Diğerlerinden daha fazla kuruluş tarafından kullanılan bir analiz aracı, dünyanın en büyük arama motoru tarafından ücretsiz olarak sunulmaktadır: Google.
Bu, şirkete açık bir avantaj sağladı, ancak Google Analytics ihtiyacınız olan metrikleri sunmuyorsa, başka seçenekler de var.
Farklı bir seçenek sunan bir şirket, daha sonraki yatırımcı fonları ile birlikte büyüyen Amplitude.
$config[code] not foundMüşteri Analitiği Şirketi Genliği Öne Çıkmayı Hedefliyor
Genlik, 2012 ve 2013 yıllarında belirtilmemiş miktarda yatırım aldı, ardından 2014 yılında 2 milyon dolar, 2015 yılında 9 milyon dolar ve en son 2016 Haziran ayında 15 milyon dolar oldu.
CEO'su Spenser Skates'e göre, şirket, herkesin bunu karşılayabileceği ve kullanabileceği noktaya kadar derin analitik demokratikleştirme görevini üstlendi. “Genlik, ürün analitiğini davranışsal katman yoluyla devrim yaratıyor - daha önce sadece Facebook'un yapabileceği büyüklükte şirketler” dedi.
Genlik'in ekosistemde yayınlamak istediği değişiklik, kullanıcı verilerini bir kuruluştaki herkesin kullanımına sunmaktır. Bu, pazarlamacılardan ürün geliştiricilere kadar herkesin, müşterilerinin her zaman yaptığı sohbetleri görmelerini sağlar.
Fonun haberiyle birlikte, Amplitude ayrıca Pathfinder adlı yeni bir ürün duyurdu. Bu çözüm, kullanıcıların ürününüze veya hizmetinize giden yolu daha iyi anlamanızı sağlar.
Pathfinder, uygulamalarınızda kullanıcılarınızın gezinme yollarının tümünü gösterir, böylece dönüşüm yolunda gerçekleştirdikleri tüm eylemleri keşfedebilir ve analiz edebilirsiniz. Bu bilgilerle neyin işe yaradığını ve neyin daha hızlı ve verimli olmadığını görebilirsiniz.
Diğer Genlik ürün hatları şunlardır:
- Analytics Platformu: Tutma ve dönüşüm hedeflerinizi iyileştirmek için verilerden haberdar kararlar almanıza yardımcı olmak için kullanıcılarınızın ne yaptığını gerçekten keşfetmenizi sağlar.
- Davranışsal Kohorlar: Kullanıcıları, ürününüzü veya uygulamanızı kullanırken gerçekleştirdikleri veya yapmamış oldukları eylemlere göre tanımlar.
- Pusula: Uzun süreli saklamadan sorumlu davranış türlerini belirlemek için tüm kullanıcı verilerinizi tarar.
- Mikroskop: Verilerinizi ayrıntılı bir şekilde inceleyin, böylece grafiklerin arkasındaki farklı davranışları daha ayrıntılı olarak keşfedebilir ve kullanıcıları ve belirli bir noktayı oluşturan eylemleri görebilirsiniz.
- SQL: Ham verilerinize SQL erişimi olan herhangi bir soruyu yanıtlamanızı sağlar.
Bunların hepsi muhtemelen, herhangi bir kuruluşun, kullanıcılarını ve müşterilerini daha iyi anlayabilmesi için memnuniyetle karşılayabileceği özelliklerdir, ancak küçük bir işletme bunu karşılayabilir mi?
Genlik, Starter, Elite (aylık 2.000 ABD Doları) adı verilen ücretsiz bir sürüm ve daha fazla bilgi edinmek için şirketle iletişim kurmanız gereken Kurumsal (ve bu nedenle muhtemelen pahalı!) Dahil olmak üzere farklı hizmet katmanlarına sahiptir (bu nedenle muhtemelen ücretsizdir!) Dijital varlığınızın daha iyi farkında olmanız için, Genlik'in parladığı Elite ve Kurumsal sürümleriyle. Küçük işletmelerin çoğu için Elite hizmetini karşılayamayacak, Enterprise sürümünden daha az yararlanacak, ancak Google’ın oradaki tek çözüm olmadığını bilmek iyi.
Rekabet
İlk ve açık şirket Google. Google’ın bunun için harcayacağı tek şey fiyattır: ücretsiz. Çok büyük miktarda veri içeren çok büyük bir işletme değilseniz, Google’ın sunduğu premium hizmeti satın almak zorunda kalmazsınız. Neredeyse herkes için, Google Analytics, sitenizin performansını nasıl etkilediğini ölçen ölçümleri görmek için ihtiyacınız olan hemen hemen her şeyi sağlar.
Diğer rekabet Flurry, Mixpanel, Localytics, KISSMetrics, Clicky ve diğer birçok analitik alternatiflerini içerir. Bu şirketlerin tümü veri sağlar, ancak tümü ihtiyaçlarınızı karşılamayabilir. Günün sonunda işinizle ilgili günlük kararlar almanıza yardımcı olacak en faydalı verileri sağlayan ürün sizin için en iyi çözümdür. Google, Genlik veya burada belirtilen diğerlerinden herhangi biri olmayabilir, bu nedenle başarılı olmanız için doğru hizmeti bulmak için zaman ayırın.
Lütfen analitiklerin sitenizi yönetme biçiminizi, Google veya başka bir hizmet olup olmadığını tamamen bize bildirin.
Image: Amplitude.com
