Bir işletme sahibinin alacağı en önemli kararlardan biri, şirketin teknoloji ağının yönetimi etrafında döner. Gerçekler, günümüzde işletmelerin çoğu teknoloji tarafından yönlendiriliyor ve teknoloji sorunlarınız olduğunda onlar her zaman gerçek hayata ve gerçek işletme sorunlarına neden oluyorlar.
Yanıldığımı mı düşünüyorsun? Ağınız başarısız olduğu için e-postanız saatlerce kapalı kaldığında ne yaparsınız? Müşteri hizmetleri bir müşteriyi bu önemli teslimatın durumu hakkında güncelleyemediğinde ne yaparsınız? VOIP ofis telefonunu alıp çevir sesi için hiçbir şey duymuyorsanız ne yaparsınız?
$config[code] not found“Kendim düzelt” yanıtını verdiyseniz tebrik ederim! Sen çoğundan daha bilgilisin.
Ancak, çoğunluğumuzun neyin yanlış olduğunu bulmak için birilerini araması gerekecek ve bu çağrının üzerinde bir fiyat etiketi var, bu çağrının bir personel çalışana mı yoksa ağımızı destekleyen üçüncü bir tarafa mı gideceği konusunda.
SİZİN için gerçekten en iyisi nedir? Ağınızdan sorumlu bir iç çalışanınız olmalı mı? Ağ kuran ve sürdüren bir danışman veya başka bir işletme mi işe almalısınız? Ağın işlenmesini İnternet hizmetleri şirketinize mi yaptırmalısınız?
BT Ağınızın Dış Kaynak Kullanımının Artıları ve Eksileri
Dış kaynak kullanımı, bir çalışanın işe alınmasıyla ilgili maliyetleri ve diğer sorunları azaltır veya ortadan kaldırırsınız. Teknoloji dünyasında bilmeniz gereken her şeyi bilen tek bir çalışan bulmanız çok düşük bir ihtimal. Çalışanınızın, işi öğrenecek çok şeyleri olan genel olarak bilgili bir kişi olması çok daha muhtemeldir.
Dış kaynak kullanımı, şirketinizin en iyi yaptığı şeye odaklanmanıza olanak tanır, yani hangi sektörde olursanız olun. İşletmenizi yürütmek için gereken teknolojiye ayak uydurmak pahalıdır ve zaman alır. BT ağınızı dış kaynak olarak kullanarak, sınırlı zamanınızı ve paranızı, temel altyapıdan ziyade, doğrudan müşterilerinizi memnun etmekle ilgili olan öğelere harcayabilirsiniz. Ağınız ne kadar önemliyse, unutmayın, bu hala sizin ana işiniz değil.
Yatırım geri dönüşünüz, bilgi teknolojisini teknoloji konusunda uzmanlaşmış bir firmaya yaptırdığınızda çok daha büyük olur. Yalnızca bir kişinin bilgisi yerine, geniş bir uzmanlığa sahip bir BT uzmanı ekibinin deneyiminden faydalanırsınız. Birçok BT şirketi, BT personelinin, uzmanlık alanlarında az eğitim almış bir general olması muhtemel olan bir çalışanı kullanmanın gerçek bir faydası olan doğru endüstri eğitimi ve sertifikalarına sahip olmalarını gerektirir. Ve devam eden eğitimin maliyeti sizin sorumluluğunuzda değildir.
Profesyonel sağlayıcılar birden fazla müşteri ile çalışır ve sektörün en iyi uygulamalarına ayak uydurmak zorundadır, bu yüzden genellikle neyin işe yarayacağı konusunda daha iyi fikir sahibi olurlar ya da teknoloji ortaklıkları nedeniyle ihtiyaç duydukları bilgiye daha iyi erişebilirler. Teknoloji gittikçe daha karmaşık hale geliyor ve bir uzman çalışanın uzmanlık bilgisinin gerekli olabileceği alanlarda performans göstermesini beklemek gerçekçi değil.
