Milyarlarca bağlı cihaz, inanılmaz miktarda veriye yol açacaktır; bu durum, durumdan yararlanabilecek kadar çevik şirketler için yeni iş fırsatlarına yol açabilir. İş analitiği yazılımı ve hizmetlerinin önde gelen sağlayıcısı SAS için yeni çıkan çözümler ve ürün yönetimi direktörü Jason Mann, şirketlerin hem verimlilik hem de gelir getirici bakış açılarından Nesnelerin İnterneti (IoT) fırsatlarından nasıl yararlanabileceğini paylaşıyor.
$config[code] not foundAşağıda konuşmanın düzenlenmiş bir metni var. Röportajın tamamını dinlemek için bu sayfanın altındaki gömülü oynatıcıya tıklayın veya video röportajını buradan izleyin:
Nesnelerin İnterneti (IoT) ve IoT Verileri
Küçük İşletme Trendleri: Bize biraz kişisel geçmişinizden bahsedin ve bana Nesnelerin İnterneti tanımını verin.
Jason Mann: Bu gerçekten verilerin kökenlerinden kaynaklanmaktadır; cihaz düzeyinde veri. Cihazları izleme, cihazları ölçme ve internete bağlanma fikri. Ve ek değerlendirme ve analitik için bu verileri toplama yeteneği.
Ayrıca karar vermeyi ve analitik içgörüyü, kenara ve verinin kaynağına yaklaştırmaya devam etme perspektifimiz var ve bunu, ölçüm cihazlarının ve toplama cihazlarının saydam saklama kapasitesine göre genişlediğini görmeye devam ederken yapacağız.
Küçük İşletme Trendleri: Binlerce müşteriniz var ve pazarlama ve analitik konularına odaklanıyorlar. IoT verilerine gelince, şu anda nerede olduklarını ve nerede olması gerektiğini düşündüğünüzü düşünüyorsunuz?
Jason Mann: Sanırım sektöre göre çok değişkenlik gösteriyor. Hareket halindeki veya akıştaki verileri izleyen, cihaz düzeyinde verilerle uzun bir geçmişi ve deneyimi olan bazı endüstrileriniz vardır; örneğin şebekenin güvenilirliğine odaklanmanın, tüm şebekedeki stabiliteyi olabildiğince gerçek zamanlı olarak izlemesi gereğini doğurduğu enerji gibi endüstriler. Yani bu endüstriler daha olgun. Akış verileriyle ilgili bilgileri ele alma ve bulma konusunda daha geniş bir yetkinliğe sahiptirler.
Uzaya yeni başlayan bazı insanlar var; perakendeci buna harika bir örnek. Herkes orada bulunan ve hatta mağazalarda bile karşılaşılan yeni işaret teknolojisinin bazılarına aşina. Böylece bu teknoloji genişlemeye devam ediyor; Bir müşterinin mobil cihazına benzersiz bir imza belirleme özelliği ile fenerleri çevreleyen teknoloji. MAC kimliğinizden, Bluetooth'unuzdan, telefondaki wifi sinyallerinden dijital parmak izi hakkında konuşuyorlar. Böylece, çok yönlü bir kanal görüntüsünü tüketicinize bir araya getirmenin ileriye dönük yetenekleri var. Ancak daha sonra, gerçek zamanlı promosyonlara veya müşteriyle mesaj etkileşimine yardımcı olmak için bunu tüketicinizle ilgili bölgesel bir farkındalıkla ilişkilendirin.
Yani onu spektrumun farklı uçlarında görüyorsunuz. İki ya da üç yıla bakarsak, daha geniş bir evlat edinme ve dağıtım göreceksiniz. Ve sonra, mevcut yetenekleri veya mevcut tecrübesi olanlar için, yeni kullanım durumlarını iyileştirmeye ve genişletmeye ve bulmaya devam edecekler. Bunun çok önemli bir unsur olduğunu düşünüyorum, ancak IoT olan fırsattan yararlanmak isteyen tüm endüstriler için kullanım durumlarını tanımlamaktır, çünkü yalnızca geri dönüş sağlayabileceğiniz, gelişmiş bir müşteri deneyimi, müşteri memnuniyeti sağlayabileceğiniz, IoT'nin vaat ettiği verimlilik - herkesin duyduğu duyma, belirli endüstri düzeyindeki kullanım durumlarından kaynaklanmaktadır.
Küçük İşletme Trendleri: Verimlilik kazanımları aranarak mı yönlendiriliyor? Müşteri deneyimini geliştirmeye çalışarak mı yönlendiriliyor? İkisi de mi?
Jason Mann: Bunun bir karışımını göreceksiniz ve yine endüstride çeşitlilik göreceksiniz. Kullandığım bir diğer örnek, bu noktadaki herkesin, bir dongle takma hakkında konuşan sigorta reklamlarıyla karşılaştığını ve sürüş alışkanlıklarını değerlendirebildiklerini düşünüyorum.
