Küçük işletmeler, ekip üyeleri ve sonuçta önemli bir etkiye sahip olabilecek birçok hata yapıyor. Duncan Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri başkanı Terry Duncan, bu hataların çoğunu ilk elden gördü ve birçok müşteriyi bu sorunları düzeltmeleri için yönlendirdi.
Elbette, herhangi bir işletmenin tamamen hatasız çalışmasını beklemek gerçekçi olmaz. Ancak, orada bulunan diğer işletme sahiplerinden ve profesyonellerden en yaygın olanlarını öğrenirseniz, işinize gerçekten mal olabilecek kötü alışkanlıklardan düşmekten kaçınabilirsiniz.
$config[code] not foundKüçük İşletmeler Hatalar
Duncan kısa bir süre önce Small Business Trends ile yapılan bir telefon görüşmesinde küçük işletmelerde gördüğü en önemli hataların bazılarını paylaştı. İşte küçük işletme hataları ve bunları düzeltmek için bazı ipuçları.
Çalışanları Nesil Kutularına Koymak
Tüm genellemeleri duydunuz: Millennials takım oyuncusu değil. Baby Boomers yenilikçi değil. Bu genellemeler çalışanlar için sadece zararlı değildir, aynı zamanda harika bir ekip atmosferi içinde işinizin kaybolmasına yol açabilir.
Duncan, “Başından itibaren olumsuz bir çağrışıma neden oluyor. İnsanlar geldiğinde bu gerginliği hissedebiliyor ve işletme sahibi iş etiğinin nasıl bir şey olduğuna ve diğer insanlarla nasıl başa çıkacaklarına karar vermiş durumda. ”
Çözüm: Duncan, işletmelerin yaşa veya üretime dayanan varsayımları dikkate almak yerine, sadece liyakat bazında işe alım yapmaları gerektiğini söyledi. Aslında, çok kuşaklı bir ekip kurabilirseniz, işletmeniz gerçekten farklı bir çalışma ortamından faydalanabilir.
Duncan, “İnsanlara kendilerini kanıtlama fırsatı verin. Her neslin farklı artıları ve eksileri vardır. Ve hep birlikte çalıştıkları zaman en iyi sonuçları aldığınız zaman oluyor. ”
Rekabet Edebilecek Fiyatlar
Zorlu bir rekabetle karşı karşıya kalırken, küçük işletmeler için ürün veya hizmetleri müşterilere daha çekici hale getirmek için fiyatları düşürmek cazip gelebilir. Ancak küçük işletmeler normalde bunu yaparken sadece kendi çıkarlarına zarar verir, çünkü büyük şirketler genellikle bu kayıpları emmek için daha donanımlıdırlar. Bu nedenle fiyatları düşürmek neredeyse hiç bir zaman küçük bir işletmenin çıkarına olmaz.
Çözüm: Fiyatları aşağı çekmek yerine, ürün veya hizmetinize başka yollarla değer katmaya odaklanın. Müşteriler genellikle harika bir deneyim sunan bir şey için biraz daha fazla ödeme yapmaya istekli olacaktır. Bu nedenle müşterilerinizi tanıyın ve bir satın alımda aradıklarını öğrenin.
Duncan, “Herhangi bir iyi satış elemanı, insanların kendilerini iyi hissettiren şeyleri satın aldığını söyleyecektir. Her bir müşteriyle konuşmak ve ne istediklerini değerlendirmek ve anında uyum sağlamak ve uyum sağlamak için kişisel bir seviyeye geçmek zorundasınız. ”
Başarı ile İçerikli Olmak
Başarı harika. Ancak bu, işiniz için belirlediğiniz küçük bir hedefe ulaştığınızda tamamen tatmin olmanız gerektiği anlamına gelmez. Bazı küçük işletmeler bir miktar kesin başarı elde ettikten sonra bir tutma düzenine girerler. Bu, bir rekabetin gerisinde kalmaya ve yavaş yavaş ilgisizleşmeye neden olabilir.
Çözüm: Yeni başlarken işinizi büyütmek için gereken motivasyonu unutmayın. Ayrıca günlük iş operasyonlarına adım atıp yardımcı olmak için bazı yöneticilere ve diğer ekip üyelerine ihtiyaç duyacağınız halde, her zaman işinizin genel yönüne dikkat edin.
Duncan, “Aç kalmanız ve o ateşi karnınızda tuttuğunuz yere getirmeniz gerekiyor. Girişimciler bunu hissediyor. İşe başlamalarını ilk etapta yapan şey bu. Ancak, iş büyüdükçe büyüdükçe, daha az pratik bir yaklaşıma sahip olma eğilimindedirler. Ancak, iş hareketinde olan bitenin ardındaki ilham kaynağı olmaları gerekiyor. ”
Tüm Performans Sorunlarını Aynı İştiraklerle İlişkilendirmek
Ekibiniz büyüdükçe, işe alım ve istihdamla ilgili diğer konularla ilgilenmek için bir insan kaynakları departmanı oluşturmayı tercih edebilirsiniz. Ancak Duncan, tüm performans sorunlarını aynı şekilde ele alma tuzağına düşmeme konusunda uyarıyor. Bu, çalışanların daha kötü hissetmelerine ve iş performanslarını etkileyebilecek daha da fazla sorun yaşamalarına neden olabilir.
Çözüm: Tüm sorunları İK departmanına göndermek yerine, ekip liderlerini hemen sorun yaşayan ortaklarla konuşmaya yetkilendirin. Bunun disiplin cezası olması gerekmez. Yöneticilerinize veya takım liderlerine onlarla konuşmalarını ve bir şeye ihtiyaç duyup duymadıklarını kolayca görebilirsiniz. Onlara biraz destek göstermek, bir tür genel disiplin cezası alma hakkına gitmekten daha fazla yardımcı olabilir.
Tüm Genel Tavsiyelerin İzlenmesi
Bu, herhangi bir ticari tavsiyeye uymamanız gerektiği anlamına gelmez. Ancak, her iş için zorunlu olarak uygulanmayan birçok battaniye ifadesi var. Ve bu genel tavsiyenin ardından sıklıkla hatalara neden olur.
Çözüm: İşletmeniz için işe yarayacak gibi görünmeyen bir şey okuduysanız veya duyuyorsanız, izlemeniz gerekmez. Bunun yerine, içgüdülerinizi takip edin veya size durumunuza özel olarak uyarlanmış tavsiyeler verebilecek bir profesyonelden uzmanlık isteyin.
Duncan, “Her durum farklı. Küçük ve büyük işletmelerin hepsinin kendine has özellikleri vardır ve onlar için en iyisini yapmak zorundadır. Ve bu, bir danışmanın nihai hedefi - her bir işi iyileştirmenin yollarını bulmak. ”
Jenga Fotoğraf Shutterstock ile
8 Yorumlar ▼
