Amazon hisse senedi yatırımcıları bu öğleden sonra derin bir nefes aldı; çevrimiçi perakende devi Amazon, uyarı yapmadan kısa bir süre için aşağı indi.
Medya hesapları kesin sürelere göre farklılık gösterir. Reuters ve diğer birkaç haber noktası, ABD ve Kanada’daki kullanıcılar için duruşma sürelerini hem Web’de hem de cep telefonunda yaklaşık 15 dakika içinde durduruyor. Bununla birlikte, bazı kaynaklar aksama süresinin GeekWire ile yaklaşık 40 dakikaya daha uzun sürdüğünü gösteriyor.
$config[code] not foundAmazon, çoğu medya araştırmasına cevap vermedi. (Small Business Trends ayrıca, bugün erken saatlerde mega online perakendecisine ulaşmayı denedi.)
Ancak, kısa bir tweette CNBC, Amazon'un kablo haber kanalının, sitenin “iyileştirmeler” için kapalı olduğunu ve kısa süre sonra tekrar açılacağını söyledi.
UYARI: http://t.co/QJNXdQaAyE: İyileştirmeler yapılırken “web sitesi geçici olarak kullanılamıyor”, AMZN “yakında yakında işe açılacak” olacak
- CNBC (@CNBC) 19 Ağustos 2013
Bir saatin aksama süresinden daha azı, işlerin genel planındaki gibi bir şey gibi gelmeyebilir. Ama siz Amazon kadar büyük olduğunuzda, dakikalar büyük kayıp demektir. Forbes, Amazon’un en son yıllık sayıları göz önüne alındığında, şirketin satışlarda dakikada yaklaşık 66.240 dolar kaybettiğini hesapladı. Yani, 15 dakikalık bir açıklama alırsanız, yaklaşık 1 milyon dolarlık satış kaybı olur. Sitenin 40 dakikaya yakın bir süre erişilememesi durumunda, bu 2,5 milyon doların üzerinde satış kaybı oldu.
Tabii ki, Amazon bu tür kayıp satışlardan kolayca kurtulabilir. Bugün itibariyle 130 milyar dolarlık bir piyasa başlığına sahip olarak, birkaç milyondan birkaç milyonu yuvarlama hatasıdır.
Bununla birlikte, küçük bir işletme olarak, siteniz çökerse, özellikle dış teknoloji yardımı kullanıyorsanız, hızlı bir şekilde geri dönme konusunda baskı altında kalabilirsiniz. Teknik yardımınıza başvurduğunuzda ve diğer taleplerden kurtuldukları zaman, birkaç saat geçebilirdi.
Siteniz kapalıyken, sadece potansiyel zararlarla uğraşmak zorunda değilsiniz - fakat kesinti saatler veya günlerce sürerse, şirketiniz güvenilirliğini kaybedebilir.
İşte Amazon akıllıca bir şey yaptı. Şirketin markalı bir yer tutucu ekranı hazırdı. Birkaç dakika içinde “Oops!” Diyen yer tutucu sayfası yükseldi. Bu nedenle, “500 dahili sunucu hatası” gibi endişe verici bir hata mesajı içeren bir ekran açmak yerine, Amazon.com sayfasının bir tür sayfasına benzeyen bir sayfa gördünüz (yukarıdaki resim). Site hala kapalı olmasına rağmen, bir Amazon sayfası gibi göründüğü için bir sorun yaratmadı.
Siz de, kendi özel hata sayfanızı koyarak, güvenilirlik kaybını ve bunun sonucunda ortaya çıkan düşüşü en aza indirebilirsiniz.
Kendi hata sayfanızı nasıl yükleyeceğinizle ilgili basit bir eğitim için aşağıdaki videoyu izleyin, böylece sitenizin bir sonraki açılışında hazır olursunuz. Sunucunuzda CPanel kurulu ise, zor değildir. Çoğu küçük işletme için, gerçek şu ki, zaman zaman kesinti yaşama ihtimaliniz var. Hazırlanmak daha iyi.
22 Yorumlar ▼
