Çalışanlar Başarısız Olduğunda Kimin Hatası?

İçindekiler:

Anonim

Geçenlerde her küçük işletme sahibinin ve girişimcinin okuması gereken bir kitap okudum. “Aşırı Mülkiyet: ABD Donanması Nasıl Kurşun ve Kazanır” eski ABD Donanması SEAL ve mevcut yönetim danışmanları Jocko Willink ve Leif Babin tarafından yazılmıştır. Genellikle bugünün modern iş problemleri için dövüş ve spor kaynaklarını aramıyorum, çünkü birçoğu modası geçmiş ve etkisizdir. Bununla birlikte, bu iki profesyonel, her bir insan yöneticisinin araç kutusunda sahip olması gereken hem askeri hem de sivil geçmişinden tecrübe sağlar. Bu, kitabın bir incelemesi değildir ve kitabın kapsanmayan önemli kısımları vardır, bu yüzden kitabı okuyun!

$config[code] not found

Çalışanlar Başarısız Olduğunda Aşırı Mülkiyet Almak

Kitabın başlığı muhtemelen yazarların sağladığı en önemli tavsiyeyi içeriyor, bu da takımın liderinin sonunda takımın yaptığı her şeyden sorumlu olduğudur. Buck Stops benzer Burada Başkan Truman'dan mantra, ancak bir bükülme ile. Bölümlerden biri başlıklı, Kötü Takım Yok, Sadece Kötü Liderler. Ve bu önemli bir ayrım sağlar. Çoğu zaman küçük işletme sahiplerinin çalışanları ve şirket için sorumluluk kabul etmekte zorlanmadıklarını anlıyorum. Ne de olsa, kişisel bir sorumluluğu olmadan başarılı bir küçük işletme yetiştirmezsiniz. Ancak, uğraştığım birçok küçük işletme sahibi, çalışanlarının başarısızlığından dolayı suçu kabul etme konusunda yetersiz kalıyor. Çoğu zaman bu, sahibinin hiç temsilci olmak istememesiyle sonuçlanır. Bir şeyin doğru yapılmasını istiyorsanız, kendin yap, değil mi? Bu, sadece ekibin ve işletmenin büyümesini sınırlamakla kalmaz, aynı zamanda işletmenin işletme değerini kaybettiği anlamına gelir; bu, işletmenin sahibi olmadan çok değerli olmadığını söylemenin süslü bir yolu.

Egoyu Kontrol Et

Takımın performansına sahip çıkmanın ilk adımı, kendi egondan kurtulmaktır. Daha önce de yazdığım gibi, girişimcilerin gerçekleştirmesi gereken dengeleyici bir eylemi var. Bir şirketi kurup büyütmek için belirli bir güven ve kararlılığa (tamam, çok!) Sahip olmalısınız.

Ancak bu ego, başkalarına açık olan şeyleri görmenize izin vermediğinde bir sorumluluk olabilir. Yapıcı eleştiriyi veya başkalarının fikirlerini artık kabul edemediğimizde, ekip maksimum performans gösteremez.

İlk işimde, şirketten resepsiyonistten satıcıya kadar her işi ve aradaki her şeyi yaptım. Bu işleri yapan başkalarını yönetmeye gelince bu ciddi bir soruna neden oldu, çünkü en iyisini bildiğimi sanıyordum.

Ne kadar kibirli! Gerçekten en iyisini bildiğimi mi düşündüm?

Maalesef benim için cevabı birçok kez evet oldu. Şirketteki en zeki kişi olabilirsiniz, ancak diğer herkesin kollektif deneyiminden ve beyin gücünden daha mı zekisin? Hayır. Tanıdığım en başarılı işletme sahipleri çok yetenekli ve akıllıydı, ancak başkalarının yardımına ihtiyaçları olduğunu bilecek kadar akıllılardı.

Liderlik

Performansları için mazeret göstermeye devam eden veya projelerin neden eksik olduğu konusunda bir çalışanınız oldu mu? Kimin suçu bu? Söylemiştin, sınıfın başına git! Bazen, çalışanın işi yapamadığı durum söz konusudur. Becerileri, deneyimleri veya arzuları yok, bazen de (ancak her zaman değil) bu kişiyi değiştirmek anlamına geliyor. Bazen diyorum çünkü liderin işi takımın amacına ulaşmak, kendisi için mazeret değil. Bunu tekrar söyleyeceğim.

Şirketin sahibi olarak, şirketinizin çalışanlarınızdaki hedeflerine ulaşamamasını suçluyorsanız, sıkıştınız demektir. Ve ben sadece o kişinin işini yapmanı önermiyorum! Bunu yapmanın senin işin olduğunu söylüyorum. Dönemi. Çoğu zaman doğru takıma sahip olmama meselesi değil, doğru lideri bulunmuyor! Takımın performans eksikliği için sorumluluk kabul et.

Çalışanlar başarısız olduğunda mazeret çıkarmayı ve parmakları işaret etmeyi bırakın. Bunu gerçekleştirmenin bir yolunu bulun. Bu tür liderlik bulaşıcıdır. Takımın, sadece kendin yapmayı bıraktığın zaman, sana bahaneler vermeyi bırakacak!

Ancak, çalışanın elinden geleni yaptığını ya da her şeyi doğru yaptığını söylediğinde ne olacak? Takım / şirket başarılı olamıyorsa, o zaman olmaz! Bu kadar basit. Birinin başarısız olduğunu kabul etmek ve bunun için sorumluluk almak, neyin değişmesi gerektiğini belirlemeden önce gereklidir. Kulağa çok basit geliyor, ancak kontrolünüz dışındaki şeyler konusundaki başarısızlığınızı suçlamaya başladığınızda, başarı eksikliğindeki suçluluğunuz için yer bırakmadınız. Tabii ki bizi kontrolümüzün dışında tutan ve başarıdan uzak tutan dış faktörler var. Başa çıkmak. Clint Eastwood ve ABD Deniz Piyade Birliği, “Doğaçlama, Uyum ve Üstesinden Gelme” alıntı yapmak için ve ekibiniz takip edecek. Başarı gerektir, mazeret değil ve kendinle başla. Takımın buna bağlı!

Shutterstock ile hayal kırıklığı fotoğraf

3 Yorumlar ▼