Bir kredi ve tahsilat acentesi, bir şirket veya kuruluş için faturalandırma ve tahsilat işlemlerini gerçekleştirir. Kredi ve tahsilat acenteleri, şirketlerine zamanında doğru ödeme yapılmasını sağlar. Çok çeşitli endüstrilerde çalışırlar ve koleksiyonlarla birlikte genellikle belgeleri fakslamak, fatura yazmak veya telefonlara cevap vermek gibi genel ofis görevlerini yerine getirirler.
temeller
Kredi ve tahsilat acenteleri normalde müşteri iletişim bilgilerini, suçlu hesapları, ödeme planlarını ve gecikme ücretlerini takip etmek için bilgisayar yazılımı kullanır. Bir hesap vadesi geçmişse, tahsildarlar tüketiciye telefon, posta veya e-posta yoluyla ulaşmaya çalışır. Tahsilat acenteleri, hangi hesapların başka bir zamanda ele alınabileceklerin aksine, derhal dikkati çekeceğine karar verir. Ayrıca, gecikmiş hesaplar için geç ücretler belirleyebilirler. Bazı durumlarda, kredi ve tahsilat acenteleri, hesapları geçmiş olan müşterilerle çalışacak ve daha uzun sürede daha küçük ödemeler yapabileceklerdir.
$config[code] not foundBeceri
Kredi ve tahsilat acenteleri, güçlü matematik becerilerine, sağlam bir mali anlayışa ve koleksiyonlara yardımcı olmak için kullanılan bilgisayar yazılımının nasıl kullanılacağına sahip olmalıdır. Koleksiyon acenteleri müşterileri ile ilgili nazik ve profesyonel bir tavır sergilemelerine rağmen, aynı zamanda iddialı ve kendinden emin kalmalıdırlar. Bu niteliklerin yanı sıra, borç ve tahsilat acenteleri, bir borcu çözmeye çalışırken esnek, analitik ve esnek olmalıdır.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiArka fon
Kredi ve tahsilat aracısı olma şartları, genellikle sanayiye göre değişmektedir. Çoğu, en azından bir lise diplomasına veya eşdeğerine ihtiyaç duyar. Bazı şirketler, koleksiyon temsilcilerine yalnızca önlisans veya lisans dereceleri olan işler sunacaktır. Koleksiyon acenteleri için çalışma alanları genellikle işletme, yönetim, matematik ve belki de ekonomi ve muhasebe bölümlerini içerir. Ayrıca, yönetici olarak çalışan kredi ve tahsilat acenteleri, terfi edilmeden önce tipik olarak gündelik personelin üyeleri olarak biraz zaman harcadılar.
Umutlar
ABD Çalışma İstatistikleri Bürosuna (BLS) göre, bu sayının 2008’den 2018’e çıkmasını öngören ABD İş İstatistikleri Bürosu’na (BLS) göre, Mayıs 2008’de 411.000’den fazla işçi istihdam edildi. 2008'den 2018'e - veya aynı sürede diğer tüm meslekler için büyüme hızı kadar hızlı.
Kazanç
Tahsilat acentelerinin ücretleri sektöre, görevlere ve deneyime göre değişir. BLS’ye göre, tahsildarlar Mayıs 2008’de saat başına 14,73 dolar ortanca maaş kazandı. Bazıları saatte 18,12 dolar kadar kazandıklarını bildirdi.