18 yaşında bir çocuğum var ve sürüş alışkanlıklarını izleyebilmem benim için çok büyük. Ancak bu onlar için yeni bir iş modelidir; üç yıl önce müsait olmadığına, düşünebilecekleri bir konsept olmadığına dair ek bir içgörü sağlar. Bu yüzden sadece tüketicilerini yapışkan olma ihtimaline daha doğrudan dahil etme becerisini kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda oranlarını azaltabilir, risk değerlendirmesi için genel tahminlerine daha iyi bir anlayışa sahip olurlar. Dolayısıyla, bu durumlarda denklemin her iki tarafına da sahip olacaksınız, bazı üst sıralarda büyüme için bir fırsat ve iş modelinde verimlilikler için bir fırsat. Ancak, bugün IoT verilerini kullanırken gördüğünüz bazı endüstriyel pazarlara sahipsiniz. Gerçekten de, kaliteye veya verim artışına veya perakende sektöründeki girişimlerin büyük kısmı veya en azından çoğunluğu gibi görünen üretim süreçlerine odaklanabilir. Yine ilk örneğe dönersek, bu promosyonu üreten üst sıradaki büyüme ile ilgili olabilir, satın alma alışkanlıkları konusundaki anlayışınıza bağlı olarak mevcut müşterilerden biraz daha fazla gelir elde etmek ve bunların nerede olduklarını bilmek için ilave son mil IoT'yi sağladığını eklemek olabilir. mağazanın içinde veya yol boyunca rotanıza yakın bir konumdadır.
Küçük İşletme Trendleri: Ne tür şirketler öncelikle IoT'nin ilk faydalarını görmeye eğilimlidir?
Jason Mann: IoT ile her şey gibi orada bir karışım görüyoruz. Bu hızlı nakliyecileri, yenilikçileri düşünürseniz, giyilebilirlerine, akıllı eve ve oraya itmeye çalışan tüm cihazlara bakarsınız. Bundan para kazanmaya çalışan birçok oyuncunuz var; Google Nest gibi şeyler; ve kablolu yayın sağlayıcınız, evdeki güvenlik veya sigortaya eklenebilecek bazı ek hizmetler sunmak istiyor. Son zamanlarda, sadece ev için güç panelleri yapan bir müşteriyle konuşuyorduk. Ancak buldukları şey, çizgiyi hareket ettiren akımdan, cihazların kendilerinin önleyici bakımı hakkında ek bilgi üretebilecekleridir. Evdeki yangınlarla sonuçlanan elektrik sisteminin arızalarındaki olası sorunlar. Hatta o ev izleme hizmetinin merkezi olmayı düşünüyorlar. Böylece, evde giyilebilir veya akıllı cihazlarla hızla uzaya doğru hareket eden yeni şirketler var. Daha sonra, ilave üst sıra gelir fırsatları için madencilik yapan eski şirketler var. Bu gerçekten bir karışımdır.
Küçük İşletme Trendleri: Şirketler sadece bunu düşünmekle kalmayıp, IoT teknolojisini ve stratejisini geride bırakmadan önce uygulamak için ne kadar çabuk başlamak zorunda?
Jason Mann: Sanırım şimdi düşünemiyorsan, geride kalıyorsun. 2014 yılında IoT, hype'ın zirvesindeydi ancak bu noktada bile, projenin alan içindeki gerçek gelir getirileri için beş ila yedi yıl içinde olduğunu düşünüyorum ve zaman içinde düzelteceklerini düşünüyorum çünkü biraz daha hızlı hareket edeceğini düşünüyorum.. Yani şimdi yolculuğa başlamıyorsanız, sizi iki ila beş yıl içinde geçecek. Ve bu cihazlar ve mobil cihazlar şirketleri içinde ölçüm yeteneklerinin genişlemesi ile ilgili gördüğümüz yaygınlık ve yayılmanın verildiğine inanıyorum. özellikle tüketici tarafında tüketici tarafında.
Küçük İşletme Trendleri: Tüketiciler teknolojiyi çok daha yüksek oranlarda benimsiyorlar. Bundan faydalanmak için hayatlarını uyarlarlar. Ve bu yörüngeye sahip olmayan şirketler, bozulma ihtimalinin en yüksek olduğu durumda.
Jason Mann: Bunun kesinlikle böyle olduğunu düşünüyorum ve sigorta örneği harika bir örnek. Bu yüzden sadece araba üreticilerine gitmediler ve önemli olduğunu düşündüğümüz verilere erişmek için sizinle birlikte çalışmak istediğimizi söylediler. Tamamen arabaya bağlanarak ya da tüketicilerinin mobil cihazlarına bağlanmayı tercih etmelerini ve büyük bir ekosistemi olmayan çok fazla teknik altyapı olmadan hemen geçmelerini sağlıyorlar. İş görüşlerini etkileyebildiler ve bence diğer firmaların değerlendirmesi gereken bir örnek. Hemen etkileyebileceğiniz ekosistemi azaltın ve teklifinizi pazara sunun.
Küçük İşletme Trendleri: Şirketler ne kadar hazır. Teknoloji açısından değil. Ancak kurum kültürü ve stratejisi açısından.
Jason Mann: Bunu benimsemeye başlayan birçok sektör için iş yapmanın gerçekten yeni bir yolu. Kuşkusuz bir altyapı gereksinimi vardır; bu sınırlı olmasının, hizmetlerin IoT'nin ilk dağıtımlarından bazılarının açıldığını, gerçek değerin genel altyapı maliyetini düşürmek için bununla ilişkili bir bulut öğesi olacağının görüldüğü bir kaynak gereksinimi vardır. Kaynak tarafında önemli ölçüde personel ihtiyacını azaltan hizmetler veya hizmetler tabanlı seçenekler var. Kritik unsur, bunu yeni bir şekilde düşünelim ve sonra buna karşı koyacağımız bir yol bulacağız, çünkü bugün müşterilerimiz için mevcut olan birçok seçenek var.
Küçük İşletme Trendleri: İnsanlar nereden daha fazla öğrenebilir?
Jason Mann: SAS.com/IoT.
Bu düşünce liderleriyle Bire Bir Görüşme serisinin bir parçasıdır. Konuşma metni yayınlanmak üzere düzenlenmiştir. Sesli veya görüntülü röportaj ise, yukarıdaki yerleşik oynatıcıya tıklayın veya iTunes veya Stitcher üzerinden abone olun.
