Kat Görevlisi Görev Tanımı

İçindekiler:

Anonim

Kat personeli, perakende satış, eğlence ve yemek hizmeti kuruluşlarında müşterilerle doğrudan ilgilenen çalışanlardır. Satış görevlisi olarak görev yapar, müşterilere yardım eder ve rafları, teşhirleri ve diğer alanları gösterilebilir tutar. Kat personelinin sorumlulukları bir endüstriden diğerine değişir. İş arayanlar, kat personeli işlerini çekici bulabilir, çünkü işverenler yarı zamanlı çalışanları sık sık işe alır ve bu pozisyonlar için esnek programlar sunar.

$config[code] not found

Perakende Kat Personeli Görevleri

Perakende mağazalarındaki kat personeli, yazar kasadan çok daha fazlasını yapar. Otomotiv parçaları, bilgisayar, kozmetik ve mobilya gibi ürünleri pazarlayan mağazalarda, kat personelinin bir üyesi, satış elemanı ve müşteri asistanı olarak görev yapmaktadır. Müşterileri selamlıyor, öğeleri bulmalarına yardımcı oluyor ve soruları yanıtlıyor. Bazı durumlarda, bir ürünün nasıl çalıştığını veya kullanıldığını gösterebilir. Örneğin, kat personeli bilgisayar yazılımını veya yeni bir makyaj çizgisi uygulamanın uygun yolunu gösterebilir. Kat personeli ayrıca mağaza politikalarını açıklar ve müşterilere promosyon teklifleri hakkında bilgi verir.

Lobi görevlileri, bilet alıcılar ve balo parklarında, konserlerde ve sinemalarda çalışan ustalar kat personeli olarak kabul edilir. Bu çalışanlar genellikle yol tarifleri verir, müşterilere koltuklarını gösterir ve kayıp eşyaları veya çocukları bulmaya yardım eder.

Restoran kat personeli

Garsonlar ve garsonlar, diğer sektörlerdeki kat personeli ile aynı görevlerin bir kısmını yerine getirirler. Örneğin, müşterileri selamlar ve koltuklarına gösterirler. Sunucular olarak da adlandırılan garsonlar ve garsonlar menü öğelerini tanımlar ve müşterilerin siparişlerini alır. Bir sunucu aynı zamanda içecek döker ve yemek siparişleri verir ve yemeğin müşteriye sunulmadan önce iştah açıcı bir şekilde düzenlendiğinden emin olmaktan sorumludur. Boş tabakları temizler ve müşteriler gittikten sonra masaları temizler. Bu temizlik işleri ayrıca otobüs personeli olarak adlandırılan personele de verilebilir.

Günün Videosu

Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildi

Kat Personeli İş Elemeleri

Kat çalışanlarının çoğu için resmi eğitim gerekliliği yoktur. Bilgisayar gibi ürünler için teknik bilgiye ihtiyaç duyulursa, işveren lise veya üniversite diplomasına ihtiyaç duyabilir. Kat personeli çalışanları, işe alındıklarında genellikle giriş seviyesi çalışanlardır. Eğitim iş başında. Bazı büyük şirketler eğitim programları düzenlemiştir. Küçük firmalar ve restoranlar genellikle eğitimi yapmak için deneyimli bir çalışan görevlendirir. Kasıkla ilgilendikleri için kat çalışanlarının güler yüzlü, detay odaklı ve kibar olmaları gerekiyor. Alkol satan restoranlarda, eyalet ve yerel yasalar, garsonlar ve garsonlar için genellikle en az 18 yaşını belirler.

Ödeme ve İlerleme

Amerika Birleşik Devletleri Çalışma İstatistikleri Bürosu, 2016'da perakende satış personeli için ortanca maaşın saatte 11.01 dolar veya yılda 22.900 dolar olduğunu söylüyor. Maaşları en yüksek olan yüzde 10, saatte 25,21 ABD dolarından fazla para kazandı. Garson, garson ve otobüs kişi ücretleri saatte 9.61 dolar ortanca geldi. En yüksek yüzde 10, saatte 18,49 dolardan fazla kazandı. Kat personeli restoran işleri genellikle çalışanın her vardiyadan sonra eve götürmesi için ipuçları içerir. BLS, perakende satış yeri personel sayısının 2014'ten 2024'e kadar yüzde 7 oranında artacağını ve bunun ortalama olduğunu söylüyor. Aynı dönemdeki garson ve garsonluk işlerinin yüzde 3 oranında artacağı ve bu da tüm meslekler için ulusal ortalamanın altında kaldığı tahmin edilmektedir. Deneyimli kat personeli çalışanları denetim pozisyonlarına geçebilir. Bazı işverenler, üniversite diplomasına sahip çalışanları teşvik etmeyi tercih etmektedir.