Küçük İşletmeler Web Uygulamalarını Nasıl Kullanır - ve Ne Aramalı?

“Yirmi yıl önce küçük bir işletme kurarken, bir kişisel bilgisayar ya da küçük bir sunucuya gidip satın almak zorundaydınız… ve bir BT uzmanına sahiptiniz ve şirket içinde çalıştırmak zorundaydınız.

Küçük bir işletmenin şimdi yapması gereken doğru şey, insanların masaüstlerinde ve akıllı telefonlarında olanlar dışında hiçbir bilgisayara sahip olmamak ve bulutta her şeyi yapmak. … Bileşenler bir e-posta sistemi, bir takvim sistemi, bir satış gücü otomasyon sistemi ve sonra işleri ne olursa olsun dikey olan şeyler olacaktır. ”

Bu yorumlar, son on yılda küçük işletmelerin yaşadığı temel değişikliği ele alıyor. Giderek artan bir şekilde biz küçük işletmeler bilgi işlem gereksinimlerimizi “bulut bilişim” modeline dönüştürüyoruz. Tüm küçük işletmelerin yerel sunucuları elimine etmesinin ve Schmidt'in önerdiği gibi tamamen bulut içinde olan yazılımı kullanmasının mümkün olmadığını düşünmeme rağmen, bir şey açıktır: yavaş yavaş, her yıl o yöne doğru gidiyoruz.

Bugün yalnızca "bulutta" e-posta ve takvim uygulamaları elde etmekle kalmaz, aynı zamanda başka birçok işletme uygulamasını da bulabilirsiniz:

• Belge oluşturma, elektronik tablo ve sunum
• İK ve bordro uygulamaları
• envanter yönetimi
• muhasebe
• faturalama ve ödeme uygulamaları
• e-posta pazarlama hizmetleri
• proje yönetimi uygulamaları
• CRM yazılımı
• yardım Masası
• ve daha fazlası

Aslında, Small Business Web, küçük işletmeler için yaklaşık 200 uygulama dizinde 26 farklı Web tabanlı yazılım uygulaması kategorisi listeler.

Bulut Bilişimin Avantajları

Bulut bilişimin büyümesi, küçük para kazanma avantajları nedeniyle küçük işletmeler için kesin bir artı değerdir.

Genellikle ağır bir yazılım lisansı şeklinde büyük bir ön masraf yoktur. Bunun yerine çok daha küçük bir aylık servis ücreti ödersiniz. Bu, maliyetlerinizi dağıtmanıza olanak sağlar ve nakit akışınızı kolaylaştırır.

Ayrıca, kendi bilgisayarlarınızda yazılımın yüklenmesinin ve sürdürülmesinin karmaşıklığı ve masrafından da kurtulmuş olursunuz. İhtiyacınız olan tek şey, son kullanıcıların uygulamaya İnternet bağlantısı ve Web tarayıcısıyla erişebilmeleri için bilgisayarlar. Ayrıca yazılımı dahili olarak sürdürmek zorunda olmadığınızdan, daha küçük bir BT personeli ile (veya şirket içi BT olmadan da alabilirsiniz) elde edebilirsiniz.

Bulut Uygulaması Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli

Ancak, daha fazla yazılım buluta geçtikçe, bazı önemli noktalar daha büyük önem kazanmaktadır. Web tabanlı yazılım uygulamaları seçerken dikkat etmeniz gereken 3 şey:

(1) Yazılım uygulaması, sahip olduğumuz diğer yazılım veya uygulamalarla bütünleşiyor mu? - Çoğu uygulama dar bir fonksiyon seti yapma eğilimindedir. Tüm işinizi otomatikleştirmeye veya bir işlemi baştan sona otomatikleştirmeye çalışıyorsanız, farklı sağlayıcılardan birden fazla yazılım uygulamasını bir araya getirmeniz gerekecektir. Çevrimiçi yazılım hizmetleri birbiriyle birlikte çalışmazsa, siz ve çalışanlarınız elektronik tablo aracılığıyla verileri bir sistemden diğerine taşımak veya aynı bilgileri birden çok sisteme girmek suretiyle el ile çalışmaya başlayabilirsiniz. Veya farklı paketlerin birlikte çalışmasını sağlamak için yazılım geliştirme ücretini ödemek zorunda kalacaksınız.

Small Business Web, bu konuda bazılarına yardımcı olur. Dizinde, hangi yazılım uygulamalarının diğer yazılım uygulamaları ile bütünleştiğini belirtir. Ayrıca, yayınlanmış bir API olup olmadığını da gösterir - bu şekilde, verileri bir uygulamadan diğerine taşımak için bazı yazılımları kodlamanız veya iki yazılım paketini bütünleştirmeniz gerekirse, görev daha kolay, daha ucuz ve daha hızlı olacaktır.

(2) Verilerimiz ne kadar güvenli olacak? - Web tabanlı yazılım hizmetleri ile uygulamalarda kullanılan verileriniz “bulutta” bir yerde bir sunucuda oturuyor olacak. Başka bir deyişle, verileriniz başka bir şirketin elinde olacak. Verileri güvenli ve gizli tutmak için ne yaptıklarını araştırın.

Sorulması gereken önemli bir soru, ancak doğrulayabileceğiniz cevapları bulmak zor. Kendinizi tatmin etmenin bir yolu, şirketi içeren güvenlik ihlalleri hakkında kamuya açık raporlar olup olmadığını görmek için Google’da arama yapmaktır. Ayrıca, yazılım sağlayıcısının boyutunu da göz önünde bulundurun. Büyük şirketler, süreçlerini değerlendirmeye zorlayan ve veri ihlallerine karşı güvenceye alan denetim ve sigorta gereksinimlerine sahip olma eğilimindedir. Küçük sağlayıcılar ve yeni başlayanlar, verilerinizi ele alma konusunda daha gevşek (veya mevcut olmayan) politika ve prosedürlere sahip olabilir.

(3) Satıcı, uzun süre boyunca etrafta olacak ve uygulamayı destekleyip geliştirmeye devam edecek mi? Bu herhangi bir yazılım istemek için önemlidir, ancak bir şirket gizli verilerinize sahip olduğunda yeni anlamlar kazanır. İşinizde aksamalar yaşamamanız için yazılımda bir devamlılık güvencesi olması gerekir. Satıcının kayıtlarına bakın. Satıcı ne zamandan beri burada? Bir ürün forumu veya müşteri forumu varsa, çözümlenmemiş çok sayıda şikayet var mı? Sürekli gelişim kanıtı var mı? Bir taahhütte bulunmadan önce araştırın, daha sonra açmanız daha zor olabilir.