Sosyal medya, iş sahiplerinin kullanmaktan korktuğu, odadaki büyük, korkunç canavar olmak zorunda değildir. Kişisel hayatınızda büyük bir Yelp ya da Facebook hayranı olmadığınız için, bu çevrimiçi platformlardan işiniz için yararlanma konusunda kendinizi korkutmanız gerektiği anlamına gelmez.
Sahip olduğunuz bilgi ve mesajları kullanarak, mevcut ücretsiz (ve uygun fiyatlı) seçeneklerden yararlanarak ve sosyal kitlenizi aç bir kalabalık yerine bir kaynak olarak düşünerek, sosyal katılımınızı kesinlikle artırabilirsiniz.
$config[code] not foundSosyal Katılım Nasıl Artırılır?
Bir Hediye Verin
Şirketinizin genel giderlerine bağlı olarak, kendi ürünlerinizle bir hediye bulundurmak, yalnızca kitlenizi büyütmek için değil, katılımlarını da artırmak için harika bir yol olabilir. Rafflecopter, Viral Sweep ve PromoSimple gibi sosyal medyayı birleştiren, kullanımı kolay birkaç hediye platformu var. Hepsi temel ücretsiz planlar sunarken, daha fazla özellik ve kişiselleştirme seçenekleriyle daha sağlam aylık planlar sunmaktadır.
En başarılı hediyeler girmeleri için çeşitli yöntemler sunar; kullanıcılara yalnızca istedikleri gibi yarışmaya katılmalarını değil, kazanma şanslarını da sağlar. Her sosyal ağın hediye verme politikalarına uyduğunuzdan ve ayrıca reklamı genişletmek için sosyal medya kanallarınızdaki kazananları da desteklediğinizden emin olun. (Önce izinlerini aldığınızdan emin olun.)
Bir şeyi kazanma fikri, herkesin heyecan ve merak ihtiyacına hitap ettiği için, eşantiyonlar işinizi geliştirmenize yardımcı olurken, yeni ve mevcut müşterilere sunduğunuz şeye aşık olma şansını da sağlar.
Kitlenin Dahil Olmasını Sağlayın
Her işletme sahibi, sosyal medya izleyicilerini sınırsız kaynaklardan oluşan bir havuz olarak düşünmelidir. Yalnızca işiniz ve ürünleriniz hakkında daha fazla şey için çarpmakla kalmazlar (aksi takdirde sizinle bağlantı kurmazlardı), ne söyleyeceklerini dinlerken de takdir ederler.
Her boyuttaki birçok şirket, hangi ürünleri geliştirmeleri veya satmaları gerektiği ve aynı zamanda bir şirketi tıkayan diğer alanlar hakkında fikir edinmek için sosyal medyayı kullanır. Örnekler şunları içerebilir: “Hangi güncellenmiş logo daha iyidir? Depomuzdaki canlı bir etkinliğe katılır mısınız? ”
Sosyal medyadan önce, şirketler hedef kitlelerinin görüşlerini almak için milyonlarca dolar odak gruplarını çalıştırarak harcadılar. Odak grupları hala mevcut olmakla birlikte, bu değerli görüşe şimdi sosyal medya aracılığıyla daha erişilebilir.
Buna güzel bir örnek, kadın kıyafetleri için isteğe bağlı bir abonelik kutusu olan Altın Tote'dir. Kurucular, izleyicilere sık sık (hizmet hayranlarıyla dolu olan) kitlelerine, sitelerinde ya da Facebook ve Instagram'daki abonelik kutularının bir parçası olarak satmak için hangi stilleri satın almaları gerektiğini soruyorlar.
Bu, çevrimiçi butiklerini stoklamak için para harcamadan önce talebi kanıtlamalarını sağlar. Ve daha da iyisi, ücretsiz!
Zaten Iyi Olduğunu Yap
Bazen, sosyal medya söz konusu olduğunda yapmanız gerekenlere fazla sarılmamak zor olabilir. “Küçük işletmeler için sosyal medya” veya “sosyal medya pazarlama kampanyalarının nasıl yapılacağı hakkında” binlerce makale var. Ancak, kendi işiniz olarak kişisel olarak nasıl başarılı olabileceğinize dair hiçbir şey yok. Bunun nedeni, belirli bir müşteri ihtiyaçları, demografik özellikler ve istekler kümesi ile benzersiz olmanızdır.
Dolayısıyla, sosyal medya söz konusu olduğunda, öncelikle sizin ve işinizin zaten iyi olduğu şeyleri düşünün ve bunu sosyal medyada genişletin. Örneğin, eğer puro mağazanız, eğitimli personeliniz ve puroları ellerinden alma yeteneklerinden dolayı dünyanın her yerinde müşterilere sahipse, sosyal medyadaki müşterilere onlar hakkında daha fazla bilgi verin ve Facebook veya Twitter üzerinden anında puro önerileri verin.
Bu şekilde, işiniz yalnızca kendi ürünlerinizi değil aynı zamanda teknik bilginizi de tanıtmaktır.
Yerel Arama ve Sosyal Ağı Alma
Bir "en iyi uygulama" ki yapar hemen hemen her işletme için çalışmak, yerel arama ve inceleme web sitelerinde görünür olduğunuzdan emin olmaktır. Profillerinizi manuel olarak oluşturduğunuzdan ve / veya talep ettiğinizden veya Moz Local gibi bir hizmeti kullandığınızdan emin olun.
