Herndon, Virginia (BASIN DUYURUSU - 16 Eylül 2010) - Genellikle ülkelerin ekonomik büyümesini besleyen inovasyon motoru olarak bilinen ABD'deki küçük işletmeler, pazarlama inovasyonu konusunda bir engel oluşturdu. 2009'daki iyimser görünümün aksine, Ağ Çözümleri ve Maryland Üniversitesi Robert H. Smith İşletme Okulu'nda Hizmette Mükemmellik Merkezi tarafından desteklenen Küçük İşletme Başarı Endeksi'nin (SBSI) dördüncü dalgası durgunluğun küçük işletme sahiplerinin yenilikçi pazarlama konusundaki sınırları zorlamasını engelleme. Küçük işletmelerin sadece% 37'si, işlerini büyütmek için geçen yıl% 47'ye kıyasla yeni fikirler üretmekte başarılı olduklarını söylüyor.
$config[code] not found“Yaratıcı düşünme ve inovasyonun sınırlarını zorlama kararlılığı girişimcilerin ayırt edici özellikleridir” diyor, küçük işletme başarısının savunucusu Network Solutions CEO'su Tim Kelly. “Web'de güçlü bir varlığa sahip olmak, işletme sahiplerine yenilikçi ruhlarını sergilemek ve sundukları ürünler ve hizmetler için marka bilinirliği oluşturmak için harika bir lansman pisti sunuyor.”
İnovasyon ve pazarlamada başarılı olan işletmeler teknolojiyi liderlik oluşturmak, marka bilinirliği oluşturmak ve zorlukların üstesinden gelmek için yeni fikirler geliştirmek için bir kaynak olarak kullanıyorlar. Ayrıca, azınlığın sahip olma olasılığı daha yüksektir. Pazarlama ve inovasyon konusunda oldukça başarılı olan küçük işletme sahipleri çoğunluktan farklıdır:
- % 39 İnternet teknolojisinin işinde önemli olduğunu düşünüyor
- % 26'sı çevrimiçi reklamcılığı kullanıyor, diğer işletmelerden daha fazla (% 18)
- % 72'si sosyal medyayı kullanmaktan kar etmeyi umuyor
“Devam eden durgunluk kesinlikle pazarlama ve yenilikçi düşünce konusundaki sınırlarımızı zorladı. Ekonomi durgun kalırken ilham almak ve iyimser olmak zor ”diyor sabit ve hediyelik bir perakende işletmesi olan The Dandelion Patch'in sahibi Heidi Kallett. “Teknoloji küçük işletmeler için büyük bir müttefiktir. Müşteri tabanımla bağlantıda kalmak ve ayrıca Dandelion Patch için çevrimiçi bir varlığımı sürdürmek için internet ve sosyal medyayı kaldırarak bu eğrinin önünde duruyorum. İnternet şüphesiz müşterilerimle kişisel ilişkiler kurmamda bana yardımcı oldu. ”
Ağ Çözümleri Küçük İşletme Başarı Endeksi, işletme sahiplerinin kendilerini altı ana boyutta puanlamalarına izin verir:
- Sermaye Girişi
- Pazarlama ve Yenilik
- işgücü
- Müşteri servisi
- Bilgisayar Teknolojisi
- uyma
Küçük İşletmeler Başarı Endeksi'nden önemli noktalar:
Web siteleri hayır kalır. Küçük işletmeler için 1 öncelik: Şirketler, web sitelerini korumaya yatırım yapmaya devam ediyor: küçük işletmelerin% 67'sinde iki yıl içinde bir web sitesi var veya olması muhtemel. Web siteleri en hızlı büyüyen çevrimiçi çözümdür ve çevrimiçi varlığın özünde kalır. Web sitesi yatırımlarının yerine, sosyal medya onları arttırıyor. Sosyal medya kullanan bu küçük işletmelerden% 30'unun sosyal medya nedeniyle web sitelerine yaptıkları yatırımları artırması muhtemeldir ve% 60'ı bir sonraki yıl da web sitelerinin yatırımlarını değiştirmeyi planlamamaktadır.
