Çalışan Değerlendirmeleri Gerçekleştirme Fırsatını Kaçırmayın

İçindekiler:

Anonim

Yıllık çalışan incelemelerine uygunluk unsurları var, ancak bunlar bu makalenin sonunda.

Bu onların önemini en aza indirmeyecek; Ancak, daha "kontrol listesi" şeylerdir. İlk önce, daha karmaşık ve çoğu zaman göz ardı edilen çalışan incelemesini tartışacağız.

Birçok küçük işletme, çalışanlarını resmi bir inceleme sürecine sokarak işlerini daha iyi hale getirme fırsatını kaçırmaktadır. İşte birkaç çalışan yorum ipucu.

$config[code] not found

Zamanlama

Bir yılda bir kereden daha sık bir değerlendirme yapın. Senede sadece bir kez başka kimle konuşursun? EBM'niz mi? Doktorun? Tam olarak harika ilişkiler değil! İşlem temel olarak frekanstan bağımsız olarak aynıdır.

Gözden geçirme ve değerlendirme, her yıl olduğundan daha sık gerçekleşirse, ara dönemler daha ayrıntılı hale gelir;

Madde

Kabul edilebilir bir form kullandığınızdan emin olun. Denetçiler veya yöneticiler, başkalarını nasıl yönetecekleriyle ilgili farklı içeriğe sahip olsa da, tüm çalışanlarda tutarlı olmanız gerekir. Bu kasıtlı veya kasıtsız olarak önyargıya karşı korur. İnsan Kaynakları Yönetimi Derneği, yıllık üyelik ücretine dahil olan çok iyi bir kütüphaneye sahiptir.

Çalışanın, onlar için geliştirilen bir Puan Kartına dayanarak kendini değerlendirmesini isteyin. Puan Kartı, şirketin hedeflerine uygun işleri için net ve ölçülebilir bir misyon olmalıdır. Ayrıca, çalışanın değerlendirilebileceği belirli ve ölçülebilir sonuçlara da sahip olmalıdır.

Aynı şeyi Scorecard ile de yapmalı, sonra değerlendirmelerini kendi sonuçları ile karşılaştırmalı ve farklılıkları tartışmalısın. Performans hakkında farklı görüşleriniz varsa “kimin haklı olduğu” hakkında tartışmamak önemlidir. Aksine, farklı sonuçlara neden vardığınızı karşılıklı olarak anlamak için değerlendirme sürecini kullanın. Sonucun net olmaması veya sonucun ölçülmesinin tutarlı olmaması mümkündür.

Kendini kanıtladığını düşündüğüm şeyler hakkında çok fazla kafa karışıklığı buldum, ancak iletişim kabul edilemez.

Bir Plan Geliştir

Performansın, Puan Kartının değerlendirilmesiyle kararlaştırılmasının ardından, iyileştirilmesi için özel bir plan geliştirin. İşe ve kişiye bağlı olarak, bu çok basit olabilir veya bir veya daha fazla yıl boyunca çok aşamalı olabilir.

İyileştirme alanları önerirken, kişiselleştirmeyin. Puan Kartı sonuçlarına ve çalışanın “iğneyi hareket ettirecek” becerileri geliştirmesine yardımcı olan eğitime odaklanın. Önerilerinizde mümkün olduğunca spesifik olun. Sadece “Müşteri hizmetleri eğitimine ihtiyacınız var” demediğiniz gibi “Sonuçlarınızdan biri yüzde 98 müşteri memnuniyeti derecesidir. İncelemelerden, müşterilerin bazen tartışmacı olduğunuzu söylediği anlaşılıyor. Zor müşterilerle nasıl başa çıkılacağı ya da ihtilaf çözümü konusunda nasıl bir eğitime ne dersiniz?

Ne kadar suçlama olmadığına dikkat edin, sadece sonuca ve nasıl iyileştirileceğine odaklanın. İnsanlar genellikle zayıflıklarını bir düzeyde bilirler ve tehdit edici olmayan bir şekilde tartışılırlarsa, iyileşmeye isteklidirler. Eğer kendilerini tehdit altında hissediyorlarsa, değişime direneceklerdir.

