Oluksuz Bir Profesyonel Hata için Nasıl Özür Dilersiniz?

İçindekiler:

Anonim

Kimse özür dilemekten hoşlanmaz. Yanlış olduğunu kabul etmek zor, özellikle de takım için rolünü üstlendiğin meslektaşların için zor. Ancak hatalarınız hakkında ne kadar kötü hissettiğiniz önemli değil, sizden faydalanmak için fazla tepki vermemelisiniz veya başkalarının hatalarını kullanmasına izin vermemelisiniz. Herkes hata yapar ve diğerleri sorumluluk alma ve düzeltme yapma istekliliğinize saygı göstermelidir.

hususlar

Eğer mümkünse bireysel olarak, yanlışlığınızdan etkilenen insanlarla tanışın. Toplantı bir seçenek değilse, bir özür mektubu taslağını hazırlayın veya sırayla insanları arayın. Önemli olan, Sue Fox'un “Aptallar için Etiquette” kitabına göre yanlışlığınızı yaptıktan hemen sonra özür dilemenizi sağlamaktır. Aksi halde jest samimiyetsiz görünebilir. Örneğin, insanlar sizinle yüzleşinceye kadar beklerseniz, sonraki özürlerin sadece sizin yakalandığınızdan kaynaklandığını düşünmeleri ihtimali vardır. Proaktif olmak, diğer yandan, insanların sorumluluk almaya istekli olduğunuzu bilmesini sağlar.

$config[code] not found

Değişmiş Olduğunu Göster

Aynı hatayı bir daha asla yapmayacağınızı açıklayın. Örneğin, hatanın o zamandan beri düzeltilmiş olan teknik bir kusur veya yanlış anlama nedeniyle meydana geldiğine dikkat edin. Başkalarını gelecekteki hataların endişe verici olmadığına ikna etmek herkesin yoluna gitmesine yardımcı olacaktır.

Günün Videosu

Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildi

Oluk Açmaktan Kaçının

Mütevazi olun, ama sakın olmayın. Örneğin, yanıldığınızı kabul edin, ancak yaralı tarafların kötü niyetli tepkilerini kabul etmeyin. Bazı insanlar pişmanlığınızı üstlenmeniz için bir fırsat olarak kullanabilir veya sizden faydalanabilir. Kötü duygularına rağmen, hatalarını perspektifte tut. Her kurumda hatalar meydana gelir ve meslektaşlarınızın veya amirinizin mükemmellik beklemesi makul değildir. Onlar da hata yaparlar ve çok sert tepki verirlerse, onlara bunu hatırlatmalısınız.

Geçmişi Bırakmak

Devam et. Özür diledikten ve yapabileceklerini yaptıktan sonra, hatalarından etkilenen insanları her gördüğünde kendini kötü hissetmeye veya özür dilemeye devam etme. Hatayınızı devam ettirmeksizin hayatta tutmak, yarattığınız sorunları gidermek için hiçbir şey yapmaz. Diğerleri hatalarınızı yaşamanıza izin vermezse, ilk başta sabırlı olun. Bazı şeylerin değiştiğini kanıtlamak için biraz zaman geçmesine izin verin. Ancak, başkalarının sorunu şimdiye kadar bırakması gerektiğini düşünüyorsanız, onlarla özel olarak yüzleşin ve kibarca özür dilediğinizi ve geçmişi geride bırakmanın zamanı geldiğini açıklayın.