Küçük bir işletme büyütmek kolay değildir. Günlük 9 - 5 öğütmeden kurtulmak isteyenlerin karşılaştığı en zorlu zorluklardan biridir.
Küçük işletmenizin başarısı, çeşitli yöntemler kullanarak karınızı büyütme çabalarınıza bağlıdır. Çalışan eğitiminden pazarlamaya, işinizin her yönü dikkat çekicidir.
Hızlı büyüme bir gecede gerçekleşmez, ancak işinizi ilerletmek için atmanız gereken birkaç adım vardır. Zaman ve çaba gerektirir. Ancak, faydalardan yararlanmaya başladığınızda, çabanızın buna değer olduğunu göreceksiniz. İşletmenizin büyüdüğünü görmek istiyorsanız göz önünde bulundurmanız gereken bazı ipuçları.
$config[code] not foundKüçük İşletmelerinizi Nasıl Büyütün?
Müşterilerinizi Anlayın
Müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin ihtiyaçlarına dikkat ediyorsanız, ancak çok büyük bir etkisi olacak ürün ve hizmetler geliştirebilirsiniz. Müşterilerinizin ne istediğini tam olarak anlamanın bir yolu da araştırma ve anketler.
Onları dürüst, hatta acımasız geribildirimde bulunmak için sürekli olarak davet etmelisiniz. Yorumlar ve anketler, müşterilerinizin aklını kaçırmanın en iyi yoludur. Bu, piyasanın mevcut taleplerine uygun ürün ve hizmetler geliştirmenizi kolaylaştırır. Ayrıca, şirketinizin gelişmesi gereken alanları anlamanıza yardımcı olur.
Müşteri Hizmetlerini Geliştirin
Kaliteli müşteri hizmeti sağlamazsanız, üstün bir ürün veya hizmetiniz olsa bile müşterilerinizi memnun etmek zor olacaktır. İşletmenin bu yönü, kendilerini özel hissettirmek için ilave adım atmakla ilgilidir.
Müşterilerinize değerli olduklarını bildirin. Sorunları varsa, onları hemen ele aldığınızdan emin olun. Soruları varsa, cevaplamak için zaman ayırın. Belli sorunları dile getirirlerse işlerin onlar için zor olduğunu düşünmemeliler. Sosyal medya, müşterilerinizi dinleyerek anlamanın harika bir yoludur. Müşteri hizmetlerini tatmin edici buluyorlarsa, başkalarının da işinizden satın almalarını önerebilirler.
Sadakat kurmak
Müşterileri gelip almanız gerekenleri satın almaya teşvik etmek zaman alır. Ama sadece satın almalarını sağlamak için yeterli değil. Sadakati teşvik etmelisin. Onlara daha iyi teklif edebilecek diğer rakipler olduğunu göz önüne alarak, onların size sadık kalmasını istiyorsunuz. Çok fazla sadık müşteriniz olduğu için endişelenmeyin. Diğer seçeneklerden kolayca etkilenebilirler ve sizi bırakabilirler.
Sadakat ödülleri sağlayın. İndirimler ve promosyonlar varsa, bu en sadık müşterilerin ilk bilenler olmasını sağlayın. Müşterilerinizin takdir edildiğini bildiğinden emin olmalısınız.
Sosyal Medyayı En Üst Düzeye Çıkarın
Kuşkusuz, sosyal medya çok güçlü bir araçtır. Aynı anda binlerce insana yüzlerce kişiye ulaşıyor. İşletmenizin sosyal medya ile ilgilendiğinden emin olun. Bu, alakalı kalmanıza yardımcı olur. İnsanları dinlemek ve yorumlarını okumak size nasıl kendilerini daha memnun hissettirecekleri hakkında bir fikir verecektir. Ayrıca davranışlarını anlayacak ve taleplerini karşılamanın bir yolunu bulacaksınız. En iyi yanı, sadece yeni müşteriler çekmek için çok para harcamanıza gerek kalmamasıdır. Yine de yorum savaşlarına katılmanıza gerek yok. Sadece olumlu tutun ve herkesin duyulduğunu hissetmelerini sağlayın.
Mesleki Gelişime Odaklanma
İşinizin başarısı aynı zamanda işe aldığınız çalışanların kalitesine de bağlıdır. Etkili bir ekip oluşturmak, işletme adaylarınızın güvence altına alınmasının anahtarıdır.
