School of Rock, mobil işletme stratejisini aşıyordu.
İkonik müzik okulu imtiyazı yedi ülkede faaliyet gösteriyor. Gezegende Rock Okulu adı altında çalışan 130 okul var. Şirket, işinin arka ucunda ve ön ucunda mobilin büyük bir kullanıcısıdır.
Ancak son zamanlarda, bu mobil stratejiye harcanan çaba, değmediğinden daha fazla sorun oldu. Small Business Trends ile yakın tarihli bir röportajda, Rock School CEO'su Chris Catalano, şirketin büyümeye ölçeklenmeye çalıştığı için şirketindeki problemini açıkladı.
$config[code] not found“School of Rock, tek bir çözüm için birden fazla uygulama kullanıyordu. Mobil dünyaya çevirmediler. Kalabalıktılar, ”diyor Catalano. Rock School, bir takvim için bir uygulama, bir programlama için bir uygulama ve faturalandırma için bir diğerini kullanıyordu. Daha fazla uygulama daha fazla işe yaradı ve School of Rock'a daha fazla yer eklenmesiyle sorunların ortaya çıkma olasılığı da artabilir.
Şirket, başlangıç şirketi Front Desk'i bulana kadar bir yıla yakın bir çözüm aradı.
Ön Büro, bir ofis yönetimi aracı olarak tasarlanmış bir bulut yazılım platformudur. Bir web sitesi yanı sıra bir iPad veya iPhone ile kullanılabilir.
Ön Büro'nun iki bölümü vardır: Bir personel uygulaması ve bir istemci uygulaması.
- Front Desk’in personel uygulamasıyla, bir işletme planlama yapabilir, katılım izleyebilir, bordroları yönetebilir ve iş raporları alabilir. Raporlar gerçek zamanlı istihbarat sunar.
- Ön Büro'nun Müşteri Kiosku, School of Rock’taki müşterilerin oturum açmasını ve belirli idari etkinlikler için kendilerine hizmet etmesini sağlar. Müşteriler çevrimiçi kaydı tamamlayabilir, feragat ve belgeleri imzalayabilir ve mobil bildirimler alabilir. Okulun öğrencileri ödemeleri yapabilir ve Müşteri Kioskundan faturaları ve faturaları inceleyebilir.
Rock Okulu, Seattle ve Bellevue, Washington'daki yerleri için Ön Büro'yu kullanarak pilot bir test yaptı. School of Rock, iş ihtiyaçları için Ön Büro'yu kullanmaya başlamakla kalmadı, aynı zamanda şirketin ilk sermaye artırımı turuna da katkıda bulundu.
Rock of Catalano Okulu, Ön Büro'ya “sezgisel, temiz ve basit” diyor ve “rekabetçi” olduğunu belirtti. Okul, gelecek yıl kademeli olarak Ön Büro'yu tüm lokasyonlarında tanıtacak. Front Desk'in işleri “çarpıcı biçimde basitleştirdiğini” ve şirketin yerleşik bir takvim uygulaması aracılığıyla liderlik yönetimi, faturalandırma ve zamanlama gibi konularda yardımcı olduğunu söyledi.
Small Business Trends ile yapılan bir röportajda, Ön Büro Kurucu Ortağı ve CEO'su Jon Zimmerman, büyüyen ağrılar yaşayan ya da uyumlu bir mobil iş stratejisine sahip olmayan küçük işletmelerin SaaS (hizmet olarak yazılım) platformu için doğru olduğunu ekledi. “Bu işletmeler arttıkça, idari görevler de artıyor. Ön Büro ile küçük işletme sahipleri vücut ağırlıklarının üstüne yumruk atabiliyorlar. ”
Zimmerman, Front Desk'in yalnızca bir işletmenin idari ve ofis yönetimi deneyimini geliştirmek için çalışmadığını, aynı zamanda müşterilerinizin daha değerli hissetmelerini sağlamaya yönelik olduğunu da ekliyor. Ön Büro'nun her marka ve logo özelliğine göre özelleştirilebilir olduğunu ekliyor.
Resimler: Ön büro, Rock Okulu
Daha fazla: Küçük İşletmeler Büyüme 1
