Bir e-ticaret siteniz varsa, potansiyel müşterileri ziyaret etmenin yeterli olmadığını biliyorsunuz. Amaç bu ziyaretleri satışa dönüştürmektir ve bunu gerçekleştirmenin birçok yolu vardır. Ancak Vebology, en son Infographic sayfasında, e-ticaret ödeme formlarınızı optimize etmenin yollarını araştırıyor.
Muhtemelen kendinize söylüyorsunuz, eğer bir müşteri kontrol etmeye hazırsa, formlar ne fark eder?
$config[code] not foundCevap: Sandığınızdan daha fazla.
Alışveriş sepetinden vazgeçme çevrimiçi perakendeciler için büyük bir sorundur.
Vebology yüksek terk oranlarını azaltmaya yardımcı olacak bazı önerilerde bulunuyor. Infographic, e-ticaret sitesi işletmecilerine "zorunlu" hesap kayıt işlemi oluşturmaktan kaçınmalarını tavsiye ederek başlar.
Herkes müşteri verileri toplamak istiyor ancak Vebology, müşterilerin daha önce değil, kontrol ettikten sonra kaydolma seçimini yapmalarına izin vermenizi tavsiye ediyor. Ödeme deneyimi iyiyse, müşterilerin büyük çoğunluğu mecbur kalmadan bir hesap oluşturacaktır.
Bir sonraki öneri çok mantıklı çünkü hiç kimse bir şey almak için genişletilmiş formları doldurmak istemiyor, ister 5 dolar isterse 1000 dolar olsun. Vebology, “yalnızca” gerekli bilgileri içeren “kompakt” satın almadan önce bir müşterinin doldurması gereken herhangi bir formu saklamanızı önerir. İnsanlar meşgul ve yalnızca gerekli olan küçük bir form, süreci çok daha hızlı hale getirir.
Vebology'nin sunduğu diğer tavsiyeler:
- Geri düğmesinin çalıştığından emin olun
- Güven oluşturmak
- Tekrarlama önlemek
- İlerleme göstergeleri sağlayın
- Dikkat dağıtıcı şeylerden kurtul
- Hat içi doğrulama kullan
- Yan yana başlıklar kullanın
- Hata mesajının anlaşılmasını kolaylaştırın
Çevrimiçi perakendeciler, yerel, ulusal ve uluslararası şirketlerin yanı sıra tuğla ve harç satış noktalarının rekabetiyle karşı karşıyadır. Çevrimiçi alışveriş deneyiminin her adımı, sadeleştirilerek ve daha eğlenceli hale getirilerek optimize edilmediyse, müşteri başka bir yere gidecektir.
E-ticaret ödeme sürecini kolaylaştırmak, yapmadıklarından emin olmak için doğru yönde bir adımdır. Vebology'den tüm infografiklere buradan göz atın:
Resimler: Veboloji
1
