Sosyal medya, son birkaç yıl içinde küçük işletmelerin işleyiş biçimlerini değiştirdi. Dünyanın en büyük sosyal medya sitelerinden biri Twitter'dır, ancak birçok şirket güçlü bir Twitter varlığı olmadan yapabileceklerini düşünüyor.
Twitter şimdi, hangi sektörde olursanız olun, işletmeler için vazgeçilmez bir araçtır. Küçük işletmeniz Twitter'da mı? Olmazsa, olması gerekir.
Poz
Şu anda Twitter'da 100 milyon aktif kullanıcı var ve günde 500 milyon tweet atıyorlar. Bu, her kullanıcının günde ortalama 5 kez tweet attığı anlamına gelir, oysa ortalama Facebook kullanıcısı günde yalnızca 1 kez mesaj gönderir. Neredeyse tanıdığınız herkes Twitter'da olacak ve şirketinize maruz kalmanın güvenliğini sağlamak için dünya çapında bir milyar kullanıcıya ulaşma olasılığını verecek bir sosyal medya hesabına sahip olmaktan daha iyi bir yol var mı? Twitter ücretsizdir, bu yüzden maruz kalmanın geleneksel reklamcılık yoluyla şirketinize ne kadara mal olacağını hayal edin.
$config[code] not foundanalitik
Sosyal faydalardan bağımsız olarak, Twitter'ın kendi analitik programı vardır. Analytics veridir ve yirmi birinci yüzyılda veri her şeydir. Twitter'ı kullanarak, hangi tweetlerin popüler olduğunu görebilirsiniz. Hangi içeriğin geri kalanı geride bıraktığını görebilir ve gönderdiğiniz her iletiyi en üst düzeyde etki edecek şekilde en iyileştirebilirsiniz.
Online itibar yönetimi
İster beğen ya da beğenme, insanlar internetteki şirketini öğrenecekler. İki seçeneğiniz var: Çevrimiçi itibarınızı şansa bırakabilirsiniz - ve itibarsız müşterilerin itibarınızı mahvetme riskiyle karşı karşıya kalabilirsiniz - veya kendi görsel imajınızı yaratma şansını yakalayabilirsiniz. İşletmeniz için hangisi daha sağlıklı?
yorumlar
Bu, yukarıdaki konu ile ilgilidir. Müşteriler hizmetinizi incelemek için Twitter'ı kullanacak. Bu iyi veya kötü bir haber olsa da, bu inceleme sisteminin bir parçası olmak istersiniz. Sadece geri bildirim duysa bile, değerli bir kaynaktır. Hataları düzeltebilir ve ödülün verildiği yerde ödül alabilirsiniz.
Topluluğun Twitter'da
Bir işletme bir ada değildir. Bu bir topluluğun bir parçası. Eğer topluluğun Twitter'da ise, sen de onun üzerinde olmalısın. Bu, gelecek yıllar için olumlu bir ilişki sağlar.
Potansiyel müşterilerle ilişki kurma
İnsanlar sık sık “X'e sahip olmayı diliyorum” diyeceklerdir. X, sizin hizmetiniz ise, o kişinin potansiyel bir müşteri olduğunun farkına varın. Bu kişiye istediği bir şey verirseniz, ömür boyu bir müşteri olabilirler.
Yararlı olduğunuzu gösteren
Twitter size veya bir çalışanınıza, insanlara yardım etmenizi sağlar. Birinin bir sorunu varsa, o zaman problemini çözen bir tweet yazabilirsiniz. İşletmenizle ilgisi olmasa bile, şirketinizin yardımcı olması gerçeği topluluğunuzda iyi niyet oluşturacağınız ve Twitter'da ilişkiler kuracağınız anlamına gelir.
Twitter farklı demografik özelliklere hitap ediyor
25 yaşın üzerindeki kişilerle Facebook daha popüler hale geliyor. Peki ya genç grup? Yaşlı gençler, Facebook'ta olamayacak kadar havalıdırlar çünkü ebeveynlerinin her hareketini takip etmekten korktukları için. Daha genç bir demografiye ulaşmak için Twitter kullanmanız gerekir.
Rakipleriniz bunu yapıyor
Başka bir şey yapmazsanız, izleyicinizi Twitter'a dahil etmelisiniz, çünkü yapmazsanız başkası alacak. Bu kadar basit. Rakipleriniz Twitter'da ve müşterilerinizi bu makaledeki ipuçlarımızı kullanarak sizden çalıyorlar.
Twitter size para için daha fazla verir
Bir markanın Facebook'ta görünürlüğü şimdi ne kadar harcamaya istekli olduğuna bağlı. Bunun nedeni, Facebook’un organik erişiminde bir düşüş olması. Öte yandan, Twitter, Facebook reklamlarından daha iyisini yapar ve daha fazla tıklama getirir.
Shutterstock ile Twitter Resmi
Daha fazla: Twitter 4 Yorumlar ▼