BT uzmanları, diğer teknoloji şirketlerinden hızlandırılmış desteğe erişim, daha iyi fiyatlandırma ve işlerini sorunsuz bir şekilde yürütmek isteyen hesap temsilcilerine erişim dahil, birlikte çalıştığı büyük tedarikçilerden faydalanır. Başka bir deyişle, daha büyük varlıklara dış kaynak kullandığınızda sık sık maliyet verimliliği ve daha kısa hizmet geri dönüş süreleri elde edersiniz. Ayrıca, İnternet servis sağlayıcınıza dış kaynak sağladığınızda, yönetiminizin daha kolay ve hızlı bir şekilde yapılmasını sağladığınızda tek bir fatura ve muhtemelen tek bir destek numarasına sahip olabilirsiniz.
Peki, Endişelenecek Neler Var?
Herhangi bir dış kaynaklı tedarikçiyle iyi bir şekilde uyum sağlamak önemlidir. Madalyonun diğer tarafında göz önünde bulundurmanız gereken birkaç şey var:
1.) Öncelikle, tüm ağın dış kaynaklarına mı bakıyorsunuz, yoksa kurum içi ağınıza yardımcı olacak bir danışman getiriyor musunuz?
Tüm ağınızı dış kaynaklardan tedarik etmek en kolay yol olabilir ve iç çalışanların katılımıyla daha az karar ve daha az günlük yönetim gerektirir.
Dahili ağınızla ilgili olarak size yardımcı olacak bir BT danışmanına dış kaynak kullanıyorsanız, ihtiyaçlarınızı anladığından emin olun. Onlara yazılım ve sistem ihtiyaçlarınızın bir listesini sağlayın ve bunları kendi kimlik bilgileri veya yetenekleriyle eşleştirin.
2.) Ne tür müşterileri temsil ediyor? Firmanızla aynı büyüklükte, benzer teknik ihtiyaçları olan ve benzer sektörlerdeki müşterileri olduğundan emin olun. Hız ve performans istiyorsunuz.
3.) Dış kaynaklı sağlayıcılar size hangi teknoloji yeteneklerini ve avantajlarını sunabiliyorlar ve bunları sizin için ne kadar kolaylaştırıyorlar? Yükseltmeleri ve yeni hizmetleri kurmak nispeten kolay mı? Hızlı büyüyorsanız, haftalar veya aylar beklemek istemeyebilirsiniz.
4.) Şebeke servisleri ne kadar güvenilir? Her şeyden önce kesintileri önlemek her zaman en iyisidir. Ve desteğe ihtiyacınız olursa ne kadar duyarlılar? Kilisenizden veya mahallenizden gelen bu danışman harika bir adam olabilir, ancak tek kişilik bir dükkansa ağınızı hızla yeniden çalıştırabilir mi, yoksa günlerce kapalı mı kalacaksınız? İhtiyaçlarınız karmaşıklaştıkça büyür ve gelişirse, güvenmeniz gereken dış kaynaklı bir BT şirketi büyür.
5.) “Bazı” kontrolün kaybıyla baş edebilir misiniz? Ne de olsa bunlar çalışan değil, güven bu ilişkinin önemli bir parçası. Ve gizlilik ve güvenlik meselesi var, bu nedenle verilerin ihlalini ve sonuçlarını içeren bir anlaşma yapın. Dış kaynaklı şirketin güvenlik politikalarını ve güvencelerini anlayın.
Neden Ağınızdan Dış Kaynak Kullanımı İçin Evet Deyin?
Uzun vadede, bir kişinin bugün teknolojideki tüm değişikliklere ayak uyduramaması pek olası değildir.
Şirketiniz büyüdükçe, ağınız için karmaşıklık talepleri de artacaktır. BT uzmanı bu dünyada yaşıyor ve nefes alıyor. Bir bilişim uzmanı ekibi hiç şüphesiz kendi benzersiz teknoloji aşkına sahip olacak ve gerçekten iyi anlayacak ve değişikliklerin başında kalabilecek.
Dolayısıyla, bu bilgi ve tecrübeyi kendi avantajınıza kullanmak, BT ağ gereksinimleriniz için en sağlam planları uygulamanıza ve sınırlı bir iç ekibinizi şirketinizin büyümesine odaklanmasında serbest bırakmanıza olanak tanır. İhtiyaçlarınız ne olursa olsun, doğru olanı seçin.
Shutterstock ile bilgisayar fotoğrafı
8 Yorumlar ▼
