Eczane asistanları veya yardımcıları, idari görevlerin çoğunu yerine getirerek eczanenin sorunsuz çalışmasına yardımcı olur. Eczane yardımcıları eczacılar ve teknisyenler ile birlikte çalışır, ancak daha az sorumluluk alırlar. Genellikle sadece lise diplomasına veya GED'ye sahip bir eczane asistanı olabilirsiniz, ancak aynı zamanda idari ve müşteri hizmetleri becerilerine de sahip olmalısınız.
Müşteri servisi
Eczane asistanları müşterileri eczaneye girerken karşılamaktadır. Reçeteleri kabul eder, müşterilerden bilgi alır ve eczacının ilacı doldurması için evrak hazırlar. Müşterilere, reçetesiz satılan ilaçlar ve tıbbi malzemeleri bulmalarına yardımcı olmak, kasayı yönetmek ve müşterilerden gelen ödemeleri kabul etmek, eczane asistanlarının diğer görevleridir. Ayrıca, eczanede telefona cevap verecek ve çağrıları gerektiği gibi yönlendirebilecekler.
$config[code] not foundçorap
Eczane yardımcıları ilaç ve malzeme gönderilerini kabul eder, envanteri açıp depolar ve doğru şekilde kullanılmasını sağlar. Örneğin, bazı ilaçların soğutulması veya başka bir özel kullanım gerekebilir. Müşteriler ihtiyaç duydukları malzemeleri bulabilecekleri ve süresi geçmiş ilaçlar için kontrol edebilecekleri ve stoklar düşük olduğunda ve yeniden sipariş edilmeleri gerektiğinde eczacıyı bilgilendirecekleri şekilde mağazanın önündeki stoğun muhafaza edilmesi de eczane yardımcısının sorumluluğundadır.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiDiğer görevler
Diğer görevler arasında hasta kayıtlarının tutulması ve dosyalanması, mektupların ve diğer evrakların hazırlanması ve fakslara yanıt verilmesi bulunmaktadır. Eczane yardımcıları, bir bilgisayar veya daktilo kullanarak reçeteli şişeler için etiket hazırlayabilir. İşverene bağlı olarak, müşterilere, kliniklere, tedavi alanlarına veya diğer tıbbi tesislere ilaç ve malzeme sağlamaları istenebilir.
Kısıtlamalar
Eczane asistanları, müşteriler için doğrudan ilaçlar ile çalışmayabilir veya reçeteleri dolduramazlar ve hastalara ilaçlar veya tedavi seçenekleri hakkında tıbbi tavsiye veya bilgi sağlayamazlar. Asistanlar, bu hizmetleri sağlayacak tıbbi eğitim veya bilgiye sahip değildir ve bilgi için müşterileri doğrudan eczacıya veya doktora yönlendirmelidir.
