Hiç belli bir yiyecek türü için havrende bulundunuz mu ve denemek için yeni bir restoran aramaya Yelp'e baktınız mı?
Öyleyse, çevrimiçi derecelendirmelerin ve müşterilerden gelen incelemelerin yeni müşterileri işletmenize ve satışlarınızı büyütmenin anahtarı olduğunu biliyorsunuz. Ne kadar çok inceleme yaparsanız, işletmeniz o kadar güvenilir olur.
Ancak çok sayıda küçük işletme sahibi, çevrimiçi incelemeleri teşvik etmek ve müşterilerin bunları göndermelerini sağlamak için ellerinden geleni yapmamaktadır. Sonuç olarak, incelemeleri az veya hiç yok ve daha fazla geri bildirimi olan işletmeler lehine geçiyorlar.
$config[code] not foundMüşterileri yorum bırakmaya nasıl teşvik edebilirsiniz?
Buradaki anahtar kelime teşviktir, çünkü aktif olarak inceleme veya inceleme talepleri gözden geçirme siteleri tarafından kaşlarını çattığında ve gözden geçirme karşılığında indirim veya freebies gibi teşvikler sağlamanızın başını belaya sokabilir. Bunun yerine aşağıdaki adımları deneyin
Çevrimiçi İncelemeleri Teşvik Etme
Onlara Bir İşaret Ver
Mağazanızda, restoranınızda veya ofisinizde tabela yayınlamak, müşterilerinize işletmenizin inceleme sitelerinde olduğunu ve incelemeyi sevdiğinizi hatırlatmanın basit ve ince bir yoludur.
Örneğin, Yelp, yüklenebilir “Mağazalarda bizi bulun” başlıklı afişler, mağaza pencereniz veya satış noktası sayacınız için tabela olarak yazdırabilirsiniz.
Postsale Hatırlatıcıları Sağlayın
Mağaza makbuzlarınız veya restoran çekleriniz “Bizim gibi mi? Bizi inceleyin varlığınız olan inceleme sitelerini listeleyin. ”
Bir e-ticaret şirketi, müşteriden memnun kaldığından emin olmak için satıştan sonra takip e-postaları gönderebilir ve çevrimiçi incelemeleri daha da teşvik etmek için işletmenizin inceleme sitelerinde olduğunu hatırlatır.
Sözü Yay
Basılı pazarlama materyallerinde, web sitenize (orada indirilebilir Yelp banner'larını kullanabilirsiniz), e-posta imzanıza ve aklınıza gelebilecek başka bir yere sahip olduğunuz inceleme siteleri için simgeler yerleştirin.
Kolaylaştır
Herkes büyük bir sıkıntı değilse, inceleme yazmaya daha yatkın. Siteniz diyorsa, “Bizi beğendiniz mi? Yelp'te bizi inceleyin, ”dedi. Bir dakika içinde yapabilmeleri için tıklanabilir bir bağlantı olduğundan emin olun.
Çevrimiçi incelemeleri teşvik etmek için ne yaparsanız yapın, büyük bir "yapma" dır. Onları taklit etmeyin ya da arkadaşlarınız ve ailenizle yazmayın, çünkü yeterince endişeniz yok. Çevrimiçi inceleme durumunuzu organik olarak büyütmek için yukarıdaki ipuçlarını kullanın.
Nextiva tarafından sağlanan bu makale, bir içerik dağıtım anlaşmasıyla yeniden yayınlanmaktadır. Orijinal burada bulunabilir.
Shutterstock ile geri bildirim fotoğraf
14 Yorumlar ▼
