Birçok müşteri, algılanan kolaylıklarından dolayı self servis kasayı tercih eder, ancak self servis kasanın kasiyerin siparişinizi taramasına izin vermekten daha az kullanışlı olabileceği durumlar vardır. Bazı müşteriler kasıtlı olarak, insan etkileşimi ile birlikte daha geleneksel bir alışveriş deneyimi tercih eden self servis ödeme yönteminden kaçınırlar.
Fiyat Farklılıkları Gecikmelere Sebep Oluyor
Nadiren, kendinden kasada veya kasada kontrol edilen bir şeritte, bir öğe reklamı yapılandan daha yüksek bir fiyata tarayabilir. Bu, fiyatı geçersiz kılma yeteneğiniz olmadığından, kendinden ödeme ile ilgili daha fazla soruna neden olur. Bu durumda, düzeltmeyi yapmak için bir mağaza temsilcisini arayın veya ödeme işlemine devam edin ve ardından makbuzunuzu geri ödeme için müşteri hizmetlerine götürün. Her iki yöntem de ideal değildir, çünkü ikisi de siparişinizi tararken bir kasiyerin sorunu çözmesi için harcayacağından daha fazla zaman alır.
$config[code] not foundBazı Öğeler Taranmıyor
Taranamayan bir öğe için manuel olarak barkod girmenin yolları vardır, ancak birçok kullanıcı bu yönteme nasıl erişebileceğini veya erişemediğini bilmez. Bir öğe tarama yapmazsa, genellikle tek cevap yardım çağırmaktır. Bu, bir arkadaşınızın gelip sizin için barkodu girmesini beklemek anlamına gelir; bu, sizin ve arkanızda bekleyenlerin gecikmesine neden olur.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiNakit Ödemeler Süreci Yavaşlatır
Nakit ödeme yapan müşteriler kasiyere hemen her koşulda bir para tahsilatı verebilir. Birçok insan onları düzenli bir şekilde organize etmeye çalışır, ancak her kıvrımı veya kırışıklığı kaldırmak gerekmez. Kendi kendine ödeme yöntemiyle müşteriler her faturayı ayrı ayrı girmeli ve mümkün olduğunca düz olduğundan emin olmalı, bu da kaç fatura ve jeton girmeniz gerektiğine bağlı olarak önemli bir gecikmeye neden olabilir. Buna ek olarak, zaman zaman bir ödeme makinesi belirli bir faturayı kabul etmeyecek ve bir mağaza çalışanı faturayı değiştirirken daha fazla zaman kaybına yol açacaktır.
Alkol Alış Gecikmelere Neden Olur
Artık pek çok mağaza, bir ortağınızın, yaşınıza veya yaşınıza bakılmaksızın, alkol satın alırken kimliğinizi kontrol etmesini istiyor. Bunun neden olduğu gecikme genellikle kasiyer kontrollü bir şeritte olduğundan çok daha uzundur.
Ödemeleri Böl
Kasiyer kontrollü bir şeritte, ödemeyi bölmek kolaydır - örneğin, parça para ve parça kartı. Bu seçenek çoğu zaman, tüm sipariş için tek bir ödeme gerektiren self servis şeritlerinde kullanılamaz.
Bazen Küçük Sıkıntılar
Bazı mağazalar, torbalama için yalnızca kapalı bir alan sağlar, ancak torbalama ölçeği, her öğeyi torbalama platformuna yerleştirmeyen müşterileri dır. Diğer durumlarda, torbalama ölçeği, müşterinin bir eşyayı gerçekten torbaladığını kaydetmez ve hatalı parçanın torbalanmasında ısrar ederken işlemi sürdürür. Ayrıca, bir müşteri yanlışlıkla bir öğeyi geride bırakırsa, canlı kasiyerin fark edeceği daha büyük bir değişiklik olur.
