Erkekler ve kadınlar farklı alışveriş yapıyor mu? “Tabii ki,” alışverişe giderken evli bir çifte tanık olan herkese cevap veriyor. Tipik olarak, tuğla ve harç perakende mağazalarına gelince, erkekler içeri girmeyi, ihtiyaç duyduğunu almayı ve hızlı bir şekilde çıkmayı sever. Onlar büyük bir karşılaştırma müşterisi değiller ve süreci hızlandırmak için pazarlığı araştırmak için harcadıkları zamandan biraz daha fazla para ödemeye daha istekliler.
$config[code] not foundAncak cinsiyetler arasındaki aynı fark, e-Ticaret söz konusu olduğunda da geçerlidir - ve eğer öyleyse, pazarlamayı hem erkek hem de kadınları çekmek için nasıl uyarlayabilirsiniz? Son zamanlarda yapılan bir Shopzilla araştırması, erkek ve kadın e-ticaret alışveriş yapanlarını en son çevrimiçi satın alma işlemleriyle ilgili sorguladı. İşte bulduklarından bazıları.
Erkekler ve Kadınlar Çevrimiçi Alışveriş Davranışı
Genel olarak, bay ve bayanların e-ticaret alışveriş davranışları neredeyse aynen aynıydı. Satın alımların büyük çoğunluğu (erkekler için yüzde 87 ve kadınlar için yüzde 82) masaüstünde yapıldı. Bundan sonra en popüler olanı, kadınların yüzde 13'ünün ve erkeklerin yüzde 10'unun kullandığı bir iPad'di. Diğer tüm cihazlar çok geride kaldı.
E-ticaret siparişlerinin büyük kısmı evden (kadınlar için yüzde 84 ve erkekler için yüzde 81) verildi; bu da çalışanların zamanlarının çoğunu çevrimiçi alışveriş yaparken harcadıkları fikrine yalan söylüyor. Erkeklerin sadece yüzde 15'i ve kadınların yüzde 13'ü işte en son alımlarını yapmıştı.
Mağazalarda ürün araştırmak ve daha sonra çevrimiçi olarak daha ucuza satın almak için “showrooming” medyada çok fazla oynamaya başladı, kadınların yüzde 79'u ve erkeklerin yüzde 76'sı bir mağazaya bakmadan çevrimiçi olarak ürün satın aldı. Showroom davranışları erkekler arasında biraz daha yaygındı - erkeklerin yüzde 12'si mağazadaki bir şeye baktıklarını ve daha sonra farklı bir mağazadan çevrimiçi satın aldıklarını, ancak kadınların sadece yüzde 9'unun bulunduğunu söylüyor.
Hem erkekler hem de kadınlar için fiyat önemlidir - kadınların yüzde 77'si ve erkeklerin yüzde 74'ü fiyatların alımlarını etkilediğini söylerken, kadınların yüzde 80'i için kadınların yüzde 79'u “en iyi fiyatı sunan” mağazadan aldıklarını söylüyor söz konusu ürün. Her iki cinsiyet de ücretsiz gönderime önem veriyor, yüzde 60'a yakını teklif edilen bir mağazayı seçtiklerini söylüyor.
Bununla birlikte, kadınların pazarlık ve anlaşmalar için aktif olarak avlanma olasılığı daha yüksektir. Erkeklerin sadece yüzde 57'si, kadınların yüzde 71'i, satın aldıkları öğenin satışta olduğunu söylüyor. Kadınların ayrıca kupon kullanma olasılığı daha yüksektir, kadınların yüzde 34'ü erkeklerin yüzde 26'sını kullanıyor.
Erkek vs Kadın: Cinsiyetlerin Çevrimiçi Olduğu Yerde
Basılı reklam, sosyal medya, ağızdan ağıza ve bloglar gibi pazarlama yöntemleri erkekler ve kadınlar üzerinde eşit derecede iyi (veya zayıf) çalıştığı halde, cinsiyetlerin farklılık gösterdiği birkaç alan vardır:
- Kadınların pazarlama e-postalarına daha fazla dikkat etmesi olasıdır. Kadınların yüzde 14'ü, erkeklerin yüzde 8'i ile karşılaştırıldığında, en son çevrimiçi satın alma işlemlerini ilk önce bir mağazadaki bir e-postada gördüklerini söylüyor.
- Online ortamda “sörf yaparken” erkeklerin bir ürün bulma olasılığı daha yüksektir. Erkeklerin yüzde otuz üçü, kadınların yüzde 26'sı, ilk alımlarını bu şekilde gördü.
Bu istatistikler sizin için ne ifade ediyor?
Erkekleri Hedefliyorsanız:
- Ücretli arama ağı reklamcılığını göz önünde bulundurun: Böylece, erkekler ilgili veya rakip ürünler hakkında arama yaparken veya kitap okurken ürününüz ortaya çıkıyor. SEO’nuzu (Arama Motoru Optimizasyonu) geliştirin, böylece ürünlerinizin ve web sitenizin aktif olarak arama yaptıklarında görünmeleri daha olasıdır.
- Bir tuğla ve harç dükkanınız varsa: Çalışanlarınızın iyi bir şekilde hazırlanmasını ve sattıklarınızda bilgili olmasını sağlayarak erkek showroom'la mücadele edin. Ürünü mağazada kendi sitenizden (yarı) anında tatma için sipariş etme seçeneği sunun.
Kadınları Hedefliyorsanız:
- E-postalar sonuç alır: Kadınların çoğu evden çevrimiçi alışveriş yaparken, iş gününün yoğun bölümünde e-posta göndermek konusunda endişelenmeyin. İş günü enerji bayrakları olarak ilgisini ateşlemek için öğleden sonra (3: 00 civarında) e-posta göndermeyi deneyin.
- Kupon teklifi: Çevrimiçi kupon sitelerinde, sosyal medya hesaplarınızda, web sitenizde veya e-postalarınızda indirim kodları ve kuponlar gönderseniz de bunları kullanın. Kadınlar alışveriş yaparken avın heyecanını hissetmeyi çok seviyorlar ve bu kupon teklifinin bir parçası olduğunu izlemek.
Erkekler Mars Kadınlar Venüs Fotoğraf Shutterstock ile
16 Yorumlar ▼
