Bir salondaki resepsiyonist, iş başarısında önemli bir rol oynamaktadır. Randevuları takip ediyor, telefona cevap veriyor ve müşterileri selamlıyor. Genellikle resepsiyonistler, bir salona girerken müşterinin tanıştığı ilk kişidir, bu nedenle güçlü bir ilk izlenim yaratmak için hem dost hem de bilgili olmaları gerekir. Bir iş görüşmesinde doğru soruları sormak, bu önemli görev için doğru kişiyi seçmenizi sağlayabilir.
$config[code] not foundDeneyim
Adayın bir salon ortamında, perakende ortamında ve müşteri hizmetleriyle ilgili profesyonel deneyimini anlamak için, soru sormaya devam etmesi, bilgileri içeriğe eklemesine yardımcı olacaktır. Resepsiyonist, telefonu cevaplamakta ve bir günlük veya bilgisayar sisteminde randevuları ayarlamak için rahat olmalı, bu yüzden bilgisayar programları, santraller ve telefona cevap verme konusundaki bilgisini sorun. Ayrıca “Kendinizi düzenli bir insan olarak kabul eder misiniz?”, “Temel matematikte ve işlemlerde rahat mısınız?” Ve “En davetkar iş ortamını oluşturmak için evin önünü temizlemeye ve sürdürmeye istekli misiniz? ?”
İş ahlakı
Belki de deneyimden daha önemli, çalışmaya istekli olmaktır. Resepsiyonistiniz özel, dakik ve güvenilir olmalıdır. “Önceki işlerinde ne kadar geciktin ve ne kadar sık hasta dedin?” “Kendini dakik bir kişi olarak görür müsün?” Ve “Hastayı aramak için son işvereninin politikası neydi? Geç kalıyor musunuz? ”Bu, kendi politikalarınızı açıklamanıza ve işbirliği yapma isteğini ölçmenize olanak sağlayacaktır. Ayrıca çalışmaya müsait olduğu günler ve saatler hakkında temel sorular sorun.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiHedefler ve Başarılar
Gelecekteki resepsiyonistinizi anlayabilmek için hedeflerini ve salonunuzda neden çalışmak istediğini bilmek isteyeceksiniz. “Saç stilinde bir kariyere yönelik mi çalışıyorsunuz?” Gibi önerebileceğiniz iş deneyimine dayanarak sorular sorun. Beş yıl içinde kendini nerede görüyor, salonunuzla ne kadar çalışmak isteyeceğini ve ne düşündüğünü soruyor. ona profesyonelce sunabilir.Ayrıca uzun vadeli mesleki hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak neye ulaştığını da sorun.Önce, önceden belirlenmiş bir numaraya sahip değilseniz, maaş gerekliliklerini sorun.
Güçlü
Bu alan potansiyel bir çalışan hakkında çok şey anlatıyor. Ona masaya ne getirdiğini hissettiğini sor. Mesela, bilgisayar programlarında uzman mı? Sürekli bir müşteri akışı sağlayabilir mi? Onun cevabında “Çok çalışıyorum” veya “Güvenilirim” den daha fazlasını arıyorsunuz.
