Günümüzün iş dünyası büyük ölçüde müşteri etkileşimlerine dayanmaktadır. Çevrimiçi bir marka oluşturmak, şirketinizi daha fazla öne çıkarmak için sadece süslü bir yöntem değildir - dijital pazarda alakalı kalmak için mutlak bir gerekliliktir. İnternetin muazzam evrimi ve çağımızın dijital yetenekleri, işletmelerin tüketici tabanlarına tutarlı, anlamlı içerik sağlama ihtiyacını yarattı.
$config[code] not foundİçerik sağlamadaki bu aceleci olayda, son yıllarda bize alaka düzeyi yarışında ne yapmamaya dair birkaç örnek gösterdik. Kaliteli bir materyalin yayınlanması söz konusu olduğunda, dünyaya herhangi bir şey göndermeden önce birkaç faktör dikkatlice tartılmalıdır:
- Amaç ne? Bir markanın tüketici tabanına sağladığı her şey, bu bireylerin ihtiyaçlarını, şirketin değerlerini ve misyonunu yansıtmalıdır.
- İçerik kralsa, kalite kraliçedir. Tüketiciler, sindirdikleri içerikten anlamlı bir şeyler çıkarmalıdır; Aksi takdirde zamanlarını boşa harcıyorlar gibi hissederler.
- Sosyal sorumluluğu göz ardı etmeyin. Uçucu zamanlarda yaşıyoruz. Bir içeriğin son olaylar ışığında veya belirli bir kitle için sahip olabileceği etkileri tartmak kesinlikle çok önemlidir.
- Zamanlamayı doğru yap. Bir parça yayınladığınızda, teslim ettiğiniz şey kadar önemlidir.
- Hız asla tamlık ve hassasiyete göre öncelikli olmamalıdır. Bir içeriğin daha sonra geri çekilmesi ve gözden geçirilmesi gerekmesinden ziyade, bir içerik parçasının sağlanması için zaman harcamak daha iyidir.
Ne Değil Kaliteli İçerik İstiyorsanız Yapmanız Gerekenler
Son zamanlarda, dünya, pırıltıya değecek kadar düpedüz tatsız olan bir dizi multimedya sunumu gördü. Daha genç nesiller ile zamana ayak uydurmak ve anlamlı ilişkiler kurmak için, birçok pazarlamacı ağır, sıcak tepkilerle sonuçlanan duyarsız veya kötü zamanlanmış “şakalar” yaptı. Bazı durumlarda, makale veya içerik parçası yazıldığı anda görünüşte kapıdan dışarı itilmiş ve izleyiciler, yazarların herhangi bir şefinin ne yayınladıklarını kontrol etmekte sorun olup olmadığını merak etmişlerdir.
Örneğin, hükümlü tecavüzcü tecavüzcü Daniel Holtzclaw hakkındaki yakın tarihli bir SB Milleti parçası “tam bir başarısızlık” olarak kabul edildi ve yayınlandıktan 24 saatten daha kısa bir süre sonra çekildi. Eser Holtzclaw'a sempati duyuyor gibiydi ve makalenin yol açtığı tartışması hak edilmediyse hiçbir şey değildi. Hassas konuyu kapsayan tüm içerikler yayınlanmadan önce dikkatlice incelenmelidir.
Belki daha da skandal, Virginia Üniversitesi'nde bildirilen çete tecavüzüyle ilgili şimdi itibarsız olan Rolling Stone makalesiydi. Orijinal makalenin yazarı, öyküsünü herhangi bir gerçeği kontrol etmeden yayınladı ve makale ulusal haberleri yayınladıktan sonra, diğer medya rakamları olayı araştırdı ve nihayetinde hikayenin tamamen uydurulduğunu ortaya koydu. Rolling Stone hala makalenin yazarı kullanıyor, ancak eserin editörlerinden biri istifa etti. Dergi, makalenin bir sonucu olarak çeşitli davalarla karşı karşıya.
Bu hikayelerin iyi niyetle mi yoksa sadece şok değeri için mi yayınlandığı önemli değildir. İnternet çağında, en sonunda medyada yayınlanan her şey hakkında gerçek ortaya çıkıyor - ve bu hikayeler her iki şirketin de itibarına ciddi zarar verdi. Bu tür tartışmalar, içerik yayınında doğruluk ve hassasiyetin ne kadar önemli olduğu konusunda dikkat çekici hikayeler olarak değerlendirilmelidir.
Doğruluk ve Hassasiyeti Teşvik Eden Bir Kültür Yaratın
Güçlü bir şirket kültürü oluşturma kavramı son yıllarda çarpıcı bir şekilde büyüdü. Pek çok işletme basitçe bir misyon beyanı ve temel değerleri yayınlar ve bir gün diyorlar, ancak 2016'da tüketiciler, sağlanan mal ve hizmetlerin dışındaki toplum için ne yaptığını bilmek istiyor. Şirket kültürü aynı zamanda genç işgücünden yeni yetenekler çeken bir organizasyonun hayati özelliklerinden biridir.
İçerik, işletmelerin tüketicileri ile nasıl bağlantı kurduğudur, ancak kötü yönetilen içerik yayıncılığı uygulamaları, müşteri odaklı bir işletme için ölüm cezası olabilir. Yanlış yazılmış veya tavsiye edilmeyen bir tweet, medyanın yoğun ilgi görmesine neden olabilir, ancak istediğiniz türde olmayabilir. Kötü bir şekilde zamanlanmış veya uygunsuz şekilde onaylanmış bir makale, markanızın güvenilirliğini önemli ölçüde azaltabilir ve materyalinizi potansiyel müşterilere dağıtmayı oldukça zorlaştırabilir.
Güçlü bir şirket kültürü oluşturmak, gelecekteki düşünen birçok işletmenin hedefidir. Bunu yapmak söz konusu olduğunda, işgücünüzün daha dahil ve değerli hissetmesine yardımcı olacak, kapsayıcı ve uyumlu bir topluluk oluşturmak için hayati önem taşıyan birkaç uygulama vardır. Ayrıca operasyonlarınızı daha yalın ve daha verimli hale getirecek bazı şeyler yapabilirsiniz. Ne olursa olsun - işgücünüzde görev duygusu geliştirmek için yapabileceğiniz şeyleri asla ihmal etmeyin ve yüksek kaliteli içeriğe olan bağlılığı garanti edin.
Shutterstock ile Hızlı Yazma
3 Yorumlar ▼