Müşterileri, işletmenizin Google+, Facebook veya Yelp sayfasında yorum bırakmaya teşvik edin ve bu tür sayfalardaki olumlu ve olumsuz incelemelere olumlu bir tavırla zamanında yanıt verdiğinizden emin olun. BrightLocal tarafından yapılan bir araştırma, müşterilerin yüzde 88'inin kişisel değerlendirmeler kadar çevrimiçi incelemelere güvendiğini buldu. Bu nedenle, bunları izlemek (ve tarafsız değerlendirmeleri teşvik etmek) herhangi bir iş için anahtardır.
Müşterilerin, bir işletme sahibinin dinlediğini bildiklerinde inceleme bırakmaları daha olasıdır.
Özel Fırsatlar Sunun
Uygulamaları gözden geçirme, müşterilerin bir işletmeyi anında anlamalarını sağlar. Müşteriler sizi cep telefonlarında (veya bilgisayarlarında) araştırırken özel promosyon kodları veya kuponlar sunmak, işinizde ve tekliflerinde daha fazla meşgul olmalarına yardımcı olur. Yelp gibi uygulamaları inceleyin, işletme sahiplerinin fırsatlar sunmasını sağlar. Ayrıca özel kupon kodlarını sosyal medya profillerinizde paylaşabilirsiniz.
Bu, müşterilerin, başka hiçbir yerde bulunamayan fırsatları paylaştıkça, sosyal medya profillerinizle etkileşime geçmenin bir faydası olduğunu görmelerini sağlar. Ne tür bir indirim veya teklifin en iyi sonucu elde edeceğinizi deneyin (örneğin, yüzde indirim ile daha fazla satış elde edersiniz ya da bir tane satın almak, bir ücretsiz teklif mi elde edersiniz?) Böylece mümkün olan en yüksek ilgi çekici ve yatırım getirisi özel fırsatlarını sunabilirsiniz.
Fotoğraflar Kelimelerden Daha Yüksek Sesle Konuşuyor
Social Media Examiner'a göre, en çok paylaşılan Facebook yayınlarının yüzde 87'si Dünya çapında fotoğraf vardı. Fotoğraflar diğer sosyal medya ağlarında da oldukça popülerdir. Twitter'da tweet'lerde fotoğraf çekmek de retweet alma şansınızı (tweet'inizi paylaşan biri) yüzde 35 artırabilir.
Fotoğraflar gibi çevrimiçi izleyiciler çünkü tüketmeleri daha kolay, dikkatlerini daha kolay çekiyorlar ve genellikle tanımladıkları bir mesajı iletiyorlar. Sosyal yayınlarını kaydırırken kullanıcının dikkatini çekmek için sosyal medya yayınlarınızda daha fazla fotoğraf kullanmayı deneyin. Facebook ve Twitter fotoğraf yüklemenize izin verir ve tek bir gönderiye bağlantı ekleyerek fotoğrafın bir yayında bağlantı önizleme kutusundan daha fazla yer kaplamasını sağlar.
Bunu, gönderilerinizin çoğuna olabildiğince çok fotoğraf ekleyerek avantajınıza kullanın.
Tanıtılan Mesajlarla Deneme
Bu yayındaki tüm öneriler ücretsiz veya oldukça uygun maliyetlidir ve sosyal medya içeriğinizi tanıtmak farklı değildir. Kimse içeriğinizin görülmesi için para ödemeye başlamanız gerektiğini duymaktan hoşlanırken, Facebook'un algoritmalarını değiştirdiği gerçeği, toplam iş sayfası yazılarına gelince, reklamların yayınlanma zamanlarının yüzde 77'sini gösterdiği gerçeğini sürdürüyor. Social Bakers'a göre, organik için yüzde 13 ve viral için yüzde 10. Ve bu boşluk sadece daha da genişliyor gibi görünüyor.
Neyse ki, coğrafi bölgeye ve hedeflemek istediğiniz ilgi alanlarına bağlı olarak, Facebook'taki yayınları güçlendirmek pahalı olmak zorunda değil. Posta başına en az 5 ABD Doları tutarında bir fark yaratabilir ve haftada bir ila üç posta gönderebilirsiniz.
Twitter, Pinterest ve Instagram'da tanıtılan içerik seçenekleri de sunuluyor. Tanıtılan yayınları önce en çok (veya en büyük) hedef kitlenize sahip sosyal profilinizde kullanmayı deneyin ve görünürlüğün artmasının daha fazla ilgi çekici ve tıklamaya yol açıp açamayacağına bakın.
Sosyal medya can sıkıcı ve hatta zaman alıcı olsa da, işiniz için makul bir stratejiye sahip olmak ezici olmak zorunda değildir. Ne tür bir katılım beklediğinizi görmek için hediyelerinizi vermek, yeni ürünler hakkında fikir edinmek ve yorum istemek gibi çeşitli farklı yaklaşımları deneyin.
Yaklaşımınızı değiştirmeye devam ederken, izleyicileriniz büyümeye ve gelişmeye devam edecek - bu da işletmeniz için güçlü ve sadık bir çevrimiçi topluluğa yol açacaktır.
Shutterstock yoluyla fotoğraf gibi
7 Yorumlar ▼
