Çalışanlara iltifat etmek, iyi performansı motive etmenin ve iş yeri moralini iyileştirmenin etkili bir yoludur. Buna karşılık, çalışanların katkılarını tanımakta başarısız olmaları, kendilerini değersiz ve takdir edilmemiş hissetmelerini sağlar. Bununla birlikte, övgülerinize samimi olduğunuzdan emin olun, aksi halde övgü, iltifat ya da manipülasyon olarak karşımıza çıkacaktır.
Mitler
Bazı yöneticiler, çalışanlarına iltifat etmeyi ihmal ettiği için olumsuz sonuçlar olabileceğini düşünüyor. Örneğin, ortak yönetim efsaneleri, "Daha Etkili Örgütler Kurmak: Uygulamada İK Yönetimi ve Performans" kitabına göre, iltifat eden çalışanların kafalarına gideceklerini, şikayet edeceklerini ya da zam yapacaklarını hissettireceklerini belirtmektedir. Ronald J. Burke ve Cary L. Cooper. Ancak, bu kaygılar temelsizdir. Övgüleriniz ilgili ve içten ise, övgü performansı ve çalışanların moralini artıracaktır.
$config[code] not foundAçık ol
Bir çalışanı iltifat etmenin ilk adımı belirli olmaktır. Örneğin, bir çalışanın belirli bir projeye katkısını övün. Belirli övgüler, çalışanın ve başkalarının tekrar etmesini istediğiniz tam davranışları geliştirmenize yardımcı olur. Buna karşın, genel geri bildirim, çalışanların kendilerini iyi hissetmesine rağmen yararlı bir rehberlik sağlamayabilir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiZamanlama
Bir çalışanı iltifat etmenin en iyi zamanı, Florence M. Stone'un “Yönetici Soru ve Cevap Kitabı” na göre övgüye değer performansın hemen ardındandır. Bunun iki sebebi var. İlk olarak, acil bir övgü, çalışanlarınızın performanslarını izlediğinizi ve doğru yolda olduklarını bilmelerini sağlar. İkincisi, hemen bir iltifatın gecikmiş olandan daha büyük bir etkisi var çünkü çalışanların çalışmaları hala kafasında taze.
Genel Olarak Övmek
Kamuoyu övmek, çalışanların moralini bozabilir. Örneğin, bir grup toplantısında bir çalışanın çalışmasını övmek için zaman ayırın ve belki de bir ödül verin. Bir kamu övgüsü, çalışanın kendisini iyi hissetmesini sağlamakla kalmaz, diğer çalışanların hangi davranışları taklit etmeleri gerektiğini bilmelerini sağlar.
Röle Övgüleri
Çalışanlara iltifat etmenin bir başka yolu, başkasının övgüsünü geçmek. Örneğin, bir müşteri size şirketinizin yakın zamanda bir sipariş verdiğini bildirirse, iltifatınızı bu projede çalışan çalışanlara iletin.