Gelen müşteri adaylarının oluşturulmasının en önemli amaçlarından biri, web sitenizi potansiyel müşterilerle güvenilirlik oluşturmak için kullanmaktır. Tüm potansiyel müşterileriniz web sitenizi okuyacak ve telefonu almaya karar vermeden önce genel çevrimiçi varlığınızı kontrol edecekler.
$config[code] not foundWeb sitenizin içeriği ve tasarımı, web sitesi ziyaretlerini satış fırsatlarına dönüştürme ile sitenizi sessizce tarayan, ancak daha sonra varlıklarını bilmeden ayrılan müşterilerin büyük fırsatlarından mahrum kalma arasında fark yaratabilir.
Web sitenizin güven oluşturmak için doğru mesajları gönderdiğinden ve web sitenizi ziyaret edenlerden daha fazlasını gelecek vaat eden satış fırsatlarına dönüştürdüğünden emin olmanın birkaç yolu:
Web Sitesi Tasarımınızın Güncel ve Gezinmesi Kolay Olduğundan Emin Olun
Web sitesi ziyaretçilerinizin güvenini kaybetmenin en hızlı yolu, web sitesi tasarımınızın güncelliğini yitirmemiş, tıkanmış veya gezinmesi zor olmalıdır.
İdeal olarak, web siteniz okuyucunun hızlı bir şekilde taraması kolay olan temiz ve basit bir tasarım sunmalıdır. Gösterişli tasarımlar ve “ziller ve ıslıklar” dan kaçının. Web sitenize gelen ziyaretçilerin önemli mesajları görmelerini ve daha fazla iletişim kurmaları için davet ettikleri yerlere tıklamasını sağlayın - ücretsiz bir fiyat teklifi ister veya ücretsiz indirme teklifi verin. e-posta adresleri karşılığında.
Blog Başlatın ve Düzenli Olarak Güncelleyin
Henüz bir şirket blogunuz yoksa, kesinlikle bir tanesine başlamalı ve yeni içerikle güncel tutmalısınız.
Sebep: Blog sahibi olmak, web sitenize düzenli, yinelenen trafik çekmenin en önemli yollarından biridir.
İnsanlar sitenize geldiğinde, okumaya devam ettiklerini bilmelerini sağlayacak ve hala aktif olarak sektörünüzün en son sorunları ve eğilimleri hakkında yorum yapacakları bir şeye sahip olmaları gerekir. Gelen müşteri oluşturma için bir blog kullanmanın bir başka avantajı, her bir blog makalesinin, potansiyel müşterilerin makaleyi ilk kez yayınladıktan aylar veya yıllar sonra bulabilecekleri anahtar kelimeler ve içeriklerden oluşan "uzun bir kuyruk" oluşturmaya yardımcı olmasıdır.
Sektörünüzdeki en son haberler ve konular hakkında blog içeriği yayınlamak harikadır, ancak daha genel konular hakkında bazı "her zaman yeşil" bir içerik yayınlamakta yardımcı olur - tavsiye, "ilk 10 liste", bilgilendirici infographics veya şirketinizden neler öğrendikleriyle ilgili yorumlar yeni bir proje veya yeni bir müşteri mücadelesi.
Müşterilerinizden Gerçek Hayattaki Başarı Öykülerini Dahil Edin
Potansiyel müşterilerinizin sitenizi ziyaret ettiklerinde kendilerine sordukları ilk sorulardan biri:
“Bu şirket sözünü tutacak mı? Çözümleri gerçek mi? Onları işe almaktan iyi bir sonuç alacak mıyım? ”
Son müşterilerinizden bazılarının gerçek hayattan örnek olay incelemelerini sunarak potansiyel müşterilerinizin düşüncelerini rahatlatabilirsiniz. Web sitesi ziyaretçilerinize, şirketinizin yaptıklarının gerçek hikayelerini ve müşterilerinizin başarıya ulaşmalarını nasıl sağladığınızı gösterin ve sıradan web sitesi ziyaretçilerinin sizden daha fazla bilgi almalarını isteme olasılığınız daha yüksek olacaktır.
Gerçek İsimlerle Müşteri referansları ekleyin
Müşteri referansları, web sitenize güvenilirlik kazandırmanın en güçlü yollarından biridir - ancak müşterilerinizin ve müşterilerinizin firmalarının gerçek adlarını kullanmanız gerekir. Yalnızca, XYZ Corporation gibi, şirketinizin adsız veya genel adlarını eklerseniz, güvenilirliği artırmaz. Bir şey olursa, web sitenize gelen ziyaretçiler kendilerine sorulacaklarından dolayı güvenilirliğinize zarar verir:
“Neden gerçek şirket adlarını kullanamıyorlar? Ne saklamaya çalışıyorlar?"
İdeal olarak, potansiyel müşterilerinizin web sitenizde referansları veren müşterilerinizle iletişim kurmasını kolaylaştırmak istersiniz. Eğer bir müşteri sizinle iş yapmak konusunda ciddi ise, tecrübelerinizi sormak için eski müşterilerinizden birine ulaşmak için zaman alacaklar.
Bu aslında iyi bir şey. Yalnızca sizi işe almayı düşünen müşteri adayları referanslarla iletişime geçecektir.
Web siteniz ziyaretçilerinizin güvenini kazanabiliyorsa, daha fazla bilgi istemek veya bir takip araması için onları motive etme olasılığınız daha yüksek olacaktır. Web sitenizle bir anlaşma yapmak zorunda değilsiniz. Çoğu B2B satış organizasyonu, bundan daha uzun bir satış döngüsüne sahiptir.
Ancak web siteniz, potansiyel müşterinizin aklındaki en önemli soruyu cevaplamak için kapsamlı bir iş yaparsa, gelen satış potansiyelinden daha yüksek bir verim almanıza yardımcı olabilir:
“Bu şirkete güvenebilir miyim?”
Shutterstock ile Web Güvenilirliği Fotoğrafı
7 Yorumlar ▼