Küçük işletmeler tarafından sosyal medya kullanımı lider üretiminden marka bilinirliğine doğru kayıyor: Altı ay önce küçük işletmeler sosyal medya ile liderleri çekmeye yönelik iddialı bir hedef üzerine odaklanmışlardı (Aralık 2009'da% 71'e karşılık% 73), şimdi sosyal medyaya bakıyorlar medya sadece örgütleri hakkında farkındalık yaratmak için yayın yapıyor (% 77'ye karşılık, Aralık 2009'da% 56). Ayrıca, mevcut müşterileriyle iletişimde kalmak için sosyal medyayı kullanma olasılıkları (% 62) altı aydan (% 46) daha yüksektir.
ABD dışından malzeme alımı yaparken küçük işletme ihracatı gerilerken: Global olarak iş yapan şirket sayısı Aralık 2009'dan bu yana% 19'dan% 14'e düştü ancak ülke dışından tedarik alan şirketler% 11'den% 18'e yükseldi. Aralık 2009’dan bu yana. Ayrıca, sosyal medya kullanan küçük işletmeler ile birden fazla ülkeden elde ettikleri gelir arasında pozitif bir ilişki var.
Sermayeye erişim, küçük işletmelerin büyümesi için bir engel olmaya devam ediyor: Sadece% 36'sı,% 39 olduğu yıldan biraz daha kötü olan uzun vadeli sermaye ihtiyaçlarını karşılama konusunda başarılı. Yeniliğin boğulmasıyla birlikte sermaye erişimi, küçük işletmelerin devam etmesi için büyük bir engel teşkil ediyor gibi görünmektedir.
Smith School'daki Servis Mükemmeliyet Merkezi müdürü Janet Wagner, “Pazarlama ve inovasyon konusunda engelleri kıran küçük işletme sahipleri sosyal medyaya yönelmeli” dedi. “Twitter ve Facebook gibi araçlar, en küçük işletmelerin bile müşterileriyle iletişim kurmasını ve yeni ürünler ve hizmetler hakkında fikirlerini edinmelerini daha hızlı, daha ucuz ve daha kolay hale getirdi. İnterneti kullanan teknolojiye duyarlı küçük işletme sahipleri, ileriye dönük rekabet edebilmek için güçlü bir konumda olacaktır. ”
Küçük bir işletme sahibiyseniz ve bu bulguların geleceğiniz için ne anlama geldiğini anlamak istiyorsanız, 15 Eylül günü 13:00 - 14:30 arasında düzenlenen #NetSol tweet sohbetine katılın. Http://netsol.eventbrite.com/ adresinden kayıt olabilirsiniz. Tanınmış küçük işletme uzmanı Steve King ve küçük işletme danışmanlığı şirketlerinden Emergent Research'ün Başkanı SBSI'nin ilk on sonucunu ve gelecekteki büyümeniz üzerindeki etkilerini paylaşacak.
Robert H. Smith İşletme Okulu Hakkında:
Robert H. Smith İşletme Okulu, yönetim eğitimi ve araştırma alanında uluslararası kabul görmüş bir liderdir. Maryland Üniversitesi'ndeki College Park'taki 13 kolej ve okuldan biri olan Smith School, lisans, tam zamanlı ve yarı zamanlı MBA, Executive MBA, İşletme Yüksek Lisansı, Ph.D. ve yönetici eğitim programlarının yanı sıra kurumsal topluluğa yönelik sosyal yardım hizmetleri de bulunmaktadır. Okul, Kuzey Amerika ve Asya'daki yerlerde derece, gümrük ve sertifika programları sunmaktadır. www.rhsmith.umd.edu
Ağ Çözümleri, LLC Hakkında:
Küçük işletmeler için çevrimiçi çözümlerin lider sağlayıcısı olan Network Solutions, arama motoru pazarlaması, Web barındırma, Web sitesi tasarımı, e-ticaret, SSL sertifikaları, e-posta ve etki alanı adı kaydı hizmetleri gibi çeşitli hizmetler sunmaktadır. Ağ Çözümleri, müşterilerin tek elden bir Web Çözümleri sağlayıcısı aracılığıyla çevrimiçi bir varlık oluşturmalarını ve yönetmelerini basit ve ekonomik hale getirmek için 31 yıllık deneyime dayanmaktadır. Network Solutions’ın teklifleri hakkında daha fazla bilgiyi about.networksolutions.com adresinde bulabilirsiniz.
