Rol çatışmaları, bireyin ayrı ve uyumsuz roller üstlenmeye zorlanması durumunda ortaya çıkar. Rol çatışmaları, bir kişiden farklı organizasyonların rolleri arasında bölündüğünde veya bir kişiden bir kuruluşta birden fazla rol yapması istendiğinde ortaya çıkabilir. Örneğin, aynı bölümde hem işçi hem de yönetim rolüne sahip bir çalışan, süpervizör ve iş arkadaşının çelişkili rollerini üstlenir.
$config[code] not foundRollerin Önemi
Sosyolojik açıdan roller, davranış için önemli kurallardır. Ebeveynden öğretmene veya polis memuruna kadar bir rol, bir kişinin beklenen davranışını tanımlar ve sosyal olarak kabul edilebilir olanın parametrelerini belirler. Toplumun çoğu üyesi hayatlarında bir takım roller üstlenir. Örneğin, bir birey işte, evde veya arkadaşlar arasında farklı roller üstlenir. Her rol, belirli bir ortamda bir dizi beklenti yaratır.
Rol Çatışmaları
Rollerin önemi göz önüne alındığında, rol çatışmaları son derece karmaşık ve zor olabilir. Örneğin, bir itfaiyecinin, toplumu tehlikeden korumasını isteyen sosyal bir rolü vardır. Bir yangın kendi bloğunda patladığında, itfaiyeci olarak görevleri ile ilk önce kendi ailesine bakmasını gerektiren bir baba ve koca olarak oynadığı rol arasında çelişkilidir. Daha az dramatik rol çatışmaları çoğu birey için düzenli olarak gerçekleşir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiBir Kurum İçindeki Rol Çatışmaları
Rol çatışmalarının çoğu, farklı gruplara getirilen yükümlülükler nedeniyle gerçekleşirken, rol çatışmaları da tek bir kuruluşta gerçekleşebilir. Birçok şirkette, orta düzey denetçiler ayrıca denetledikleri kişiler arasında da çalışırlar. Bu durum, sık sık rol çatışmalarına neden olur çünkü denetçiden hem grupla işbirliği içinde çalışması hem de düşük performans gösteren üyeleri rapor etmesi beklenir. Rol çatışmaları ayrıca bir çalışandan çelişkili işler yapması istendiğinde de ortaya çıkabilir. Örneğin, bir süpervizör, bir çalışandan üretimi arttırmasını isteyebilir ve bir diğeri de kalite kontrolünü iyileştirmesini ister.
Rol Çatışmaları ve Kişilik
Genel olarak, rol çatışmaları sürtünme ve hayal kırıklığına neden olma eğilimindedir, ancak etkiler kişiden kişiye değişebilir. Bazı insanlar farklı roller üstlenebilir ve roller üst üste geldiğinde sürtünmeyi önleyebilirler. Diğerleri bu çatışmaları son derece stresli buluyor ve gerginlik veya kınama olmadan çoklu sorumluluklarını üstlenemiyor. Çelişen görevlerle başa çıkma ve diğer üyelerle rolleri müzakere etme becerisi çok yararlı olabilir. Bununla birlikte, birbiriyle çelişen rollerle başa çıkabilen insanlar mutlaka kendi çalışmalarında bu yeteneğe sahip olmayanlardan daha yetenekli değildir.
Bir İşyerine Etkileri
Genel olarak, rol çatışmaları grup dinamikleri üzerinde olumsuz bir etkiye sahiptir. Bir grubun her üyesi başka bir üyeden belirli davranışlar bekler ve bu üyeden esasen rolünü yapmasını ister. Bu rol çelişkili bir rolle bozulduğunda, diğer insanlar hayal kırıklığına uğramış ve hatta kırgın hissedebilirler. Rol çatışması yaşayan kişi de sinirli ya da bunalmış hissedebilir. Akranlarından gelen kızgınlıktan dolayı bile incinmiş hissedebilir.
Çatışmayı Önlemek
Rol çatışmaları karmaşık sosyal gruplarda neredeyse kaçınılmazdır. Her çatışma benzersizdir, bu nedenle tek bir yöntem her türlü rol çatışmasını önleyemez. Bununla birlikte, açık iletişim, rol çatışmalarından kaynaklanan gerginliği sınırlamaya yardımcı olur. Açık iletişim aynı zamanda tüm üyelerin her bireyin gerçekleştirebileceği birden fazla rolü olduğunu anlamalarına yardımcı olur.