Hizalama: Bir Sonraki Seviyeye Almak

Günümüz piyasasında, çalışanların tutulması gerçek bir zorluk olabilir. Pek çok insan, hayatını kazanmaya gelince alternatifleri vardır ve halktan ve işlerinden zevk aldıkları bir yerde çalışmak isterler. Bir bireyin kişisel hedeflerini anlamak ve çalışma hedefleriyle mümkün olan en iyi şekilde sıralandıklarından emin olmak, yelken açmayı kolaylaştırır. Çalışanın hedeflerini şirketin uyumu ile aynı hizaya getirdiğiniz ölçüde, bir kuruluş olarak daha büyük bir başarı elde edersiniz. Mükemmel uyum nadiren mümkündür ve taraflardan herhangi biri tarafından beklenmemelidir.

Ancak, bir çalışanın istediği büyüme / kariyer yolunu tanımlayabildiğiniz ve ulaşmalarına yardımcı olabileceğiniz ölçüde, çalışanları daha uzun süre tutabilirsiniz. Sorabilirsin, ya şirketim istedikleri kariyer yolunu sunmazsa? Açıkçası, bu konuda yapabileceğin bir şey yok. Kuruluşunuzun iyi ya da kötü tadıyla ayrılmalarını mı tercih edersiniz? Gidecekler, mutlu olabilirler de!

Ayrıca, çalışanlara şirketin gelir modeline nasıl uyduğunu gösterin. En basit olanı, çalışmalarının, işletmenin gelirine veya net gelirine nasıl katkıda bulunduğunu göstermektir. Neredeyse hiçbir küçük işletme, çalışanların “çok fazla şey bilmemesi” korkusuyla bunu yapmaz. Onlara söylemezseniz, varsayımlarda bulunacaklar (muhtemelen yanlış olanlar). Çalışan, şirketin yılda 3 milyon dolarlık satış yaptığını duyarsa, şirketin ne kadar kazandığını düşünüyorlar? Bu doğru 3 milyon dolar.

Küçük bir eğitim uyum ve güven için uzun bir yol gidiyor.

tazminat

Bunun sonuncusu olduğuna dikkat edin. Bunun nedeni genellikle küçük işletmelerin ve çalışanlarının yıllık bir incelemede düşündükleri ilk şeydir. Tazminat diğer tüm tartışmalardan akar. İşinizi beklendiği gibi yapıyor musunuz? Geliştirmek için belirli bir planınız var mı? Kariyer hedeflerinizin ne olduğu ve şirketin hedefleriyle nasıl aynı hizada olduğu ile aynı sayfada mıyız? Bu sorular cevaplandıktan sonra tazminat oldukça basit bir sohbete dönüşür.

Tazminat incelemesi sadece yıllık olarak yapılmalı ve ancak performans sonuçları tartışılıp kararlaştırıldıktan sonra yapılmalıdır. Çalışan pozisyon değiştirmiyorsa veya bir tür teşvik ödemesi yapmıyorsa, taraflardan herhangi birinin sürpriz yapmaması gerekir. Çoğu zaman çalışanlar şirkete yönelik değer veya maliyetlerinin tam olarak ne olduğunu bilmiyor. Tüm çalışanın ücretini dolar cinsinden detaylandırmanızı öneririm (örneğin, Çalışma Vergileri, Yararları, Ücretli Zamanaşımı vb.). Bir cok zaman. çalışanlar ne kadar aldıklarına ve / veya işverenin bunları işe almasının maliyetine çok şaşırıyor.

Somun ve Cıvata

Yıllık çalışan incelemesine dahil edilmesi gereken bazı temizlik hizmetleri:

  • Her çalışan için güncellenmiş IRS form W-4'ü edinin.
  • Güncellenmiş çalışan el kitabının gözden geçirilmesi / onaylanması için imza alınması ve yapılan herhangi bir politika değişikliğinin veya yüksek riskli alanların (ör. Taciz, işyeri güvenliği) vurgulanması
  • Şirket politikası gerektiriyorsa arka plan kontrolünü güncelleyin.
  • Yüksek riskli alanlar için yıllık eğitim vermeyi düşünün.
  • Zorunlu olmamakla birlikte, yıllık incelemenin uyumluluk tarafını (yukarıdaki gibi) fayda kayıtlarına göre daha kolay bulabilirsiniz. Tıbbi genellikle sadece yılda bir, diğerleri ise yarı yıllık veya üç aylık kayıtlara sahip olabilir.

Shutterstock ile Görüntüyü İnceleyin

3 Yorumlar ▼