Bir Gizli Müşteri Nasıl Bulunur? Bir şirket yere gelmek ve çalışanları kontrol etmek için bir gizemli müşteriyi işe aldığında, çalışanın gizemli bir müşteriyi nasıl belirleyeceğini bilmesi önemlidir. Tüm çalışanlar olumsuz yorumlardan kaçınmak için her zaman iyi bir iş çıkarsalar da, bir müşterinin gizemli bir müşteri olduğunu gösteren birkaç hikaye belirtisi vardır.
Müşterinin çevreye uyup uymadığına dikkat edin. Müşteri, içinde çalıştığınız mağaza türünde sıkça rastlanan biri değilse, bu, gizemli bir müşteri olduklarına dair bir ipucu olabilir.
$config[code] not foundMüşterinin hareketlerine dikkat edin. Üzerine not aldıkları bir kağıt parçası, müşterinin gizemli bir alışverişçi olduğunun iyi bir işareti, özellikle de bu yaygın olmadığında. Bir markette bir listeye sahip olmak yaygın olsa da, bir giyim mağazasında bir listeye sahip olmak yaygın değildir.
Soruları cevaplayamadıklarında gizemli bir müşteriyi görün ya da etraftaki ürünler hakkında soru sorduğunuzda yanlış soruları cevaplayın.
Bölünmüş işlemleri izlemek. Müşteriler, eşyalarını iki farklı siparişte, belki de bir tanesi için bir hediye kartı kullanarak ödüyorlarsa, birçok şirket müşterilere hediye sertifikası vermeleri için gizemli bir alışverişin işareti olabilir.
Müşteriyi mağazadan çıkarken izleyin. Banyo kontrolleri neredeyse her zaman kolayca erişilebilir bir umumi tuvaletin olduğu gizemli müşteriler için gereklidir. Ek olarak, bir alışverişçinin arabalarına girmesi ve otoparkta gördükleri hakkında not alması muhtemeldir.
