebilir, ancak yönlendirilmeyen ışığın aynı etkisi yoktur. Odakınızda lazer benzeri olun.
Eşsiz Avantajınız Nedir?
Eşsiz menfaatiniz, ürün veya hizmetinizin gerçekte sağladığı (faydaları), hedef müşterinizin gerçekten istediği şeyleri (ürününüzün yaptığı tüm özellikleri içeren uzun bir liste değil) vurgulamalıdır.
Infusionsoft'ta müşterilerimizin sadece yazılımımızı istemediğini biliyoruz: Satışları artırmak ve zaman kazanmak istiyorlar. Yazılımımızın yaptığı her şeyi veya yüzlerce faydayı tarif etmiyoruz, yaptığımız her işte bu üç temel faydaya odaklanmaya devam ediyoruz. Ve ne kadar basit tarif edersek, pazarlama çalışmalarımız o kadar iyi olur.
Rekabetiniz Kim?
Birisi bir soruna bir çözüm satın almak istediğinde, rekabetinizle karşılaştırmak için alternatifleri çabucak anlayacaktır. Bununla birlikte, çoğu girişimci, gerçek rekabetlerinin kim olduğunu açıkça tanımlamamış ve alıcıları için net bir farklılaşma oluşturmak için mesajlarına odaklanmamıştır. Bu satın alma karar sürecini engeller ve pazarlama çabalarınızı zayıflatır.
En büyük rekabetinizin ne olduğu konusunda kendi aklınızdaki açıklıkta olmanız gerekir. Eğer bir vergi muhasebecisiyseniz, rekabetiniz gerçekten şehirdeki diğer vergi muhasebecileri midir? Diğer EBM'ler veya finansal planlamacılar? DIY vergi yazılımı? Vergileri elle mi yapıyorsun? Ulusal vergi muhasebesi zincirleri? Her yarışmacı türü farklı karşılaştırmalar yaratacaktır, bu nedenle bir ya da iki ana yarışmacı türüyle sınırlamanız gerekir.
Hedef Müşteriniz için Neden Farklı ve Daha İyisiniz?
Rekabeti tanımladıktan sonra, farklı ve daha iyi yaptığınız şeylerin bir listesini yapın. Ardından her birini, bu faktörlerin hedef müşteriniz için ne kadar önemli olduğuna göre sıralayın. İlk bir veya iki tanesini seçip onları ana sayfanıza koyun ve bunları asansör perdesine ekleyin.
Bunu fazla karmaşık hale getirme. İnsanlar kararlarını ilerletmek için bir iki şey bilmek isterler. Ucuz mu Daha hızlı teslimatınız var mı? En iyi kişiselleştirilmiş servis? Sadece Phoenix'teki hekimlere hizmet veren tek muhasebeci misiniz?
Pazarlama Stratejisi İfadeniz Neye benziyor?
Pazarlama stratejisinin beş ana kararını bir cümle biçiminde verdiğinizde, bu boşluk doldurma ifadesine benziyor:
Şirketinizin adı, benzersiz fayda sağlayan hedef müşteriler için lider kategoridir. Rakiplerin aksine, şirketiniz benzersiz bir fark yaratıyor.
Bu net ve basit pazarlama stratejisine odaklanıp odaklandığımızda büyüme oranımız ikiye katlandı.
Kendiniz deneyin: Kendi işiniz için pazarlama stratejisi ifadesi oluşturmak için boşlukları doldurun. Çalışanlardan, arkadaşlardan ve en iyi müşterilerden biraz bakış açısı edinin. Tüm olasılıkları listeleyin ve sonra bazı kararlar alın. Birkaç kez yüksek sesle söyle. Netlik ve güç geldiğini hissetmelisin. Ayrıca, işinizde daha fazla odaklanma yaratabilecek şeyleri size gösterecektir.
Lazer stratejisine odaklanan pazarlama stratejiniz konusunda net değilseniz, neden Tweet'lemenin, yayın e-postası göndermenin veya yeni bir web sitesi oluşturmanın bir anlamı olmadığını anlayabiliyor musunuz? Bu taktikleri bir yol haritası olmadan yapmak - pazarlama stratejiniz - doğru müşterileri sunmayacak ve odaklanmış bir pazarlama stratejisi uygulamak için zaman harcadığınızdan daha az satış sağlayacaktır.
Başarılı şirketlerin aşırı disiplinle uyguladıkları gerçek sır: İşte, net bir pazarlama stratejisi oluşturmak, şirketlerin büyüdükten sonra yaptıkları değil, küçük şirketlerin büyümek ve daha da büyüyecekleri şeydir.
Shutterstock ile strateji fotoğrafı
66 Yorumlar ▼
