Çoğumuz mobil anında mesajlaşmanın (MIM) dijital medyada bir sonraki büyük şey olduğuna inanıyoruz. Bununla birlikte, birçok pazarlamacı MIM aracılığıyla müşterilerini meşgul etmenin mümkün olan en iyi yolunu bulmayı zor bulabilir. WeChat’ın 2011’de piyasaya sürülmesiyle birlikte, küçük şirketler bile büyük pazar rakipleri olarak ortaya çıkmaktadır.
$config[code] not found300 milyondan fazla kullanıcısı olan cep telefonu metin ve sesli mesajlaşma iletişim servisi, metin ve görüntülü sohbet, görüntülü arama, fotoğraf / video ve konum paylaşımı, yeni insanlar keşfetme, mesaj yayınlama, grup mesajları ve fotoğraf paylaşımını destekler. Birçok pazarlamacı, müşterilerini ve markalarının hayranlarını çekmek için benzersiz bir yol bulur.
İşletmelerde WeChat Nasıl Kullanılır?
Doğrulanmış Hesapları Kullan
Bireyler, hesaplarını paylaşmak için WeChat ağına üye olarak veya bir QR Kodunu tarayarak doğrulanmış marka hesaplarını takip edebilir.
Yüksek kaliteli reklam içeriği, izleyicileri çekmek için çok önemlidir. Doğrulanmış hesap, bir markanın WeChat akışının takipçilerine sesli mesajlar, videolar, fotoğraflar ve metinler içeren zengin medya içeriği göndermesine olanak tanır.
Takipçileri Dönüştürmek İçin Üyelik İşlevlerini Kullanma
WeChat üyelik fonksiyonları, takipçilerinizi üyelere dönüştürebilir. İşlevler, bireylerin coğrafi yerelleştirilmiş üyelik kartlarını, WeChat kimliği veya telefon numarasıyla kullanıcılarla eşleştirmek için kullanabilecekleri sadakat programları oluşturur. Bu, markaların pazarlama içeriğini uyarlamalarına ve satış promosyonlarını tüketicilerin belirli bir bölümüne vurgulamalarına olanak tanır.
WeChat'i pazarlama faaliyetlerinize uygulamanın üç tipik yolu vardır:
- Sanal bir VIP kartı verilmesi.
- Promosyon teklifi bildirimleri gönderme.
- E-kupon teslimi.
Müşterilerinizle ticari etkileşimler başlatmak için hoş bir mesaj, özellikle yeniler için çok önemli bir adımdır. Ayrıca soruları, önceden belirlenmiş cevap gruplarına dönüştürmek için sorular sorabilirsiniz. Müşterilerinize doğru cevap vermek için, metin, ses, görsel, video ve metin + görsel dahil olmak üzere beş içerik türü kullanabilirsiniz.
Ek olarak, mobil uyumlu bir sitenin URL’siyle yanıt vermeyi de seçebilirsiniz. En önemlisi, siz ya da hayranlarınız yaymak istemediğiniz sürece, konuşma siz ve hayranlarınız arasında gizli kalır.
Markanızı Tanıtmak İçin WeChat QR Kodlarını Kullanın
Fanları aktif olarak çeşitli yollarla dönüştürebilirsiniz. Bu yollardan biri, markanızın QR Kodunu, satın alma malzemelerinin her noktasında özellikli hale getirmektir. Tüketicilerinize her zaman QR kodunuzu taraması için bir neden verin. Satın alma işlemi için tamamlayıcı promosyon, indirim, şanslı çekiliş, hediyelik eşya veya ücretsiz WiFi şifresi gibi birkaç teşvik her zaman takdir edilmektedir.
Ek olarak, QR kodunu ambalajınıza eklemek bir başka harika alternatiftir. Dikkate alınacak en iyi yöntemler, Weibo sayfanızda markanızın WeChat QR kodunu belirtmek veya izleyicilerin dikkatini çekmek için duvar yazıları aracılığıyla WeChat etkinliklerinizi tanıtmaktır.
Marka Resimlerinizi Paylaşın
Markalar, logolarını abonelerin kişisel sayfalarında göstererek dikkatlerini çekebilir. Bu, marka takipçilerine kişisel zevklerini ve tercihlerini göstermenin bir yolunu sunar ve logonuzu gösterip göstermemeyi seçebilirsiniz.
Takipçi Teşvik Etmek İçin Teşvik Edin
WeChat’ın API’sı, hizmetleri takipçileri çekmek için hizmetleri mobil uygulamalara entegre etmenize olanak tanır. Ancak, WeChat'ta bir işletmeyi takip eden tüketicilere kayıt olmalarında motivasyon verilmesi gerekir. Dönüşüm oranınızı optimize etmek için ödüller, POS promosyonları, resimler veya eğlence sunun.
Mini Web Sitesi Oluştur
Sohbete dayalı konuşmaların dışında WeChat, markaların marka deneyimlerini tamamlamak için tam bir mini web sitesi kurmalarını sağlar. Bu web sitesi, bir dizi pazarlama amacı olarak çalışabilecek iki seviyeli menülere ayrılabilir. Bu iki seviyeli etkileşimli menüler, hayranlarınızla etkileşimi daha iyi yönetmek için önemli bir araçtır. Bu, WeChat hesap panelinde veya üçüncü taraf servislerin yardımıyla ayarlanabilir.
WeChat, markaların topluluklarını coğrafi olarak hedefleyebilecekleri ve insanları cinsiyetlerine ve konumlarına göre özel olarak sınıflandırabilecekleri bir pazarlama platformudur.
30 Yorumlar ▼