Sıkı çalışan çalışanları motive etmenin en iyi yollarından biri, onlara bir amaç duygusu vermektir. Sadece çalışmak uğruna çalışmak zorunda olduklarını hissetmemeliler.
Kendilerinden daha büyük bir şeye ait olmak istiyorlar. Daha büyük hedefleri anlamalıdırlar. Markalaşmanın başladığı yer burasıdır. Çoğu yanlışlıkla markanın müşterileri çekmek için yaptığınız bir şey olduğuna inanmaktadır. Bununla birlikte, güçlü bir marka, kaliteli çalışanları işinize çekmenize yardımcı olacaktır.
Çalışanlarınız da duyulduğunu hissetmelidir. Bireysel çalışanların yanı sıra işbirlikçi görevlerle iyi performans göstermelerine yardımcı olabilecek ekip oluşturma faaliyetleri de vardır. Bunları eğitim oturumlarına ve seminerlere göndermelisiniz, böylece halihazırda sahip oldukları mevcut bilgi bankasını geliştirebilsinler.
Ağ Etkinliklerine Katılmak İçin Zaman Harcayın
Bu etkinliklere katılma şansı verilirse, kabul et. Ağlarınızı genişletme fırsatı budur. Bu çok önemlidir - ancak birçok girişimcinin ihmal ettiği bir şeydir. Diğer insanlarla ilişkiler kurmalısınız.
Ağ kurmak, işinizi kurmanıza yardımcı olabilecek insanlarla iletişim kurmanın harika bir yoludur. Çalışanları, daha fazla müşteriyi ve hatta yatırımcıları bulabilirsiniz.
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Odaklanın
İşinizde tutkulu bir şey olmalı. Bu, işletmenizin imajını iyileştirmeye yardımcı olur. İnsanlar sizi koruyacak çünkü harcadıkları paranın doğru sebeplere gittiğini biliyorlar.
İşletmenizin sadece para kazanmaktan daha fazlası için var olmasını sağlamanız önemlidir. Günümüzde insanlar, iş yaptıkları şirketlere duygusal olarak bağlı hissetmek istiyorlar. Bu nedenle şirketiniz için benzersiz bir marka perspektifinin oluşturulması önemlidir. Desteklemek istediğiniz sebep var mı? Dünyada değiştirmek istediğiniz bir şey var mı? Bu, şirketinizin görevlerinden biri olsun.
Kredi Almaktan Tereddüt Etmeyin
Girişimci olarak işe başlıyorsanız, finanse etmek için paraya ihtiyacınız var. Aynı şey, bir süredir etrafta olan ve bir şeyleri başka bir düzeye götürmeye karar vermiş olanlar için de geçerlidir. Planlarınızı gerçekleştirmek için küçük işletme kredilerine ihtiyacınız varsa, bunları alın.
Doğru bankalarla veya borç veren firmalarla ortaklık yaptığınızdan emin olun. Başvuru formlarını doldurmanız ve tüm şartları sağlamanız gerekir. Başvurunuzun kolayca onaylanabilmesi için kredinizin iyi durumda olmasını sağlamak da önemlidir.
Reddedilirse kredi almanın başka yolları da vardır. Bunlardan biri, kefiliniz olarak hizmet edecek başka bir parti aramak. SBA kredi programı böyle işler. SBA, bir bankadan aldığınız krediyi garanti edecektir. Eğer varsayılan olarak, SBA borç verenin riskini azaltacaktır. Tabii ki, karşılığında hiçbir şey almadan yapmazlar. İhtiyaçlarını anlamalısın. Başlamadan önce şartları ve koşulları da okumalısınız.
Neyin İşe Yaradığını Bulun
Sonuç olarak, kullandığınız yaklaşımlardan hangisinin iyi çalıştığını bileceksiniz. Bu taktikleri not alın ve tekrar kullanın. İşinizi ilerletmek için başarısız olan stratejilerin kaldırılması gerekir. Amaç alakalı kalmaktır. Yaklaşımı iyileştirin ve tatmin edici sonuçlar getirenlere daha fazla odaklanın.
Sonunda işinizin geliştiğini göreceksiniz. Sadece sabırlı olmalısınız. Ayrıca çok çalışmanız ve engellerin sizi daha iyi yapmasını engellemesine izin vermemeniz gerekir. Yakında, daima ümit ettiğiniz olumlu sonuçları göreceksiniz.
Shutterstock üzerinden fotoğraf
3 Yorumlar ▼
