Thomas Cohn: Online Affiliate Pazarlama İçin Yasal Zorluklar # AMDays

Anonim

Tanınmış bir tüketici düzenleme avukatı, eski Federal Ticaret Komisyonu (FTC) Bölge Müdürü ve 17 yıllık FTC ustalarından Thomas Cohn'un bu röportajına hoş geldiniz. Doğu 2012 Ortaklık Yönetimi Günleri'nde (9-10 Ekim 2012 tarihlerinde) Thomas, iştirakçi ve tüccarlara karşı FTC ve Devlet eylemleri ve düzenleyici incelemeleri önlemek için tüketici yasalarına nasıl uyulacağı konusunda konuşacak.

* * * * *

$config[code] not found

Soru: Geçtiğimiz birkaç yıl boyunca yasama cephesinde geliştiğini gördüğünüz başlıca bağlı kuruluş tehditleri nelerdir?

Thomas: Devlet düzeyinde büyük bir doğrudan tehdit var (satış vergisi mevzuatı). Federal düzeyde, ROSCA olan “Rockefeller Bill” deki sınırlı durumlar gibi dolaylı tehditler var.

Mevzuatın ötesinde, MARS Kuralı (ipotek yardımı için avans ücretlerinin yasaklanması) ve İş Fırsatı Kuralı (tanım dahilinde daha fazla tip içeren daha katı açıklama gereklilikleri) gibi mevzuat uygulayan yeni FTC düzenlemeleri vardır.

Ancak, yasalar ve düzenlemelerden bile daha büyük bir tehdit, devlet AG'leri ve FTC'nin aldatıcı çevrimiçi pazarlamaya karşı ve sadece tüccarlar değil, aynı zamanda bağlı kuruluşlar, ağlar ve diğerleri tarafından yürütülen rollere karşı uygulanan eylemlerdeki sürekli artış. İddiaya göre aldatıcı uygulamaların tüketicilere uygulanmasına yardımcı olmada rol oynamaktadır.

Soru: Bize yasal uyumu içeren bir dava örneği verebilir misiniz?

Thomas: FTC'nin son 12 ayda getirdiği eylemler, FTC’nin bağlı kuruluş pazarlamasında aldatıcı taktikler konusundaki farkındalığını ve onların peşinden gittikçe artan saldırgan duruşunu vurguladı. Tüccarları, bağlı kuruluşları, ağları veya FTC'nin inandığı diğer üçüncü şahısları içerip içermedikleri bu taktikleri “yardımcı ve kolaylaştırır”.

Buna Central Coast Nutraceuticals, Jesse Willms ve LeanSpa gibi tüccarlara karşı FTC davaları da dahildir. On FTC davası bireysel bağlı pazarlamacılara ve iki FTC davası bağlı kuruluş ağlarına karşı açıldı.

Diğer üçüncü taraflar da savunmasız kalabilir: lider jeneratörler, liste brokerleri, ödeme işlemcileri ve çağrı merkezlerinin tümü FTC tarafından hedeflenmiştir. Bu üçüncü taraflara karşı daha fazla soruşturma ve / veya eylem olabilir.

Soru: Bağlı kuruluş yöneticilerinin yasalara uyumu sağlamak ve yasal incelemeleri önlemek için ne yapabilir?

Thomas: Gözden geçirilmesi gereken nihai emirlere sahip, yukarıda belirtilen uygulama eylemlerine bir göz atın ve bunların gerçekte ne kadar zahmetli olduğunu görün! Öyleyse, bunların herkes için, sadece adı geçen sanıklar için geçerli olmasa da, bunları yine de risk hesabınızda göz önünde bulundurmanız gerektiğini fark edin.

Son olarak, onlarla iş yapmadan önce hem satıcıları hem de tekliflerini ve bağlı kuruluşlarının yayınlanmış içeriğini inceleyerek izleyebileceğiniz ve izleyebileceğiniz güçlü bir izleme programı geliştirin.

Ardından, teklifler yayınlanmaya başladıktan sonra, neden en iyi performans gösterdiklerini görmek için en iyi performansı gösteren satıcı ve bağlı kuruluşları düzenli olarak kontrol edin. Referanslar / onaylar dahil olmak üzere herhangi bir aldatıcı / yanlış / doğrulanmamış ürün talepleri var mı? Aldatıcı formatlar var mı? Yetersiz veya eksik seçenek / ücretsiz deneme ve / veya süreklilik / yeniden açıklama açıklamaları var mı?

Eğer öyleyse, ya değişiklikleri uygulayın ya da ilişkiyi sonlandırın.

Soru: Bağlı kuruluş pazarlama endüstrisi, ortaya çıkan yasal zorluklardan bağımsız olarak büyümesini sağlamak için ne yapabilir?

Thomas: Yukarıdaki ile aynı. Hem tüccarların hem de iştiraklerin mümkün olduğu kadar uyumlu olmalarını sağlayın veya yapmayanlarla iş yapmayı bırakın. Büyümeyi sağlamanın en iyi yolu, tüccarların ve bağlı kuruluşların reklamlarını makul bir şekilde izleyerek, yayınlanan içeriğin üzerinde kalmaktır.

Çevrimiçi gizlilik çok önemli bir konu olsa da, bağlı kuruluş pazarlamacıları ve bağlı kuruluş ağları, davranışsal hedefleme mevzuatı nihayetinde yürürlüğe giren herhangi bir değişiklikten etkilenmeyebilir. Gizlilikle ilgili en acil sorun veri güvenliğidir. Tüketici verilerinizle “ne yaptığınızı” söylerseniz, “söylediklerinizi” yaptığınızdan emin olmalısınız.

Herhangi bir büyük saldırı saldırısı veya diğer veri ihlali, hızlı bir şekilde bir FTC soruşturması ve / veya yaptırımı eylemi getirebilir.

Soru: Bağlı kuruluş yöneticilerine bugün sadece bir tavsiyede bulunacak olsanız, ne olurdu?

Thomas: Uyumluluk izleme. Mükemmel olması gerekmiyor, ancak makul ve tutarlı bir şekilde uygulanması gerekiyor.

FTC, bağlı kuruluş ağlarının / yöneticilerinin bağlı kuruluşları izlemede karşılaştıkları gizlenme / maskeleme ya da diğer zorluklarla ilgilenmez. FTC’nin görüşü, eğer ağ kazancı dönüşüm sağlayan trafiğe dayanıyorsa, uyumlu ortaklık içeriğini sağlamak için ağın daha iyisini yapması gerektiğidir.

* * * * *

Affiliate Management Days 9-10 Ekim 2012 tarihlerinde gerçekleşmektedir. Ft Lauderdale'de düzenlenen Affiliate Management Days hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz. Veya Twitter'da #AMDays etiketini takip edin.Geçiş kartınızdan 150.00 ABD doları alabilmek için SBTAM150 kodunu kullanarak kayıt olmanız için hala zaman var.

Görüşme serisinin geri kalanını # AMDays adresinden kontrol ettiğinizden emin olun.

Devamı: AMDays 5 Yorumlar ▼